高效无边界管理.pdf

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1、高效无边界管理—成就卓越中高层领导和高效协作组织的秘诀沈慧民无边界管理让我们拥有了无比强大的竞争力。--韦尔奇讲师介绍实战经验 具有丰富的实战管理经验,1999年加入美国通用电气,历任GE电气资讯部中国区高级经理、资讯部供应链咨询总监、资讯部中国区业务总经理等职务,为GE亚太供应链管理变革的核心成员,是中国最早推行供应链管理理念的供应链专家。领导过诸如GE亚太供应链优化,GE6ó供应链应用,泛亚(中国)供应链战略制定等大型项目,涉及医疗、飞机发动机、照明、塑料、金融服务等部门。沈慧民原GE资讯部中国区业务总经理授课特点 善于从理论联系实际,以生动、通俗的讲解进行思维激荡。主要课程 跨部门协作-

2、无边界管理与群策群力、企业运营和供应链管理、执行—让下属完成工作的艺术、战略采购管理—持续降低采购成本、共赢情景谈判技巧……成功企业必备的条件市场/竞争战略业务战略组织战略信息与技术组织结构数字成像职位结构与内容战略知识系统或职业生涯管理成功企业专家系统领导风格人员技术通信与网络绩效管理文化客户服务器与培训和提升业务运营图形界面用户关键过程的确定产出结果的确定工作流绩效指标思考并回答无边界管理的本质强调的是什么?为什么今天的企业管理中要强调这些?我们的周围有了哪些变化?客户/消费者我们自己供应商/合作伙伴-1-何谓组织的边界?边界意味着障碍,使人员、流程、信息、以及想法不能顺畅整合不管

3、是何种组织设计(职能型、区域型、或是产品型),边界总是存在于组织内三种边界类型—垂直(层级、等级)—水平(职能部门、产品线单位、区域单位)—外部(供应商、客户)对一于理清权责、专注和专业分工来说,边界是必要的无边界的组织—杰克韦尔奇的定义•无边界强调的是整个企业的运营速度和效率•无边界能把思想从一个层次带到另一个层次,让每个人分享•无边界不仅仅要求推倒内部的围墙,还要推倒外部的围墙—使供应商和客户成为一个单一过程的组成部分•无边界公司不仅仅奖励千里马,还要奖励伯乐。•无边界公司强调的是学习型的文化--360°的学习文化•无边界的公司会以不拘礼节的方式将,好的实践、最有用的知识、最新的创意

4、和高层的热情在公司里进行传播。员工进行坦诚的交流甚至是吵架•无边界的公司非常注重人的潜力和行为—奉献和协作的人•无边界的真正意义是1+1>2-2-无边界组织的改进重点从企业战略角度来看,我们的组织边界是否合理:1.太多(层级、等级、职能部门、产品线单位、区域单位)?2.太厚(能否容易进行跨边界的想法、人员、工作、及资源的传递或共享)?如何减少水平的边界?思考:什么因素会导致“部门墙”?-3-问题:我们公司的跨部门协调程度如何?针对重要流程的运作或关键资源的运用,贵公司有关部门或单位的协作程度如何?

5、—————

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9、12345过度内耗各自为政不稳定合作稳定合作发

10、挥综效优势麦肯锡3MGE狄士尼案例讨论和分析阅读案例《天翻地覆的变化1》,小组讨论如下问题:•海角航空的跨部门问题是什么原因导致的?•如果你是张益华,你会从哪些方面着手解决海角航空的跨部门问题?-4-无边界模型无边界管理案例:GE企业价值观的变更•对客户充满热忱以客户的成功衡量我们的成功……永远坚持六个西格玛质量标准和创新精神•褒奖德才兼备,培养精英人才为全球最优秀的人才创造机会,让他们不断成长并实现梦想•增长为本,放眼世界在全球发展人才,开发市场、拓展业务好奇求知、积极热忱•珍视每个员工、每个创意善用资源、勇于负责尊重个人,珍视每个员工的贡献•主动出击团队协作、格守承诺利用企业规模优势,用于

11、冒险并尝试新事物……绝不允许规模成为障碍开放大度、激励奋发•不懈追求更快、更好利用数据时代的优势加速我们的成功、建设一个更迅捷和更灵敏的GE•让GE领导者精神发扬光大对不断学习和分享创意充满热忱决意在任何环境下实现目标有能力激励和鼓舞多元化的全球队伍关注公司、客户及社区,与世界息息相联-5-问题:我们公司的价值观中强调了团队协作吗?采取了什么措施确保这些价值观的得以实现?案例讨论和分析阅读案例《完美的激励计划》,小组讨论如下问题:•陈启德的考核激励方法有什么问题?•如果你是陈启德,你该怎么办?-6-团队激励和水平考核将奖励与业绩、员工行为直接联系起来把员工个人的行为表奖励系统必须导现考虑到

12、了奖励因素当致正确的结果。在进中。在新的商业模式当行评选的时候,你不中,协作变得至关重要起能把数据作为惟一的来,而在传统的商业模式标准,同时还应该考当中,人们之间并不需要虑到人们在工作中的进行太多的协作。具体行为。行为变革的基础是将员工的业绩与奖励直接行为变革的基础是将员工的业绩与奖励直接联系起来,并使得这种联系变得透明。联系起来,并使得这种联系变得透明。通用电气案例考核必须同企业文化保持一致对

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