企业文化新 资料.ppt

企业文化新 资料.ppt

ID:56469695

大小:1.92 MB

页数:35页

时间:2020-06-19

企业文化新 资料.ppt_第1页
企业文化新 资料.ppt_第2页
企业文化新 资料.ppt_第3页
企业文化新 资料.ppt_第4页
企业文化新 资料.ppt_第5页
资源描述:

《企业文化新 资料.ppt》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、爱尔眼科服务中国——爱尔眼科文化宣讲2007版前言所谓的文化,是指人类在长期发展过程中积累的物质和精神财富,尤其指精神财富。20世纪的六七十年代起,日本经济称雄世界,令人震惊。美国派出学者到日本考察后认为,日本的管理更加先进,而先进的管理在于文化的支撑,正是日本企业内部的文化和精神在推动着日本经济的崛起。随即,就有很多关于企业文化的著作在美国问世,这直接引发了管理思想的革命。目录一、简述企业文化的重要性二、爱尔眼科文化历程及文化结构三、爱尔眼科文化的实质内涵四、爱尔眼科文化的应用与创新一、简述企业文化的重要性企业文化是“虚的”?文化是一个企业的人生观和方法论,指导着企业具体的经营管

2、理行为;企业文化教育是企业教育的重要部分,需要不断宣讲、强化,内化到每一个员工的观念之中。ARAVIND、LVP所见制度是基础,但解决不了所有的问题!再严密的制度、流程都是有漏洞的,都是靠人来落实的,需要有文化来作为基础。企业中的显规则与潜规则需要在博弈中达到平衡与和谐。道之以政、齐之以刑,民免而无耻;道之以德、齐之以礼,有耻且格。——《论语》企业文化 的必要性营运:业绩的驱动因素不一样,长远的发展不同。个人:有理想的人与没理想的人是不同的。组织:道不同,不相为谋。企业文化需要回答:1、干什么?为什么?2、要干到什么程度?3、怎么干?归纳列夫·托尔斯泰说:幸福的家庭是相同的。成功的

3、企业也是相同的,那就是:他们都有着健康、卓越的企业文化。美国通用公司前总裁韦尔奇说:从当CEO开始我就确定文化基调对我们企业的快速发展是非常有益的。……在个人风格和待遇面前,我们的文化会作一定的让步,但绝不是遭到破坏。二、爱尔眼科文化历程 及文化结构理想——我们前进的动力使所有的人,无论贫富贵贱,都能够享受到眼健康的权利。1、爱尔文化发展历程为生存而奋斗(1997年—2001年)萌芽阶段秉承着塌实、低调的作风。这时候还没有形成我们的文化体系,处于萌芽状态。形成阶段提出了“精、诚、勤、仁”的文化理念,反映爱尔人当时的工作精神和态度。为发展而奋斗(2001年—2007年)理想(2007

4、年—…)提升阶段追求义利和谐、共建爱心社会。2、爱尔眼科文化结构爱尔眼科的文化是在企业发展的过程中,经过不断的积累、由全体员工共同创造的。它包括四个层面。爱尔眼科物质文化爱尔眼科行为文化爱尔眼科制度文化爱尔眼科精神文化三、爱尔眼科文化的实质内涵1、爱尔眼科文化理念我们以爱心致力于人类的眼健康事业,本着责任、协作、创新、奉献的精神,与眼科同行、合作伙伴一道,不断提高医疗技术水平、创新医疗服务模式,持续开发和满足患者的需求。使所有的人,无论贫富贵贱,都能够享受到眼健康的权利;也使我们自己在医疗技术、经营管理、服务患者、回报社会等方面成为眼科行业的典范。2、爱尔眼科精神文化构成(A)企业

5、宗旨追求社会责任和自身发展的和谐统一。价值观关爱患者,尊重员工,回报社会。企业使命致力于眼健康事业,提升人类视觉质量。2、爱尔眼科精神文化构成(B)企业目标推动眼科事业发展、促进社会和谐,同时使自身在医疗技术、患者服务、经营管理、回报社会等方面成为中国眼科行业的典范。解读企业目标医疗技术——坚持走临床与科研并重的道路,逐步形成具有爱尔眼科特色的技术土壤,以至从中孕育出世界级的眼科技术成果及世界级的眼科专家。患者服务——患者满意是我们的工作标准。我们通过优化诊疗流程、制定服务标准、加强培训带教、考核评估等方式来促进患者服务的改进。经营管理——努力建设信息化管理系统,全面实施精细化管理

6、,使各种流程、标准明确、清晰,安全与效率是我们管理精细化的着眼点。采取差异化与低成本并存的经营策略,在为患者提供搞质量眼科服务的同时,通过提高精细化管理水平、提高资源共享的能力来达到有效的成本控制。回报社会——包含两层意思:获得合理的利润、达到健康企业的利润率;合理公益投入、促进社会和谐。2、爱尔眼科精神文化构成(C)企业精神责任、协作、创新、奉献。企业哲学以人为本、人道和谐。解读企业精神责任责任心是做人做事的基点,是起码的职业道德,是“爱心文化”的实际行动体现。一个负责任的人,才“值得托付”。协作现代企业的发展不再是个人英雄主义的结果,而是依靠团队的协作。企业明星员工是大家学习的

7、榜样,目的是增强团队的战斗力,而不是提倡“个人表演”。创新任何现有的优势将来都会被取代,创新是维系企业持续发展唯一途径,一味地沉湎于过去意味着自毁前程。奉献奉献者着眼于长远、整体,而非仅顾于一己私利。奉献精神是个人修为的结果,它具体表现在每一件工作(无论大小)上。奉献不是做“杨白劳”,爱尔眼科的价值分配与贡献严格挂钩,我们要让奉献者得到相应的回报。告一段落 谢谢!3、爱尔观念(A)关爱患者消除眼疾、关爱患者是我们存在的基本价值。尊重员工员工是推动企业发展的内因,尊重

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。