2019年春季学期《市场调查与分析》综合练习题及答案.doc

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1、2019年春季学期《市场调查与分析》综合练习题及答案2019年春季学期《市场调查与分析》综合练习题及答案第一章市场调查的意义及程序一、选择题1.现代社会经济条件下,市场的概念应该是()。  A.商品交换的场所B.供需关系的总称  C.全社会多种经济关系的总和D.既是一般意义上商品交换的场所,又表现为全部商品经济关系的总和答案:ABCD2.下列各项中不属于微观市场构成要素的是()。  A.人口  B.商品  C.购买力  D.购买欲望答案:B二、简答题  1.如何定义市场调查?答案:  狭义的市场调查是针对消费者所做的调查,以科学的方法搜集有关消费者购买商品、消费商品的各种事实、意见、态度

2、及动机的信息。  广义的市场调查是指对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、搜集、整理、分析和报告的过程。市场调查是一种有目的的活动,是一个系统的过程,是对信息的判断、搜集、整理和分析。  2.市场调查的作用是什么?市场调查是企业的“雷达”或“眼睛”。市场调查对于企业来说具有以下重要作用。  ①  市场调查是企业进行决策的客观依据②  市场调查能够促进经营管理的改善,提高企业的竞争力③  市场调查是企业实现生产目的重要环节3.简述市场调查的流程。  答案:①确定调查问题;②确定调查方案;③实施调查和搜集数据;④处理数据和分析数据;⑤  写调查报告。  第二章选定调查目标一、选择题

3、1.下列问题中属于企业的未来发展方向和战略规划的是()。  A.销售额下降  B.市场占有率下降C.行业的竞争情况和发展趋势  D.产品积压答案:C2.下列问题中属于企业在生产经营中出现困难的是(  )。  A.行业的竞争情况和发展趋势B.产品的需求量C.发展潜力  D.销售额下降答案:D3.下列各项中不属于确定市场调查范围的因素是()。  A.目标市场的人口分布  B.产品原料来源C.目标市场的人口收入  D.目标市场人口的文化程度答案:B  二、判断题1.市场调查的目的应该完全由企业决策者提出。  (错误)2.市场调查与预测工作是完全根据企业的决策问题进行的。  (错误)3.抽样元素

4、和抽样单位不能相同。  (错误)4.正确地界定总体是抽样程序的第一步,确定调查目标之后,才能进行样本选择。  (正确)三、简答题要准确地界定一个调查目标总体,必须包括哪四个要素?答案:要准确地界定一个总体,必须包括四个要素,即抽样元素、抽样单位、抽样范围和抽样时间。  第三章制定市场调查方案一、选择题1.对于产品需求趋势的预测应该属于(  )。  A.探索性调查  B.描述性调查  C.因果性调查  D.预测性调查答案:D2.下面不属于描述性调查的是(  )。  A.产品使用情况调查  B.销售状况调查c.消费者态度调查  D.新产品试销答案:D3.下面不属于用明细法估计经费开支的项目是

5、(  )。  A.方案设计费用  B.调查实施费用C.类似调查费用  D.数据处理费用答案:C4.在用明细法估计经费开支时,其中市场调查各项活动的经费包括(  )。  A.问卷设计费用  B.调查实施费用C.专家咨询费用  D.人员培训费用答案:ACD5.当企业在市场营销活动中遇到问题时,应该进行的市场调查有()A.调查研究市场竞争情况  B.调查产品的需求量和市场潜力C.调查消费者购买行为  D.调查行业的现状答案:AC二、判断题1.确定营销方案之前的小规模测试属于探索性调研。  (正确)2.在市场营销活动中两种现象先后发生,那么两者一定有因果关系。  (错误)3.进行市场调查一定要通

6、过一手数据调查才能达到目标要求。  (错误)4.在确定市场调查工作费用预算的时候明细法一定比参考法准确。(错误)  三、简答题:  1.市场调查方案都有哪些类型?各有什么特征?  答案:根据不同的研究目标,市场调查工作可以分为探索性调查、描述性调查、因果性调查三大类。  ①探索性性市场调查:是为了找到问题的根源或使问题更明确而对市场环境和其他因素进行的初始调查与分析。目标主要是为了初步找到营销中的问题和原因所在,所以多数情况下倾向于使用二手资料,采取任意或主观抽样,进行小范围调查或简单实验。花费的时间和费用都比较少,具有灵活、省时、省力的特点。进行调查时不一定需要制定严格的计划。  ②描

7、述性市场调查:寻求对“谁”、“什么事情”、“什么时候”、“什么地点”这样一些问题的回答,目的在于尽量准且的描述营销变量之间的关系。描述性市场调查属于定性分析的成分多一些,用到的数据包括一手数据和二手数据。它可以描述不同消费者群体在需要、态度、行为等方面的差异。在描述性调查中,出于调查目的的需要,一般会假设变量之间存在着某种函数或因果关系,否则调查就没有意义了。调查之前需要制定一个合理的调查方案。  ③因果性市场调查:是调查一个因素的

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