关于某建立南国快递超市地创业计划清单书.doc

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1、南国校园快递服务中心创业策划书主办单位:南国商学院承办单位:创业团队一.南国商学院校园快递服务中心的介绍:21.目前国快递行业状况及发展前景:42.高校校园快递情况:7(1).大学校园快递发展状况7三、当前校园快递发展中的问题分析91、管理混乱92、竞争出现恶性循环113、校园环境影响其发展11(1)学校政策和规章制度11(2)快件业务量有限12(3)服务质量和水平有限12四、对学校快递发展策略的思考121、学校政策上对学生的支持132、提高服务质量133、统一管理,改变竞争现状,实现良性发展14

2、五.以调查南国商学院为例,分析目前的校园周边快递状况:161.目前学校北门的快递业务公司主要分为2种运营模式:有固定代理点、无固定代理点162.代理点每天收发快递件数(旺季)163.其他无固定代理点每天的收发快递件数(旺季)174.目前南国校园快递市场的现况:17(1)代理点多而杂17(2)代理点不稳定性大17(3)快递业务员普遍存在素质低、服务态度差的现象18(4)无固定代理点的快递公司露天进行快递收发作业,对包裹乱堆乱放,快件安全性得不到保障18(5)收发快递有时间限制18(6)寄件需提前1小

3、时预约18(8)大部分快递公司占道进行收发快件,存在安全隐患19六.校园快递服务中心的SWORT分析:19七.建立校园快递服务中心的准备工作:211.与校方的协商212.与快递公司谈判213.服务中心部结构及具体工作容:224.快递服务中心打开校园市场的策略:23七.运营项目的经费预算:25八.业务操作流程示意图26九.项目意义26十.项目总结27一.南国商学院校园快递服务中心的介绍:1.简介:南国商学院校园快递服务中心是由创业学会全体成员创建而成的,直属学校领导的物流实训基地。以真诚为全校全体师

4、生服务为目的,以锻炼大学生自主创业能力为前提的大学生创业项目。2.快递中心名称:广外大南国校园快递服务中心3.性质:以服务全校师生为目的,为全校师生提供便捷、安全的快递服务——大学生勤工俭学创业实践项目4.宗旨:南商快递、真诚传递。5.服务对象:南国商学院全体师生6.目标:初期:打造服务品牌,广泛宣传,以服务开拓校园市场中期:完善管理,调整运营,完善服务后期:实践出完整、前卫的物流流程,打造校园物流实训平台,为校物流专业学生提供一个物流实训平台;创新出运营模式,进军高校开展校园快递连锁超市。7.中

5、心的部门结构设置:快递服务中心成立初始共设立四个部门:指挥部、营运组、秘书组、宣策组。每个部门拟聘员工3—5人,员工以勤工俭学学生为主;遇到排课难等问题是可以向全校招聘员工,优先考虑家庭经济困难的同学,为他们提供勤工俭学的岗位。指挥部营运组文秘组宣策组①指挥部:负责监督与管理营运组、文秘组、宣策组的日常作,统筹快递服务中心的发展工作,制定相关制度、发展目标计划等。②营运组:负责完成日常快件收发任务,负责实际操作快递业务的监督与管理。③秘书组:与快递公司及学校方面进行日常业务联系与协调,负责服务中心

6、员工的日常执勤、考核登记,负责中心员工的辞退及招新工作;登记备案好快递业务的数据、结算中心资金收发、发放员工的薪酬。④宣策组:主要负责宣传中心业务,设计海报及相关推广活动,开拓校园市场;组织策划中心部员工联谊,聚会的活动。市场分析:1.目前国快递行业状况及发展前景:2012年我国经济继续保持平稳较快发展势头,快递业务发展的市场基础更加坚实,发展潜力更加巨大。按照经济发展与物流需求的比例关系,中国行业研究院预计2013年快递业务量持续快速增长的势头仍将不断延续,行业发展前景一片光明,但市场竞争会更加

7、激烈。(1).市场规模将逐步扩大,发展速度明显加快当前,全国的快递行业日均业务量已经达到1300万件,市场规模排名全球第三位,行业整体的增长速度更是达到了惊人的地步,已达25%以上,表现出了非常强劲的活力。随着快递服务业在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥的作用越来越大,其重要性日益为人们所认识。尤其是随着电子商务的快速发展,网购消费也催生了巨大的速递市场。我国目前人均快递量只有2件左右,低于日美等发达国家,发展潜力巨大。“十二五”期间,国物流产业将进入

8、更高层次的发展阶段,产业规模继续快速扩,行业的集中度进一步提升,分工越来越细,市场秩序与环境条件也将进一步优化。从全国“十二五”经济发展规划看,未来的几年,GDP的增长将保持在8%左右,这也就意味着快递市场规模在今后的几年中将继续保持至少20%以上的增长速度,发展前景非常广阔,而且随着电子商务的不断成熟,将会进一步促进快递行业发展速度加快。(2).行业竞争性增强,出现兼并重组现象《国家产业结构调整指导目录》明确将快递列为国家鼓励发展产业,快递市场趋于全面开放。目前,国际快递企业已经

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