吉林大学远程教育 课件.ppt

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1、吉林大学远程教育课件人力资源管理(第九讲)主讲人:王秋华学时：64第二章工作分析一、工作分析的含义是对某项工作的工作性质内容难度强度环境及条件和工作人员的任职资格所进行的分析。二、工作分析的概念及术语三、工作分析的成果四、工作分析的作用五、工作分析的时机六、工作分析的过程与方法七、工作分析的意义工作分析的概念和术语1、要素：工作中不能再分解的最小动作单元。如打字员打开电脑开关。2、任务：工作中为达到某种目的所从事的一系列活动，是要素的集合。如打字员打印英文书信，是一项任务，包括熟悉单词、拼写单词、辨认错误、修改、排版、打印输出等工作要素。3、职责：个体人在工作中担负的一项或多项任务的集合。

2、如打字员的职责，包括打字（如英文信）校对、机器维护、保养等项任务。4、职位：某一时间内某一主体所担负的一项或多项相互联系的职责集合。如某小企业的办公室主任是一个职位，在一定时期可能担负日常行政事务的处理、文书档案的管理、人事调配等多项职责。5、职务：主要职责在重要性和数量上相当的一组职位的集合或统称。如企业的副厂长职务，包括分管研究开发的、分管生产的、分管供销的、分管人事与行政的。职位与职务的区别职位是任务与责任的集合，是人与事有机结合的基本单元。职务是同类职位的集合，是职位的统称。职位与人员一一对应，每个职位都要有一个人对应。可能是一个职位一个人，也可能是一个人对应几个职位。如可能本科教

3、学秘书一个人，研究生教学秘书一个人，成人教学秘书一个人，但也可能上三个教学秘书职位由一个人承担。职务与人并非一一对应，一个职务下可以由几个人分担，即一个职务可以由几个职位去分担。职位是相对稳定的，无论名称和人员怎么变化，职位的内容和职责依旧存在。如生产副厂长-----生产副经理。职务是不稳定的，可以常设，也可以临时；可以专任，也可以兼职；可以固定名称，也可以变换名称。职位可以按不同标准分类。职务一般不分类。6、职位分类：将所有的工作岗位（职位），按其业务性质分为若干职组、职系（横向）；然后再按责任大小、工作难易、所需教育程度及技术水平高低，分为若干职级、职等，对每一个职位给予准确的定义和描

4、述，并以职位（工作）说明书的形式固定下来，作为人员管理的依据。（1）职系：指一些工作性质相同、责任轻重和困难程度不同，所以，职级、职等也不同的职位系列。一个职系就是一种专门职业。如教师系列。（2）职组：工作性质相近的若干职系总和而成为职组，也叫职群。我国现有27个职组，34个职系。（3）职级：将工作内容、难易程度、责任大小、所需资格相似的职位划为同一个职级，进行同样的管理、使用和报酬。（4）职等：工作性质不同或主要职位不同，但其难易程度、责任大小、工作所需资格条件等相同的职级归纳为一个职等。职组、职系、职级、职等之间的关系ⅤⅣⅢⅡⅠ员级助级中级副高职正高职教师助教讲师副教授教授科研人员助理

5、工程师工程师高级工程师实验人员实验员助理实验师实验师高级实验师图书资料档案管理员助理馆员馆员副研究馆员研究馆员研究人员研究实习员助理研究员副研究员研究员医疗保健预防医士医师主治医师副主任医师主任医师护理护士护师主管护师副主任护师主任护师药剂药士药师主管药师副主任药师主任药师其他技士技师主管技师副主任技师主任技师职组职系职级职等高等教育科研医疗卫生职组、职系、职级、职等之间的关系（续）工程技术技术员助理工程师工程师高级工程师正高级工程师会计会计员助理会计师会计师高级会计师统计统计员助理统计师统计师高级统计师管理经济员助理经济师经济师高级经济师农业技术农业技术员助理农艺师农艺师高级农艺师记者助

6、理记者记者主任记者高级记者播音三级播音员二级播音员一级播音员主任播音指导播音指导编辑助理编辑编辑副编审编审技术编辑技术设计员助理技术编辑技术编辑校对三级校对二级校对一级校对企业农业新闻出版工作（职位）说明书和工作（职位）规范的内容工作（职位）说明书的内容工作识别工作综述工作联系工作责任与任务工作权限工作绩效标准工作条件与环境聘用条件工作（职位）规范的内容一般要求生理要求心理要求能力要求工作（职位）说明书与工作（职位）规范的编写要求1、准确描述准确，语言精炼。2、实用任务明确好上岗，职责明确易考核，资格明确好选聘、培训。3、完整内容完整程序完整现岗人员自我描述，主管领导审核，专家撰写主要工作

7、的说明，人力资源部和其它部门工作人员协助完成其它工作的说明。4、统一格式、规格统一吉林大学远程教育课件人力资源管理(第十讲)主讲人:王秋华学时：64工作说明书与工作规范举例（表格式）工作说明书部门办公室职等7职位办事员职系行政管理任职资格1、专科毕业，曾任人事及总务工作二年以上。2、高中毕业，曾任人事、总务工作六年以上3、具有高度服务精神，善处人际关系。4、男性为佳，女性亦可。工作内容：负责公司人事及总务事项。1、人员招