员工手册(制作版).doc

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1、.前言尊敬的各位员工：您好！为健全管理制度和组织功能，规员工行为，提升员工队伍整体素质，明确公司和员工双方的权利和义务，聚和港物流园区特地制订本手册。本手册是公司对员工管理的基本准则，它介绍了公司的基本情况，解释了公司的规章制度以及其他相关规定，包括员工聘用与工作职责、工作时间与休假、考核与奖惩、薪资与福利、培训与发展、环境安全与卫生等信息，是与每一位员工在公司的工作、生活息息相关的综合性手册。本手册可以帮助您迅速适用工作环境，请您务必仔细阅读。经常重温本手册会有助于您在公司充分发挥自己的才能并获得职业生涯的成功。本手册适用于公司全体员工，它不仅仅是

2、一本指南或者参考，而且是公司全体员工必须严格遵守的行为规。本手册由公司人力资源部编写，经过协商程序，通过员工代表大会认可并经公司最高管理层批准并实施。本手册自实施之日起替代了之前所有管理手册。公司人力资源部保留本手册容的最终解释权。公司司训对待工作务实高效对待客户诚实守信对待同事尊重沟通对待自己谦虚自律对待公司忠诚服从对待专业精益求精对待竞争创新求变对待社会勇于奉献目录..第一章聚和港物流园区管理制度………………01第二章岗位职责……………………………………………一、行政部…………………………………………（一）办公室主任岗位职责……………………（二）

3、行政助理岗位职责……………………（三）人事专员岗位职责……………………（四）保洁领班岗位职责……………………二、招商部…………………………………………（一）招商部经理岗位职责（二）招商部主管岗位职责（三）招商部专员岗位职责三、财务部…………………………………………（一）财务经理岗位职责……………………（二）出纳岗位职责……………………（三）会计岗位职责……………………四、收费部…………………………………………（一）收费部经理岗位职责……………………（二）发卡员岗位职责……………………（三）收费员岗位职责……………………（四）非机动车收费员岗位职责……

4、………………（五）非机动车收卡员岗位职责……………………（六）财务收款员岗位职责……………………五、运营部…………………………………………（一）运营部经理岗位职责……………………（二）运营部副经理岗位职责……………………（三）维修小组人员岗位职责……………………（四）保养人员岗位职责……………………（五）工程师岗位职责……………………（六）预算员岗位职责……………………（七）资料员岗位职责……………………（八）库管员岗位职责……………………（九）材料采购员岗位职责……………………（十）空调机组值班员岗位职责……………………（十一）信息员岗位职责………

5、……………（十二）客服专员岗位职责……………………六、安保部……………………（一）安保部经理岗位职责……………………（二）安保队长岗位职责……………………（三）消防员职责……………………（四）保保安员岗位职责……………………（五）外保保安员岗位职责……………………（六）安保监控人员职责……………………第三章管理制度……………………一、总则……………………二、行政管理制度……………………（一）综合办公室管理条例……………………（二）仪容仪表制度……………………（三）商务礼仪制度……………………（四）公文签收制度……………………（五）公文制发制度…………

6、…………（六）档案管理制度……………………..（七）档案销毁制度……………………（八）印信管理制度……………………（九）会议管理制度……………………（十）会议纪律……………………（十一）制度……………………（十二）办公及保洁用品的管理制度……………………（十三）车辆管理制度……………………三、人事管理制度……………………（一）聘用制度……………………（二）考勤制度……………………（三）休假制度……………………（四）请假制度……………………（五）培训制度……………………（六）后勤保障管理制度……………………（七）奖惩制度……………………四、招商部管理制

7、度……………………（一）招商部日常管理制度……………………（二）招商部培训管理制度……………………（三）招商部合同管理制度……………………（四）客户跟进责任及佣金分配制度……………………五、财务部管理制度……………………财务部借款及报销制度……………………六、收费部管理制度……………………七、运营部管理制度……………………（一）运营部日常管理规定……………………（二）库房管理及维修工具管理制度……………………（三）运营部岗前培训制度……………………（五）园区配电室管理规定及值班员操作规程………（六）空调机房值班员应知应会……………………（七）配电室、

8、机房巡查制度……………………（八）监控室管理制度……………………（九）公司网络使用制度……………………八、安