网络营销汇总复习资料(有更新).doc

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1、网络营销汇总复习资料第一章一、单项选择题1．1997－2000年被认为是（　B　）。A、中国网络营销的传奇阶段B、中国网络营销的萌芽阶段C、中国网络营销的应用和发展阶段　D、中国网络营销的多方位快速发展阶段2．一个完整的网络营销信息传递系统不包括（D）。A、信息源B、信息接收者C、信息发送和接收渠道D、信息翻译者3．下面（C）不是网络营销的基本职能。A、网络品牌B、信息发布C、搜索引擎D、销售渠道4．网络营销的萌芽阶段位于（B）年之间。A、1994－1997B、1997－2000C、2000－2003D、2004－至今二、多

2、项选择题1．利用即时信息进行网络营销，可以实现（ABCD）。A、实时交流增进顾客关系B、在线顾客服务C、在线销售中的导购服务D、病毒性营销信息传播工具E、提高顾客的收益率2．目前，我国网络营销面临的问题表现在以下几个方面（ABCE）。A、网络营销理论研究薄弱B、网络营销环境规范程度低C、企业开展网络营销效果不明显D、网络营销工具缺少E、网络营销专业服务水平低3．网络营销信息传递的表现在下列主要特点（ABCD）。A、网络营销传递效率高B、网络营销信息传递方式多样化C、网络营销信息传递渠道多样化D、网络营销信息传递的双向性E、网

3、络营销信息传递的滞后性4．影响网络营销的外部环境因素包括（ABDE）。A、上网用户的数量及人口统计的特征B、上网用户对网络营销的行为C、对网站推广的方法和力度D、带宽等基础网络服务状况E、上网企业数量及结构5．以下属于网络营销主流方法的有（ABCD）。A、搜索引擎营销B、许可E－mail营销C、博客及RSS营销D、网站推广E、在线顾客服务6．网络营销信息传递的表现在下列主要特点（ABCD）。 A、网络营销传递效率高B、网络营销信息传递方式多样化C、网络营销信息传递渠道多样化D、网络营销信息传递的双向性E、网络营销信息传递的滞

4、后性7．影响网络营销的外部环境因素包括（ABDE）。A、上网用户的数量及人口统计的特征B、上网用户对网络营销的行为C、对网站推广的方法和力度D、带宽等基础网络服务状况E、上网企业数量及结构8．以下属于网络营销主流方法的有（ABCD）。 A、搜索引擎营销B、许可E－mail营销C、博客及RSS营销D、网站推广E、在线顾客服务三、判断题1．现有领先的B2B电子商务平台通过与搜索引擎营销策略相整合，为潜在用户获取B2B网站中的商业信息提供了更多的机会，从而提高了B2B电子商务平台对企业网络营销的价值。√2．网络营销不应被称为“虚拟

5、营销”，它比传统营销更容易跟踪了解消费者的行为。√3．对于外部环境，企业应掌握网络营销的一般原理和方法，努力创造并利用有价值的网络营销资源，让网络营销发挥其应有的作用。×4．网络营销不等于网上销售，网上销售是网络营销发展到一定阶段的产物，但不是唯一结果。√5．网络营销交互性的实质是企业更容易地向用户传递网络营销信息，同时用户也可以更方便地获取有效的产品信息。√6.网络营销不等于网上销售和电子商务，网络营销是是综合利用各种网络营销手段、方法和条件，并协调其间的相互关系，从而更加有效地实现企业的营销目标。Ö7.交互性是网络营销中

6、信息传递的本质特征之一。(Ö)8.环境影响企业开展网络营销的效果。因而，不管是内部环境还是外部环境，企业都要加以适应和选择。（´）四、名词解释1．网络营销：五、简答题1．简述网络营销的基本职能及其相互之间的关系。2．试用表格形式描述网络营销信息传递原则和网络营销策略。第二章一、单项选择题1．（B）是一个网站结构的基础，也是网站导航系统的基础，应做到设置合理、层次分明。A、网页布局B、网站栏目设置C、网站导航D、信息的表现形式2．从企业营销策略来看，（D）是一个开展网络营销的综合性工具。A、搜索引擎B、E－mailC、网络广告

7、D、企业网站3．与通用网址的基本原理和表现形式都类似的网络营销工具是（B）。A、企业网站B、网络实名C、搜索引擎D、即时信息4．（C）的核心思想在于，网站设计以用户为导向，通过最简单、醒目的网站要素设计，使得用户可以更方便的获取信息。A、企业网站B、网站优化C、网站易用性D、网站可信度5．下面（C）不属于无站点网络营销的常用方法。A、分类广告B、在线黄页服务C、网站资源合作D、信息发布6．下面（B）不属于无站点网络营销中用到的方法。A、在B2B平台上发布供求信息B、许可Emai营销C、分类广告D、黄页服务二、多项选择题1．利

8、用即时信息进行网络营销，可以实现（ABCD）。A、实时交流增进顾客关系B、在线顾客服务C、在线销售中的导购服务D、病毒性营销信息传播工具E、提高顾客的收益率2．基于企业网站的网络营销方法包括（BCDE）。A、在阿里巴巴上发布供求信息B、搜索引擎营销C、网站资源合作D、网络广告E、许可Ema