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1、假如我是一名经理 想想时间真的过得很快，转眼来宏拓工作快一年了，从一开始的初次接触手机销售行业工作，到现在佳荣店经理助理，我看到了自己的进步，在这期间我为公司做出的成绩不是很大，这一直也是我很愧疚的事情，公司给我了机会这说明公司信任我，让我学会了宝贵的经验，同时让我自信起来。我想这对于以后我的人生将会起到决定性的影响。 我的社会经验还不是很丰富，阅历不够，步入手机销售行业时间也不是很长，但是对于佳荣店还是有一些认识和了解的，下面我就谈一下假如我是一名经理，我会如何管理好自己的团队，对于佳荣店
2、以后的发展做一下我的工作计划。如果我是一名经理，我首先会释放我所以的能力，尽自己最大的力量把团队带好，因为在这个团队中我将起到“领头羊”的作用。 一：带好自己的团队对于一个公司这是最重要的一点,独木不成林,只有一人优秀的团队不是成功的团队由此我总结的出以下几点:1.员工的团队精神是有必要进行培养和加强的，利用友谊的强大力量强化团队！2.做为团队的带领人就要做到"服众",让众人信服有两点是必要的其一,说话/做事对事不对人。要以开放和公正无私的态度对待团队每一位成
3、员。其二,有良好的沟通能力,能决结棘手的工作问题及售后。3.给自己的团队一个清晰的成绩评价标准.没有人是不喜欢被赞赏的,告诉他:你的成绩我看到了.这也是对员工的一种认同方式.4.个人任务的指定,明细分工这样可以让你所带的部门看起来紧紧有条.5.提升团队效率团队要达到应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力，以确保团队的成功. 二:熟悉各个工作岗位了解各个岗位明细,学会掌握各岗位的所有工作,这主要真针对库房和银台一块,因为这两个岗位上一个岗
4、位只有一个人,并且每月都有2天公休,那么我必须做到任何一名员工不在岗的时候填补岗位空缺,能够保障我店正常运转. 三:提高我店利润这里不单单指的是手机利润,这其中我要抓的是如何在配件和美容方面提高利润.配件:具我了解,由于配件无专人管理,对于卖配件都有一个误区,大家对配件的利润不是很敏感,其实配件卖多了利润空间也是很大的,就在于我们员工怎么去推销它,比如在卖诺基亚的手机的时候,我们可以推销一下我们的商务电池,因为大家都知道诺基亚的配置是单电单充,对于那些业务繁忙的
5、顾客来说他其实很想要2块电池，毕竟待机时间会比一块电池要好的多，其实我们很容易就能把我们的电池给推销出去同样三星的机器90%出厂都不配带内存卡,我们可以推销内存卡，时刻给员工灌输这种思想,引起他们对配件的重视.美容:我感觉我们佳荣店美容项目太少了,除了收银就是给手机贴膜了,像给手机下载QQ、视频、主题、游戏几乎没有，包括现在手机飞信(一种新行手机聊天软件)我分析原因是：1、 容人员对于这方面业务知识掌握的不是很好。2、 有可能多人都误认为手机美容就只是贴膜
6、。为什么会有这种感触那，因为我最近遇到很多顾客来找我们下载手机QQ的，这其中我也给顾客义务下载过，尤其是现在的年轻人都用手机上网，对于手机的要求不仅仅是接打电话了。公司是否能在银台做一个醒目的POP，让更多的人一看就知道我们还有这种业务。慢慢做出宣传去。给美容人员做培训，让她们更专业一点。从而提高手机美容利润。多赠赠品少打折：把公司提供的赠品更好的利用起来，假如顾客非要打折，我们可以告诉他说给可以赠您一份价值80或100元的赠品，那也要比给顾客便宜50元要合适的多，从价格的控制上提高利润，当然对不同
7、顾客要不同对待，要求销售人员灵活掌握，最终的目的就是达成销售。 四、加强学习、不断提高专业技能 作为一名销售人员，你必须了解你的产品，你的产品卖点是什么？这也是销售人员销售产品的第一步，定期考核员工掌握专业知识程度，做到拿出任何一款机器你都知道它的功能卖点是什么，考核时如果你答不上来，我让你自己说你在几天之内能把它的功能掌握熟练，如果1天，那好一天以后我在考核你，如果你在不会，那么我将严格执行公司制度。通过这些强制性的办法让销售人员提高专业知识。
8、让我们更专业一点，那么你会收获很多 五：改变晨会内容--开会有讲究所以开会的重点在于： A精减能够10分钟说完的就用10分钟，把重点说出来，重复来回只能让他们什么都记不住。 B让每个人都参与进来让他们先说，说出他们的困难，多以鼓励员工为主，经理人收集资料后提供方案。让员工在一个快乐的气氛当中开始一天的工作。 3沟通每当同事有问题的时候，先关心表示肯定，再对他不足之处指点12。这样他更容易接受 4人格魅力做领导的要以身做责，做出
