小企业管理第十章测试.doc

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1、小企业在面试的过程中根据预先设定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的交流，对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为（）。选择一项：A.非结构化面试B.结构化面试C.半结构化面试D.小组面试反馈正确答案是：结构化面试题目2不正确获得5分中的0分标记题目题干小企业选聘人才的首要原则是（　）。选择一项：A.德才兼备B.不拘一格、能力至上C.内部优先D.知人善任、择岗定人反馈正确答案是：德才兼备题目3正确获得5分中的5分标记题目题干根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（　）。选择一项：A.轮岗培训B.对老员工的培训C.新招聘员工上岗前培训D.在职

2、培训反馈正确答案是：在职培训题目4正确获得5分中的5分标记题目题干通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。选择一项：A.评级量表法B.排序考评法C.关键事件法D.文字叙述评价法反馈正确答案是：关键事件法题目5正确获得5分中的5分标记题目题干（　）是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。选择一项：A.面试B.能力测试C.品行鉴定D.工作情景模拟反馈正确答案是：面试标记题目信息文本多项选择题题目6正确获得5分中的5分标记题目题干小企业人员培训的实施流程包括（  ）。选择一项或多项：A.选择培训方法B.评估培训效果C.制订培训目标和培训计划D.实施培训计划

3、E.确定培训需求反馈Thecorrectanswersare:确定培训需求,制订培训目标和培训计划,选择培训方法,实施培训计划,评估培训效果题目7正确获得5分中的5分标记题目题干小企业人员激励的基本原则包括（ ）。选择一项或多项：A.激励要根据员工个人的实际需要来进行B.物质激励与精神激励相结合C.避免平均主义D.采用高工资、高福利等物质的激励手段E.从企业的战略出发设计薪酬反馈Thecorrectanswersare:激励要根据员工个人的实际需要来进行,物质激励与精神激励相结合,避免平均主义题目8部分正确获得5分中的3分标记题目题干小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则，以尽量降

4、低选错人的概率，这些原则包括（）。选择一项或多项：A.经验至上B.德才兼备C.量才适用D.不拘一格，能力至上E.内部优先反馈Thecorrectanswersare:德才兼备,不拘一格，能力至上,内部优先,量才适用题目9正确获得5分中的5分标记题目题干小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以采用以下哪些措施？（）选择一项或多项：A.注重与员工的情感交流和心理沟通B.与员工签订一定期限的劳动合同，以约束人才的跳槽行为C.建立以业绩和效益为基础的分配制度D.建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度E.给员工良好的发展空间反馈Thecorrectanswers

5、are:建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度,建立以业绩和效益为基础的分配制度,给员工良好的发展空间,注重与员工的情感交流和心理沟通标记题目信息文本三、判断正误题题目10不正确获得5分中的0分标记题目题干企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上，以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工，因为市场上供过于求，替代成本较低，企业可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以约束企业的薪酬成本。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目11不正确获得5分中的0分标记题目题干优先任用企业内部人才是小企业选聘人才的首要原则。选择一项：对错

6、反馈正确的答案是“错”。题目12不正确获得5分中的0分标记题目题干所谓薪酬，就是指员工因为雇用关系而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入和服务、福利。薪酬可以划分为基本薪酬和可变薪酬。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目13正确获得5分中的5分标记题目题干评级量表法是依据某一考评维度，如工作质量，工作态度，或者依据员工的总体绩效，将被考评者从最好到最差依次进行排序。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。标记题目信息文本思考题题目14完成满分11标记题目题干与大型企业相比，小企业在人才招聘过程中该如何扬长避短？小企业优势：管理层次少、决策快，用人比较灵活，不受学历、资格、年龄

7、等条件的约束，重视人的实际能力和工作实效。报酬比较灵活，对于做出实际贡献的人在薪金和奖金方面比较灵活与慷慨。劣势：多数小企业的历史比较短，在社会上知名度较低。由于自身条件的限制，在工作条件、薪酬和福利待遇方面，小企业一般要比大企业差一些。小企业抵御风险的能力较差，破产和倒闭的比率比较高，工作稳定性差，缺乏安全感。对小企业的认识存在误区。部分人认为小企业的资金不足、技术水平也比较低，很难发挥自己的才干，只有实力雄厚的大企业才是自己实现抱负的可靠保证。小企业在人才招聘时应