市场营销面试题-中国联通.doc

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1、市场营销面试题-中国联通1.你认为中国联通现在所面临的市场营销的机会和挑战各是什么?(即SWOT分析中的O和T)参考答案:机会:全业务经营,业务捆绑销售给联通公司带来巨大的商机等挑战:中国移动的强势品牌,口碑和用户规模等2.联通公司经常利用节假日等各种机会进行促销活动,你认为这会有何作用?参考答案:扩大产品业务宣传;刺激客户的需求欲望;发展新客户;增加产品的销量3.新中国联通成立后,非常注重品牌建设,请谈谈注重品牌建设的意义。参考答案:有利于消费者识别产品缩短决策过程:有利于企业的形象宣传和产品的促销;品牌是产品差异化的手段,有助于减少价格的弹性;品牌可以超越产品的生命周期,是一种无形资产

2、。4.面对激烈的竞争,你如何看待电信运营商之间的价格战?参考答案:利:价格战找短期作为一种策略使用,可以提高企业的市场份额,包括保有用户数量和增加用户数量;弊:价格战不能长期使用,他会降低企业的利润和企业的形象,影响企业的长期发展。5.万佳超市是当地比较有名的连锁超市,已经开设了6家分店,超市的王总经理很重视其内部管理,经常亲自到各分店检查工作,同同时王总经理还一直关注超市的想象和建设。请阐述你作为营销人员登门拜访,推荐产品的步骤。参考答案:拜访的步骤:电话预约-礼貌登门-寒暄开场-需求挖掘-产品介绍-异议处理-促成交易。可推荐的产品:视频监控-神眼;集团悦铃;固话+宽带+手机的商务套餐。

3、6.举例说明不同消费者购买iphone手机时有哪些不同的购买动机?参考答案:求实购买动机;求奇购买动机;求美购买动机;求名购买动机;攀比购买动机7.简述营销和推销有什么不同?参考答案:推销是已卖方为中心的,从既有产品出发,通过组织活吸引客户,强调的是征服客户,以取得短期的销售量;市场营销是以买方为中心,从消费者需求出发,按照客户的需要,组织产品的生产和销售,通过建立基于顾客价值和满意之上的长期顾客关系来取得利润。

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