推销学试题以及答案.doc

《推销学试题以及答案.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、现代推销学练习题一、选择题1、以下关于推销的论述正确的是：（C）A、推销就是营销B、推销就是促销C、推销是科学，更是艺术D、推销是艺术，不是一门科学E、推销强调为顾客着想2、推销活动的主体是（A）A、推销员B、推销商品C、推销对象D、产品制造商3、“引子”成为准顾客必备条件是（AB）A、有购买能力B、有购买欲望C、对商品有一定的了解D、熟悉推销人员4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方法，被叫做（A）A、卷地毯访问法B、链式引荐法C、中心开花法D、关系拓展法5、成交（BCD）A、只对推

2、销人员有利B、使买卖双方受益C、是顾客的一种积极响应D、是洽谈的成果6、买卖合同具有（A）特征。A、有偿合同B、只对推销员有约束C、无偿合同D、可以随意变更7、买卖合同订立以后，双方共同履行的义务有（ABC）A、通知B、协助C、保密D、支付货款8、在推销过程中，约见是接近的前奏，也是(A)的开始。A、接近B、说服C、拜访D、推销洽谈9、(B)是推销的起点。A、约见顾客B、寻找顾客C、接近顾客D、了解顾客10、顾客异议是成交的障碍，但它也表达了这样一种信号，即顾客对推销品(C)。A、愿意购买B、不满意C、产生兴趣D、没有兴趣11、推销失败时，很多推销员都是草草收场，

3、此时首先应做的是(A)。A、请求顾客指点B、分析失败原因C、吸取教训D、避免失态12、推销人员在推销过程中，坚持公平原则是指(B)。A、对代理商公平B、对顾客公平C、对竞争对手公平D、对经销商公平13、个人推销计划的内容有(ABCD)。A、确定访问行程B、确定访问次数C、分析客户关系D、确定顾客的地位14、寻找顾客范围的主要影响因素有(ABCDE)。A、商品因素B、推销的难度C、企业特点D、消费者状况E、销售人员特点15、推销人员可以不回答顾客由于一些原因提出的反对意见，这些原因是(C)。A.心情不佳B、消费习惯C、与购买决策无关D、产品质量E、销售价格16、成交

4、环境一般应选择顾客所熟悉的场所，如(ABC)。A、顾客的休息场所B、顾客的娱乐场所C、顾客的工作场所D、顾客的家中E、顾客的学习场所17、推销人员的基本素质主要包括（ABCD）A、思想素质B、文化素质C、身体素质D、心理素质18、所谓顾客满意是指（C）A、价格很低B、服务态度好C、满足了顾客的期望D、品牌非常知名20、推销员异议属于（D）A、货源异议B、需求异议C、企业异议D、服务异议21、约见的主要方法有（ABCD）A、当面约见B、电讯约见C、信函约见D、委托约见23、同一信息被多个企业利用是信息的（B）A、可处理性B、共享性C、可识别性D、可利用性24、推销人

5、员应练就的技能包括（ABCD）A、语言表达B、社交C、洞察D、应变25、整体产品包括(BCDE)基本层次。A．分销产品B．附加产品c．核心产品D．形式产品E．延伸产品27、在推销过程中都要灵活运用多种推销技巧。其主要特点是(ABCDE)。A．特定性　B．灵活性C．双向性　　D．互利性E．说服性28、推销洽谈的最终目的在于激发顾客的__A___，促使顾客采取购买行动。A．购买欲望B．计划需求C．购买目标D．利润目标29、既关心顾客又关心销售的推销员属于（E）A、事不关己型B、顾客导向型C、强力推销型D、推销技术导向型E、解决问题导向型30、面对推销环境可能给推销环境

6、形成的威胁，企业可以采取（BCD）去适应环境的变化　A．倾力推销策略B．转移撤退策略C．积极防范策略　　D．缓和化解策略E．精简管理策略31、下列现象中，属于成效信号的有(E)　A.顾客询问新旧产品的比价　　B.顾客用铅笔轻轻敲击桌子C.顾客打哈欠　　　D.顾客皱眉　E.顾客询问能否试用商品32、推销企业的产品应该着重推销其：（C）A、产品质量B、产品价格C、产品使用价值D、产品本身E、产品使用价值观念33、现代推销研究的核心是：（B）A、说服B、满足需求C、销售产品D、市场定位E、推销技巧34、下面那一原则不是推销的基本原则（CE）A、需求第一B、互惠互利C、互

7、相让步D、说服诱导E、鼓动性原则35、推销对象是指：（B）A、推销品B、消费者C、推销品的使用价值D、推销品的使用价值观念E、推销商品的使用价值36、人们的购买心理过程包括认识过程、情绪过程和（D）A、感知过程B、决策过程C、意志过程D、意识过程E、评价过程37、对准顾客人格审核是指对顾客的（CE）进行审核。A、人格特征B、资金情况C、购买决策权和决策地点D、购买力E、信用情况38、下列寻找准顾客的方法中，属于链式引荐法的是（DE）A、卷地毯式访问法B、广告探察法C、委托助手法D、关系拓展法E、中心开花法39、推销活动的中心是（D）　A.生产　　B.销售　　　

8、C.服务