有效授权技巧.doc

《有效授权技巧.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、有效授权技巧（上） 为什么要学习授权 1.授权是新时代提出的新课题时代的变迁使管理者在职能和定位上发生了很大的变化。20世纪的管理者更像是监督者，他们的工作围绕PDCA（计划、执行、控制、行动）展开。但到了21世纪，管理者的这些职能已经远不能适应时代的发展。管理者的职能逐渐由PDCA转变为授权、激励、团队建设、员工培育。职能的转变也使管理者的角色转变成教练型领导。所以，今天的管理者、经理人需要学习更多的授权的技巧、员工激励和培育的技巧。Æ授权是企业管理的一个重要环节；Æ授权是主管必须掌握的必要管理技巧；Æ只有通过授权，才能将有关责任和任务有效地分配给不同的下属，使任务顺利完成，导致团队

2、绩效提高；Æ主管应该处理更重要更有价值的事务。 2.忙碌的主管Æ误区：职位越高越忙碌职位越高越忙碌是国内企业普遍存在的现象。很多高层领导每日奔波不停，到了下班的时候回头想想，才发现全部是琐碎的小事，整体工作没有很大提升。这就是一个误区，一个凡事都要亲力亲为，包揽一切的误区。Æ考虑：您是忙碌的主管吗？①我们的管理工作忙吗？如果您感到很忙的话，就需要引起注意了。②我们在忙什么事情？想一想您花大力气处理的事情重要吗？是有价值的工作吗？③为什么总是忙不完，而且越来越忙？大多数的员工都有依赖性，如果领导不懂得授权，下属就会事无巨细都向领导反映，找领导解决。领导自己的工作不断被打断，变得越来越忙，

3、工作越积越多。造成这种结果的原因不是下属素质太差，而是领导能力不强，不懂得授权。 【案例】曾经有人做过一个试验，假如写一篇文章，每8分钟打断一次的话，写多少年都写不完。因为当人坐下来，开始思考、酝酿，再准备动笔正好是8分钟。每8分钟被琐碎的事情骚扰一下，思路永远是混乱的。对主管来说也是一样，自己正常的工作不断被打断，结果就是工作越积越多，忙也忙不完。④您是团队中不可或缺的人物吗？为什么？如果您觉得您是团队里不可或缺的人物，或者只要您离开几天，您的团队就无法顺利工作，那您非常有必要学习授权的技巧。它能帮助您摆脱保姆型领导的身份，使您的工作更轻松，更有效。 3.历史的反思诸葛亮是历史上赫赫

4、有名的人物，用现在的观点来看，他也是优秀的管理者，可以“运筹帷幄，决胜千里”。但他不懂得授权，事必躬亲，对别人不信任、不放心，以至于“鞠躬尽瘁，死而后已”。他也不懂得培养人才，三国初期，蜀国有“五虎上将”，可刘备死后，到了三国鼎立的后期却形成了“蜀中无大将，廖化当先锋”的局面。 4.自我评估表6-1自我评估表自我评估：我需要授权吗？是否我是否百务缠身，经常加班？  我是否无暇考虑组织的发展战略？  我是否相信只有我才能做好这份工作？  我是否很难找得出可以授权代办的工作？  我是否很难相信别人也能把工作做得很好？  我是否害怕下属捅娄子，最后由自己承担责任？  我不愿意授权，是否因为我

5、很害怕失去控制？  如果测试结果以“是”居多，说明您的工作急需授权，现在就好好学习授权的技巧吧。 授权的好处 1.授权的好处授权的好处主要体现在以下几个方面：Æ节省精力:使经理人、主管减少琐碎的、重复性的例行工作，以便有更多的时间和精力处理重要的事情。Æ减少瓶颈:避免工作在主管层面的堆积，让部门内部的流程更加顺畅。Æ激励员工:给下属一个独立自主的空间，让他们独立完成工作，可以增加下属的自信心和成就感。Æ发展员工:通过授权让员工尝试新工作、解决新问题，促进员工成长，增加员工的自信心；同时也能挖掘人才，培养后备经理人。 2.正确理解授权学习授权的技巧，首先要正确理解授权。Æ授权不是参与授权

6、之后，领导不要过多地干涉员工的工作。Æ授权不是弃权授权是将完成任务所需要的权力、资源分配下去，再做适当的监督、帮助和支持。Æ授权不是授责虽然把工作内容和资源分配给下属，但责任还在主管肩上。Æ授权不是代理职务授权不是全权委托。Æ授权不是助理授权不是让下属打杂，而是要他独立完成一项工作。Æ授权不是分工工作分工在原来的岗位里已经形成了，每个员工都有各自的工作职责。而授权是将一个具体工作任务和相对应的资源分配给某个员工，这项工作可能在他的岗位之内，也可能在他的岗位之外。 3.授权的两个元素Æ任务本身即分配给下属需要完成的某项工作。Æ相应的权力和资源要想授权成功，必须授予下属相应的权力，使他能调

7、度相应的人、财、物，并视其工作能力，允许他决定完成工作所使用的方法，放手让他独立完成工作任务。 4.三星管理变革的启示 【案例】三星集团总裁李健熙上任后发现集团所有的工作都是由总裁办决策。但公司如此庞大，涉及多个行业，凡事都由总裁办决策必然会导致反应速度慢，办事效率低。于是，李健熙调整策略将整个集团划分成电子、机械、化学和金融保险四个事业部，再把相应的权力分配给它们，再由每个事业部的负责人组成集团经营委员会，和总裁办一起负责最高决策。这就形成了