秘书学试题(附答案).doc

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1、《秘书学》期末复习综合练习一、判断题1．秘书机构按其承担任务的性质，属于职能机构。（×）2．广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。（×）3．秘书机构不仅要直接为本单位领导服务，也要对下一级或上一级秘书机构服务。（×）4．各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。（×）5．各级秘书机构之间存在着一定的封闭性，但仍有一些纵向和横向的联系。（√）6．在信访工作中，该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理，凡属自己应该办和能办的事，就不要往下转，或把矛盾上交。（√）7．对于人民群众来信来访，受理机关不需要编号登记。（×）8．档案保管期

2、限分为永久、长期和短期三种，其中短期是指10年以下。（×）9．案卷类目一般由若干“类”组成，每一类又由若干“条款”组成。（√）10．按作者特征立卷最多最广泛，是最主要的立卷方法。（×）11．秘书机构属于决策机构。（×）12．会议按级别分，有大型会议、中型会议、小型会议。（×）13．在民营企业供职，并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。（√）14．在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。（×）15．文书管理没有必要坚持党政分开的原则。（×）16．按调查目的分，社会调查可以分为直接调查和间接调查。（×）17．所谓抽样调查是从调查对象中选

3、择具有代表性的部分或单位，通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。（×）18．口头访问不能作为社会调查的基本方法。（×）19．知识是信息，信息也是知识。（×）20．信息普遍存在于现实世界。（√）21．管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。（×）22．负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。（×）23．谦虚谨慎，平等待人是秘书的职业道德之一。（√）24．秘书的办事能力是一种最基本的能力。（√）25．秘书只有善于交际才能有效地沟通左右，联系上下。（√）26．秘书工作的辅助性指的就是其主导性。（×）27．秘书机构的工作可以

4、脱离领导而独立存在。（×）28．秘书人员处理事务时可以自作主张，不必根据领导的指示精神。（×）29．秘书工作具有被动性。（√）30．准确是对秘书工作质量的要求也是提高效率的基础。（√）31．文书、公文、文件的内涵和外延都是一样的。（×）32．女性化不是涉外秘书工作的特点。（×）33．信访人单指向有关组织反映情况的个人。（×）34．在接待工作中遵循接待规格实际上是一种接待礼仪。（√）35．按照会议的规模分，有中央、省市、县级会议。（×）36．在现代社会中，信息是进行科学决策的基础。（√）37．协调就是沟通信息，解决矛盾。（√）38．督查工作是落实

5、领导决策的重要手段。（√）39．列入督查的事项一般由领导授权、批示，交秘书部门协助办理。（×）40．对于督查事项，秘书部门一般不参加具体办案，主要依靠下级组织和群众。（√）二、简答题1．档案管理包括哪些内容？P2702．简述督查工作的原则P2283．秘书应具备哪些能力？P234．秘书信息工作的基本要求是什么？P1895．信访工作应该坚持哪些原则？P2406．简述会议善后工作的主要内容P1557．什么是档案？档案有什么作用？P2688．公文有什么作用？P2909．对于治理“文山”“会海”有何措施？P16010．试列举社会调查的基本方法P17811

6、．简述信息的主要特征P18412．你认为信访工作有何作用？P237-24013．什么是信息加工？结合实际，简要叙述加工信息的基本方法。P194、P194-19614．你认为设置秘书机构一般应当遵循哪些原则？P52-5315．请你谈谈协调在社会生活中的重要作用。P202-203三、设计题1．北京某企业欲与国外某企业合作，共同生产国内紧缺的产品。外企代表团一行10人将于8月下旬来访，商议合作的具体事宜，办公室主任请小李作好准备。假如你是小李，你怎样设计这个接待方案?接待方案举例：1、提供多家大酒店由您选择，价格优惠。2、会场（或分会场）的选择和预定

7、，会场的设计和布置（会场内外气氛的渲染和烘托，横幅、旗帜彩球、拱门、主席台、桌签、签到台等）以及各种设备的摆放。3、材料和证件的印制、会议手册和参会人员通讯录的设计制作、请柬、胸卡、餐券的印制。4、礼品策划、设计、样品提供和制作。5、设备：会议设备、办公设备、视频设备及多媒体、音频设备、灯光设备。6、翻译：各类外语语种的口译、笔译服务。7、媒体支持、协助联系媒体、邀请记者。8、提供会议所需各类信息。9、协助招徕参会人员、协助寻求赞助单位和邀请本地嘉宾。10、礼宾接待、会议事务及其他秘书服务、现场接待、礼宾礼仪、招待酒会、会间茶憩、摄影录象、及V

8、CD的制作等11、提供西餐、中餐、自助餐、宴会等不同标准的菜单，根据要求进行调整，协助选择和推荐不同的用餐地点。12、接送车辆及各种豪华轿车、中巴车、