顾客投诉记录及处理表.doc

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1、顾客投诉记录及处理表（1）接受投诉栏投诉编号：处理版本号：顾客投诉日期：年月日出厂天数合同编号或发货单号：产品出厂日期：年月日顾客的名称：联系人：顾客的地址：联系电话：顾客投诉的问题及具体表现：同一合同编号内的产品第次投诉：同一台产品第次投诉：同一台产品同样事故第次投诉；顾客的要求：投诉记录人：记录日期及时间：年月日时评估和处理工作栏投诉签收人：签收日期及时间：年月日时初步原因评估：处理方法：主办人：日期：主办人：日期：要借去的新物料零件名称型号或规格物料编码或图号单位数量备注填报人：填报日期：批注人：批注日期：发料人：发料日期：

2、借出单号：已返回的物料零件型号型号或规格物料编码或图号单位未使用退回的数量废或旧退回的数量收料人：收料日期：借出返还单号：实际使用的物料计划发送方式：预计物流费用：￥零件型号型号或规格物料编码或图号单位数量成本价（￥）金额（￥）填报人：填报日期：批注人：批注日期：发料人：发料日期：出仓单号：