人力资源管理考试复习题集与参考答案解析.doc

《人力资源管理考试复习题集与参考答案解析.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案《人力资源管理》一、选择题1．在下列活动中，（）不应该由直线部门主管负责。A．制定雇员晋升人事计划B拟定培训文件C评估雇员工作绩效D进行薪酬调查2．对一名工人的绩效，从产量、质量、能耗等方面进行考察，这体现了绩效的A.多因性B.多维性C.动态性D.相关性3．在进行企业部人力资源供给预测分析时要考虑A.人力资源流动情况B.社会保障体系健全程度C.劳动力市场发育情况D.劳动法律法规政策制度4．在绩效管理的实施过程中，最直接影响绩效考评结果的是A.直接主管B.一般员工C.高层领导D.人力资源部人员5．人力资源需求的影响因素不包括（）

2、。A企业外部环境B企业部环境C管理者个人偏好D人力资源自身6．人员招聘的直接目标是为了。A．招聘到精英人员B．获得组织所需要的人C．提高单位影响力D．增加人力资源的储备7．人力资源规划的目标包括。A.改善组织部薪酬福利制度B.建立更合理的激励和约束机制C.为培训需求分析提供依据D.预测组织中潜在的人员过剩或人力不足8．绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求A．个人目标和企业目标完全一致B．个人目标与部门目标完全一致C．个人目标与企业的目标尽可能一致D．个人目标与企业目标可以不一致9．在工作分析中，下列哪种方法适用于短

3、期可以掌握技能要求的工作岗位？A.工作实践法B.问卷调查法C.工作表演法D.阶段观察法10．是对企业各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、工作条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。A.薪酬调查B.岗位评价C.薪酬管理D.岗位分析二、判断题1．人力资源管理是所有管理者的职责。（）2．人力资源与其他资源一样具有不可再生性。（）3．通过工作分析所得到的信息资料，可成为人员选拔的标准。（）4．人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。（）5．在对人员供给和需求进行平衡时，仅需要确定整个企业的净需求。（）6．员工招聘是一项应聘

4、者与工作岗位之间进行相互匹配的活动。（）7．部招聘渠道容易近亲繁殖，管理决策缺乏创新意识。（）8．人力资源管理将人看作成本中心。（）9．绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。（）10．人力资源规划的编制必须考虑财务预算。（）11．可变薪酬主要是对员工能力的报酬。（）12．一般来说，一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。（）13．工作分析、工作规、岗位分析、职务分析的概念都一样。（）14．职业是工作分析中的相关术语之一。（）15．在设计调查问卷时用语要简洁易懂、含义明确，调查项目应该是可操作的具体问题。（）16．薪酬管理的主要目的是控制企业成本。（）17．员工培训

5、着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。（）18．通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息，如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。（）19．高管人员薪酬的特殊性体现为长期激励，一般采用股票或股权的方式。（）20．职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。（）三、名词解释1.人力资源管理2.工作生活质量3.人力资源规划4.工作描述5.工作说明书6.公文处理7.360度评估8.平衡计分卡9.工作评价10.职业生涯管理四、简答题1.比较现代人力资源管理与传统人事管理的异同。2.在当前全球竞争的背景下，企业如何通过人力资源

6、管理获取竞争优势？3.如何保证面试的质量？4.如何进行培训需求分析？5.如何确定绩效评估的主体？6.确立合理的薪酬结构有何重要性？7.企业为什么有必要进行员工职业生涯管理？8.你认为工资制可能会有哪些正面效应和负面的影响？9.如何衡量企业支付能力？10.简述工作分析的意义。五、案例分析1．高薪为何留不住人才？某民营化工企业，其市场具很强的季节性。每到销售旺季，公司经理就从市场上以高于市场价招聘一批人，到了淡季，又解聘掉，除了销售经理和几个销售骨干。销售经理提意见说，这样会导致销售人员的流失和销售业绩的下降。可公司经理却说，只要我们付高工资，不愁招不到人来，在销售淡季养这

7、么大一批闲人不划算。又到了一年的旺季，可公司的销售骨干都纷纷跳槽到了别的企业，销售经理也提出辞职。这时经理才感到事情的严重性。请分析：（1）公司经理犯了一个什么错误？（2）针对该公司的情况，你认为如何在保持一支稳定的销售队伍和维持较低的销售成本之间平衡？2．一家外企招聘人才，一家在西北的大学毕业生前往应聘。招聘经理问：为何来应聘？答：为企业贡献自己的聪明才智。问：假话，你对本企业一无所知，毫无感情，何谈做贡献？答：实现个人价值，干一翻事业。问：假。干事业应到你的家乡，人生地不熟，你干事业给谁看？答：为了赚钱。问：这才是真话。请问：（1）该