前台操作手册.doc

《前台操作手册.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、1系统登陆21.1收银员登陆21.2修改密码32收银62.1销售开票62.1.1基础销售62.1.2授权折扣102.1.3卡查询132.1.4挂单解挂132.1.5重打印142.1.6销售退货142.2其他功能182.2.1退格182.2.2删除182.2.3取消182.2.4上翻页、下翻页182.2.5光标上、下、左、右182.2.6开钱箱183离开、交班、退出193.1离开193.2交班193.3退出201系统登陆1.1收银员登陆进入收银员登陆界面如图:步骤:1、输入正确的收银员号，按【Enter】键，输入对应密码，按两次【Enter】键。1.1修改密码

2、按【功能菜单】键，选‘退出’，选‘修改登录密码’。在弹出修改密码框中输入旧密码、新密码、确认密码，选择‘是’，弹出‘密码修改成功’。1收银1.1销售开票收银员登录后进入销售界面如下图：1.1.1基础销售1.1.1.1扫商品1．普通商品：输入商品条码，按【Enter】键；2．开单销售商品：输入小票上商品条码，在弹出提示框中输入正确的商品价格，按【Enter】键，即可。1.1.1.1数量键商品需要输入数量时，在商品条码处输入数量＊条码，按【Enter】键。注：若需要在商品明细中对已输入商品数量进行修改，按【↑】或者【↓】选中后，按【数量】键输入数量，【Enter

3、】。1.1.1.2改变价商品需要改价格时，若商品不定价，可以直接按【改变价】键，输入新价格；1.1.1.1付款输完商品后，按【付款】键，进入付款界面，输入顾客付款金额，按【Enter】注：若存在其他付款方式，按【↑】或者【↓】选中后，按【Enter】刷卡；进入付款界面如下：进入找零界面，按【确认】或【付款】键，打印小票找零；按其他键退回上一步操作，即回到付款界面。进入找零界面如下：1.1.1.1储值卡付款按【面值卡付款】键，弹出面值卡框后刷卡或插卡，输入付款金额，按两次【Enter】键进入找零界面。功能键说明：【Enter】键：进入下一步；【确认】键：确认当

4、前所做操作；【↑】键：光标向上移动；【↓】键：光标向下移动：【数量】键：可以修改商品数量；【付款】键：进入付款界面；注意事项：1、每行商品的数量不得超过9999.99；2、每单小票的金额不得超过.99；3、每单小票的商品不得超过200行；4、每单小票上的付款方式不得超过100条；5、若付款时刷面值卡，只允许在联网状态下做此操作，可以刷多张面值卡对应一笔交易。2.1.2授权折扣2.1.2.1会员授权若商品需要做会员折扣时，按【会员】键，刷会员卡，商品取促销会员价。功能键说明：【会员】键：刷会员卡后商品取会员价，会员卡和促销、授权同时存在时先算会员折扣再算促销折

5、扣最后算授权折扣。注意事项：1、当前时刻同一商品有多张促销单时，以最后一张的价格或折扣率为准，过了促销时间或日期则价格自动还原（或取上一张还在生效的促销单信息）；2、促销的同时还刷授权折扣时，判断低限为按原价判断，原价和促销价之间的差额记促销折扣，促销价和折后价之间的差额记授权折扣。2.1.2.2单品折扣对指定商品打折,譬如9折,输入90。2.1.2.3单品折让对指定商品折让,输入新的金额。2.1.2.4总折扣对整单整单打折，譬如9折,输入90。2.1.2.5总折让对整单商品折让,输入新的金额。授权折扣界面如下：步骤：1、在销售界面中，若商品需要做单品折扣，

6、折让，选中需要折扣的商品后，分别按【单品折扣】键，【单品折让】键；若商品需要整单折扣，折让，分别按【总折扣】，【总折让】键；2、若收银员有折扣权限直接在弹出输入框中输入折扣，折让值；若收银员无折扣权限在弹出授权框后刷授权卡（如上图中提示框），按【Enter】键，输入折扣或折让值。授权后单品折扣界面如图：授权后单品折让界面如图：功能键说明：【单品折扣】键：做单品折扣处理；【单品折让】键：做单品折让处理；【总折扣】键：做总折扣处理；【总折让】键：做总折让处理。注意事项：1、打折额度受控于后台角色中的单品折扣和总折扣以及商品主档中的最低折扣（对于商品主档的设置以及

7、角色中的设置以最高的为准）;2、刷多张授权卡，折扣处理为折上折处理；但最终折扣不能超出权限或商品主档的最低折扣.2.1.3卡查询2.1.3.1会员卡查询按【会员卡查询】键，刷卡后显示会员卡信息。2.1.3.2储值卡查询按【储值卡查询】键，刷卡后显示储值卡信息。2.1.4挂单解挂步骤：1、在输入一单商品条码时，需要中断，此时可按【挂单】键，对此小票进行挂单处理，并同时打印挂单小票，可继续做下一单小票。2、当此前顾客拿挂单小票到收银台时，收银员可按【解挂】键，在弹出输入框输入挂单号，对小票进行解挂处理，继续输入商品条码。功能键说明：【挂单】键：对已录入部分商品数

8、据进行中断处理。【解挂】键：解除中断。注意事项：1、