系列技术问题集第二册.doc

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1、1、重算库存成本有什么作用？产品名称：3000XP版本信息：V8.53模块名称：日常维护解决方法：用户修改或删除了部分的进销存业务单据，有部分商品的库存成本没有及时得到更新，因此，须使用“重算库存成本”。系统将对当前进销存期间至以后期间库存商品按照业务发生的先后顺序重新计算成本价。建议在进销存月未结账前，进行“重算库存成本”操作。2、期末结账时，有部分货品仓库数量为0，金额为0.00001，但在“库存金额调整表”中，却找不到相应的货品，请问如何处理？产品名称：3000XP版本信息：V8.53模块名称：期末处理解决方法：A、在“账套选项”的“货款调整幅度在多少元

2、之内不重算单价”将“当前选项值”输入低于0.00001的值;B、通过存货市价调价单调整金额。(注：当存货类型为服务/劳务核算及折扣货品不能进行存货调价。)3、进销存结账提示：系统再现以下的提示信息(如图)：产品信息：速达3000PRO软件版本:V8.5模块名称：日常维护解决方法：A、Select*fromdetailbillflowwherecaculateflag=’F’/*查询是否出现未计算成本的单据，然后打开软件把有错误的单据删除了再重新录入新的一张*/4、由于负库存销售导致货品加权价发生变化，请问这是什么原因导致的？产品名称：3000XP版本信息：V8

3、.53模块名称：仓库管理分析情况：货品的成本价变成了负数，主要是由负库存出库或销售引起的。解决方法：由于负库存销售而导致成本价错误，解决方法有下面两种：A、调整单据日期，即把采购类或进仓类单据日期调整到销售类或出库类的单据日期前，这种调整方法的业务对象只针对当前的进销存期间存在负库存销售的业务，但期未没有负库存业务。B、通过“库存金额调整表”进行调整，此调整方法比较繁锁，其调整的业务范围既包括期间存在负库存出库的业务，同时也包括进销存期未存在负库存业务。5、服务器已启动，但打开本地客户端程序时，系统却出现“服务器未启动”的提示信息，如何解决？产品名称：3000

4、.net　版本信息：V8.53模块名称：日常维护解决方法：出现以上的情况，请检测升级本地客户端程序时，是否退出服务器，如果在产品更新时，客户没有退出服务器程序，建议客户先退出服务器，然后再重新进行产品更新。6、通过本地客户端程序，用户可查询货品资料、业务报表等信息，但用户却无法通过远程客户端程序查询以上的信息，请问如何解决。产品名称：3000XP　版本信息：V8.53模块名称：日常维护解决方法：查看本地客户端与远程客户端版本号是否一致，当发现本地客户端与远程客户端版本号不一致时，建议客户将以上的产品均更新至同一版本。7、进入账套操作界面后，系统自动退出，请问这

5、是什么原因导致？产品名称：3000PRO版本信息：8.52模块名称：日常维护解决方法:A、因注册表被修改导致相关提示被屏蔽；B、重装软件（建议更改产品的安装路径）；C、更换电脑。8、请问怎样授予操作员查看货品成本价的权限。产品名称：3000XP版本信息：V8.53模块名称：日常维护解决方法：进入“操作员定义及授权”里，将“货品资料(查看加权价)”设为可选状态。9、固定资产初始化”时，当用户选择其所对应的折旧科目时，系统出现乱码，请问如何解决？产品名称：3000.NET版本信息：V8.52模块名称：初始化解决方法：A、检测例子账套中是否存在相同的情况；　B、操作

6、系统自带的字库遭到破坏，建议重新安装操作系统；10、打开速达软件时，系统提示：“服务器连接失败”，请问怎样解决？产品名称：3000PRO　版本信息：V8.5模块名称：安装解决方案：A、检测网络连接是否正常（网卡是否安装、网线是否连接到网卡等）；B、安装虚拟网卡。11、安装MSDE数据库时，系统出现“读取文件C:programfilesMicrosoftsqlsevermssqldatamsdbata.mdf时出错”的提示信息，初步诊断，上述文件确实存在，并且能够访问该文件，请问如何处理？产品名称：3000PRO版本信息：V8.53模块名称：安装解决方

7、法：退出安装程序，删除C盘里SQLServer文件夹，删除后，再重新安装数据库。12、打开软件时，系统提示：“无法打开sd_101n_sdaccset请求数据库连接失败”。请问如何解决？产品名称：3000STD版本信息：V8.53模块名称：日常维护解决方法：1、进入“控制面版”—“管理工具”—“服务”，关闭数据库服务器,关闭后再手工启动，2、将DATA（账套数据）拷贝出来，然后再重新安装程序，3、如情况依旧存在，建议对系统进行格式化，再重新安装程序。13、某客户端不能正常登陆服务器，但其他客户端均可正确登陆，系统提示：“登陆失败”。产品名称：3000XP版本信

8、息：V8.52模块名称：网络维护解决方