服装英语实用技能综合培训(17页).doc

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1、服装英语实用技能综合培训~会面与了解篇会面部份 1.! 你好 2. 你好 3. 欢迎欢迎 4. 很高兴认识你 5.? 我们交个朋友好吗？ 6.? 我们交个朋友好吗？ 7.! 希望您满意 8.! 希望您高兴 了解部分 了解一： 1.? 您是从哪个国家来的？ 2.? 您从哪里来的？ 3.? 您是哪个国家来？ 4.? 您从哪个城市过来的？ 5.? 坐班车还是坐火车？ 6.? 用了多长时间？ 7.? 以前您到过这里吗？ 8.? 您熟悉这个城市吗？ 了解二： 1.? 您都做哪些生意？ 2.? 您顺路来还是专程来作生意的？ 3.? 您计划停留在这里多久？ 4.? 您将一直到做完这笔生意才离开

2、吗？ 5.? 你的主要生意是服装还是别的？ 6.? 以前你一般从哪里进货？ 7.? 您为什么到这里来进货？ 8.? 您来这里是因为这里的货便宜还是因为质量好？ 了解三： 1.a? 你进买多少货？ 2.? 你认为这里价格要比以前低吗？ 3.? 出口手续有我们办吗？ 4.IGuangzhou,? 我知到多数出口都通过广州海关，你以前也是吗？ 5.,,? 我想你这次要货不量不大，海关手续有你办行吗？ 6.? 你对包装有什么特殊要求吗？ 7.? 要按你设计招牌唛和成分唛吗？ 8.? 交货期限是多长？ 了解四： 1.,? 看一下车间好吗？ 2.. 这是缝纫车间 3.. 这是裁剪车间 3.. 全

3、部设备都是先进设备而且是新的 4. 这是熨压设备 5.,,a,, 这是纸样，这是样本，我们先做出一个样本，你满意后才投入生产 6. 全部工人都是熟练工人 服装英语实用技能培训二~洽谈篇洽谈一： 1.Ia 你已参观了我们的工场，希望你已更了解我们的生产程序 2.? 我们的包装线如何？ 3.. 很好 4.? 产量如何？ 5.a 每周5000件 6.? 原料从哪里进？ 7. 广州或上海 8.Ia? 能参观一下你们的市场推广部吗？ 9., 当然这边请 洽谈二： 1. 这是我们的最新产品 2.? 销售情况如何 3. 销路不错 4.? 这产品有什么优点 5., 防水，较轻，内层可以被拆除 6.Ia

4、? 我能看一下价目表吗？ 7.,. 当然，500打以上免费包送 8. 听起来真不错 洽谈三： 1.? 价格如何？ 2 这是最新价目表 3.? 是实价吗？ 4. 这些价格还需最后确认 5.I 我想价格过高了 6., 对不起，但已是最低价啦 7.II 我想我不能接受 8 如何你马上订货我们可以考虑折扣 洽谈四： 1.? 如何包装？ 2.? 你有什么要求？ 3. 应有内包装和外包装 4.? 内包装如何？ 5. 每件单袋塑料薄膜袋包装就行 6.? 外包装呢？ 7.50a 每纸箱50件 8., 好！按你的要求吧 洽谈五： 1.I,? 如果我马上下订单什么时候可以出货？ 2. 看你订多少？

5、3.I500 500打 4.a 一周吧 5. 明天寄给你订单 6. 谢谢 7 谢谢 洽谈六： 1.? 可以签约了吗？ 2.,I 还不行 3.? 有什么问题吗？ 4.I 我想有必要再讨论一下第二条条款 5.? 你认为有问题吗？ 6.I 时间太短啦 7.10? 那10天行吗？ 8.! 好的 洽谈七： 1.? 对所有细节都满意吗？ 2.Ia 签约前我还要详细看看 3. 当然 4.? 签约后就不能改了吗？ 5.a 那得看双方是否愿意 6. 我签好啦 7. 这是你的一份 实用语句1欢迎语句 欢迎光临我们公司 第一次来我们公司吗？ ? 对我们的什么东西感兴趣吗？ 2请对方询问 没关系，请随

6、便问什么吧 有什么就随便问吧 还有什么问题吗？ 实用语句（2） 1.介绍个别部门 我们的行政部在那边 I 我带你去看看我们的市场推广部 请允许我带你去看看展览室吧 2.关于销路 a 这种产品很好销 这种产品很热销 这种产品深受我们的客户欢迎 实用语句（3） 1.议价 ? 价格不能变了吗？ I 我想这个价格没有足够的竞争力 I 恐怕我不能接受这个价格 2.还价 30% 如果你订购量够大的话价格可以降30% 我们可以降低价格到你的要求 实用语句（4） 介绍新产品 这是我们的最新模型 a? 想看看我们的新产品吗？ ? 您以前见过这种产品吗？ 我们极力推荐这中产品 实

7、用语句（5） 作出保证 我们保证这些印错的用户手册将被换掉 4 我们答应您今天下午四点钟前把货送到 请告诉我们实话是否货物不好 解释原因 您应该知道我们正在尽快地赶工 I 我来查查看错在那里 a 如果当时有一个工程师看一下该设备情况会好得多 送货迟了请接受我们的道歉 I, 很对不起肯定是生产工序出错啦 实用语句（7） 询问详情 ? 确实的问题是什么？ ? 请告诉我订单号好吗？ ? 实际的数量说明