公司部门职能及职责划分(31页).doc

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1、南阳华润燃气有限公司部门职责及职责划分部门职能及职责划分一、市场开发部(一)市场开发1.市场调研1.1负责市场调查、分析和预测1.2负责建立和维护潜在客户档案2.市场策划2.1负责市场细分与市场定位,确定目标客户2.2负责营销策略及市场开发计划的拟定2.3负责价格、公关和广告宣传等营销活动的实施2.4负责对目标市场跟踪开发3.客户发展3.1制定客户发展计划3.2负责受理新用户的报装3.3负责零散户报装受理3.4负责用户(工商业用户)用气规模变更的办理3.5负责客户关系管理3.6负责与用户签订工程安装合同3.7负责工程客户款项

2、的回收与追缴3.8负责组织庭院管网工程现场会审4.合同进度协调4.1负责下达工程施工任务单4.2协调庭院管网施工过程中与外部客户的关系4.3负责合同履行中内部各相关部门工作进度的协调(二)燃气具销售1.市场调研1.1负责市场调研,主要包括消费者及竞争对手的调查分析1.2负责市场定位,确定目标客户2.宣传策划2.1负责百尊燃气具的品牌宣传方案的实施3.燃气具采购3.1负责燃气具采购需求的制定3.2负责燃气具验收及管理4.产品销售4.1制定燃气具销售计划4.2负责燃气具的销售(客户服务部参与零售)5.售后服务5.1负责燃气具的客

3、户退货处理(三)对外投资管理1.投资规划1.1投资策略、中长期投资规划1.2编制投资预算2.项目开发2.1调查、分析有关市场信息2.2对投资项目进行评估和选择2.3组织项目调研、设计投资方案并组织编制可行性分析报告2.4进行投资项目的立项管理2.5组织项目投资谈判3.股权变更与处置管理3.1负责新项目的合资及股权转让具体事宜(四)特许经营权管理与维护1.配合公司领导做好争取特许经营权的沟通、协调及保障工作二、物资供应部1.物资采购1.1负责收集厂商信息、价格信息、产品信息、同行业的采购信息,制定物资采购策略1.2负责汇总、审

4、核、平衡各部门物资需求,制定采购年度、月度及临时计划1.3负责组织采购合同签订1.4负责向供应商下发采购订单1.5负责实施物资采购(劳保用品、燃气具、车辆、计量设备、生产性物资设备等)1.6负责退货和不合格品处理2.供应商管理2.1负责供应商的评价2.2负责供应商档案的建立、维护2.3负责推荐优秀供应商3.仓储管理3.1负责物资出入库的管理3.2负责物资退移库的管理3.3负责制定并审核物料最低、最高和安全库存表,合理控制库存量3.4负责物资盘点4.废旧物资处理4.1负责废旧物资回收4.2负责仓库物资的处置5.招投标管理5.1

5、协助组织实施招投标活动5.2组织实施大额询价工作5.3负责跟踪招标及大额询价结果的落实情况三、工程管理部(一)工程管理1.燃气规划1.1负责收集城市规划、经济发展规划等相关资料信息1.2组织相关单位进行燃气专项规划编制1.3负责城市燃气输配系统优化1.4负责管网、场站、基建项目投资规划1.5负责管网、场站、基建项目设计计划及建设进度计划1.6组织评审并取得批复2.管理工程建设相关单位2.1工程建设监理、施工单位选择2.2工程建设设计单位选择2.3工程建设监理、施工任务管理2.4工程建设设计任务管理2.5负责工程建设设计合同签

6、订2.6负责工程建设监理、施工合同签订2.7负责工程建设设计单位管理与考核2.8负责工程建设监理、施工单位管理与考核3.工程设计3.1负责制定工程建设计划立项3.2委托管网、场站工程、基建工程的项目可行性研究及初步设计方案3.3组织工程初步设计方案的评审3.4组织施工图的设计调研,包括现场勘测、资料搜集,确保施工图设计合理、准确3.5设计基建、场站、管网工程的施工图3.6设计庭院工程的施工图3.7制定及推广设计技术标准3.8负责设计变更审核及签批4.工程实施4.1负责现场施工问题协调处理4.2负责办理市政破道、建设、土地、政

7、府规划审批等手续4.3负责组织相关单位图纸会审及施工技术交底4.4负责审核批准施工组织方案、监理实施方案4.5负责工程的工程进度、质量、安全管理4.6负责组织相关单位审核确认工程量签证5.工程验收5.1组织工程项目预验收5.2负责质保期将满之前的工程验收5.3组织工程项目正式验收前的整改5.4负责审核工程项目的竣工资料5.5负责组织工程项目竣工验收5.6负责工程项目及工程资料向相关部门移交(二)工程维修1.工程项目设施维修1.1负责生产性基建项目维修的立项与管理1.2负责工程项目维修的立项与管理1.3负责新建、改建场站工程设

8、备的调试(三)工程造价管理1.工程预算的编制与审核1.1编制市政管网、场站建设、基建及项目改造工程的预算1.2编制庭院管网的工程预算(包括工商、民用户)2.工程施工中的成本监控2.1组织施工现场造价管理,监控施工成本3.工程结算的编制与审核3.1对管网、场站建设、基建、庭院建设及项目改造工

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