公司任务绩效指标大全(129页).doc

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1、任务绩效指标 二○○二年八月目录第一章第一章公司任务绩效指标1.1人力资源部人力资源部部长任务绩效指标序号指标权重采用原因指标解释说明数据来源1招聘目标完成率对招聘计划完成的考核实际招聘岗位人数/计划招聘岗位人数人力资源部2招聘人员的质量/业绩表现突出招聘的质量招聘人员的整体素质、专业化水平、工作表现等由用人单位与部门的直接上级、人事管理、同事共同评价各部门、事业部3优秀人才流失率评估人才的保持率（部门）优秀人才离职人数/（部门）总人数优秀人才统计集中于技术人员、市场营销人员、各事业部副总以上经营管理人员人力资源部、事业部、总部职能部门4减员指标完成公司预计辞退人员的计划减

2、员人数人力资源部5人员结构比率人才梯队建设是公司持续发展的基础，薪酬考核专责通过考核管理辅助完成各职务层次人才比率符合预定目标人力资源部6业绩合同的签署率衡量完成业绩合同的情况实际签署业绩合同数/应签业绩合同数人力资源部7及时完成的考核评估率完成评估考核制度的力度在规定时间内完成人数/应完成人数人力资源部8考核数据的准确性确保考核的客观与公正性数据差错次数及严重程度人力资源部9培训计划体系的建立与实施对公司内不同层次人员培训计划的建立完善是人才培养、提高公司吸引力的重要措施，计划的有利实施是提高人员素质的保证满意度调查结果人力资源部10部门费用控制部门管理办公费的能力及效率

3、部门实际费用/费用预算计划财务部人力资源部薪酬考核任务绩效指标序号指标权重采用原因指标解释说明数据来源1考核按时完成率薪酬考核岗位负责考核制度的贯彻落实实际完成考核人数/应完成考核人数必须按照考核流程操作完毕人力资源部、各部门、事业部2考核数据的准确性确保考核的客观与公正性数据差错次数及严重程度人力资源部3薪酬计算准确率保证薪酬和考核结果有效结合薪酬计算差错次数人力资源部、各部门、事业部4其他福利计算准确性保险等福利计算计算差错次数人力资源部5日常事务性工作完成情况日常事务性工作的质量与完成及时性完成时间、完成的质量由人力资源部经理进行评价人力资源部人力资源部招聘培训任务绩

4、效指标序号指标权重采用原因指标解释说明数据来源1招聘计划、培训计划制定的质量提高招聘与培训的针对性与有效性实际的招聘、培训效果计划与实际的偏差人力资源部2招聘目标完成率对招聘人才计划完成的考核实招岗位人数/计划预招岗位人数人力资源部3招聘人员的质量/业绩表现突出招聘的质量招聘人员的整体素质、专业化水平、工作表现等由用人单位与部门的直接上级、人事管理、同事共同评价各部门、事业部4员工对培训的满意度强调培训的效果与质量培训满意度调查结果各部门、事业部5人员结构比率人才梯队建设是公司持续发展的基础，薪酬考核专责通过考核管理辅助完成各职务层次人才比率符合预定目标人力资源部6招聘培训

5、费用控制成本与费用是否按预算执行计划财务部7事务性工作完成率日常事务性工作的质量与完成及时性完成时间、完成的质量由人力资源部经理进行评价人力资源部人力资源部工时定额任务绩效指标序号指标权重采用原因指标解释说明数据来源1工时定额制定的科学性与合理性掌握真实的公司数据，有利于提高综合管理水平是否符合客观实际水平人力资源部、各部门、事业部2工时资料的完整性确保并提高基础性管理工作质量及时归类，没有缺失人力资源部3各类统计的及时与准确率及时反馈，便于进一步提高和改进统计出现差错、延迟次数人力资源部、各部门、事业部4工时台帐的差错率保证台帐的质量发现差错次数/总检查次数及时、准确登录

6、人力资源部5其他事务性工作完成率日常事务性工作的质量与完成及时性完成时间、完成的质量由人力资源部经理进行评价人力资源部人力资源部社会保险任务绩效指标序号指标权重采用原因指标解释说明数据来源1各类核算的及时与准确性确保工作质量，防止差错各类保险、离退休人员的工资与养老金核算的准确、无偏差人力资源部、各部门、事业部2人事档案的完整性确保人事档案的完整查阅档案的方便性以及档案内容完整性人力资源部3各类统计/报表的及时与准确率及时反馈，便于进一步提改进统计/报表出现差错、延迟次数人力资源部、各部门、事业部4事务性工作完成率日常事务性工作的质量与完成及时性办理各类保险级其他事务的完成

7、时间与质量由人力资源部经理进行评价人力资源部1.2计划财务部计划财务部部长任务绩效指标序号指标权重采用原因指标解释说明数据来源1经营计划编制的质量对经营计划编制合理性、可行性的衡量编制不及时次数、计划中提供数据的差错次数、不全面的次数数据使用部门、公司领导2财务预算编制的质量对财务预算编制合理性、可行性的衡量编制的及时性，对实际工作的指导性与实际的成本控制与管理效果数据使用部门、公司领导2财会管理的规范性确保财务基础性管理的质量帐簿、科目、报表、凭证设置符合国家/集团规定的财务会计制度计划财务部3营运资本周转率有效