国际贸易业务员岗位职务说明(2页).doc

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1、岗位说明书岗位名称国际贸易业务员定员六名所属部门营销部直接上级营销经理岗位编号004-009项次工作内容项目细分／步骤或流程备注1客户背景资料收集要销售产品系列、经营方式、信用、发展情况、联系方式、联系人等。2客户的管理与保养1、新客户的开发；2、客户的保养，良好互动关系的建立、维护；3销售业务处理1、客户要求的沟通、协调、联系、确认；2、客户的询价、报价；3、议价、报价并呈报审批；4、合同的初步确认；5、组织对合同进行内部评审工作；6、合确认、签订及转发的经办工作4跟单及出货安排1、订单进度的跟踪；2、进度异常的反馈、沟通与协调；3、出货相关事务的处理；4、体积核算。5

2、客诉处理6上级交办事项的处理职务资格：1、学历：国际贸易专业大专以上，英语六级以上；2、能力：熟悉国际贸易业务，英语听说写能力好，善于沟通，具一定的谈判技巧，工作细致，条理清晰，熟练使用办公软件；3、经验：从事国际贸易二年以上；4、性别及年龄：23岁以上，男女不限。文件编号:版本号：生效日期：制定者：