人事考评制度的意义及内容(21页).doc

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1、人事考评手册人事考评手册人事考评手册1987年9月1日制定实施对外保密人事本部前言现行的人事考评制度是1982年为“提高工作效率”和“提高人材素质”,在对“以岗定薪・按能付酬薪金体系”进行修改之际,把“职务考评、专业程度评价、积极性评价、结果评价”4个项目加以整理而成的。之后,企业的周边环境、条件发生了巨大的变化,正可以说是“新时代到来了”。公司为了能在这个新时代中胜出,进而成为21世纪的优秀企业,现在正在全力推进经营改革。在经营改革推进之际,首先需要的是每位员工的“意识改革”。要实现员工的意识改革,各项人事制度的作用很大,其中的《人事考评制度》也要具备“战略性”意义,即:要使

2、员工的意识符合于经营改革的轨道进行改革。另外,需要对每位员工完成工作的行动进行并积累正确的评价,从而提高公司整体的“(计划)、(实践)、(评价)”这一管理周期的精度,进而提高业绩。基于这一观点,此次对《人事考评制度》进行了全面的修订。在这次修订之际,把“确立人事加分主义”的人事方针放在前提的位置,以下5点作为基本内容。①把公司对员工的期望是什么,如何进行评价的考评内容具体化,由此使每位员工树立起新的时代意识,促进“意识的改革”。①摒弃减分主义的印象,促使员工积极挑战风险。②考评要素:明确并公开考评标准,促使考评制度真正得到正确认识和光明正大的运用。③贯彻人事考评不仅仅是待遇上的

3、考评,而且是能力开发上的人事考评的观点。④使制度简约化、易理解化。这一新的人事考评制度能否实现其真正的意义,发挥其应有的作用,与每位管理者能否遵照制度的精神,把它正确运用到何种程度有关。这本小册子即是基于上述考虑,是对人事考评制度的说明,希望它能够加深大家对制度的理解,并进行正确的运用。人事考评是对部下过去1年的总决算,也是下一年度的重要的开始。在对下属的日常管理当中,希望以从这个小册子所获得的知识为基础,努力让下属充分理解公司评价的是什么,是如何评价的,以及评价的要素和评价的标准。另,“职务考评”另用“⑤工作评价・职务考评手册”进行说明。I.人事考评制度的意义(1)何谓人事考

4、评本公司把“按照人材的适性进行开发、教育培训,使人尽其用,待遇合理”的“搞活人材主义”的思路作为人事管理的基调。要以搞活人材主义为基调进行人事管理,就必须明确每位员工的想法意向和能力、行动/态度、工作完成情况等。“人事考评制度”就是隔一段时间对此进行正确把握,即对员工分别进行盘存、总决算的体制。另外,这一制度还有一个意义,即把公司现在最为期望的、认为重要的东西确定为评价的项目和要素,从而引导员工向着公司期望的方向发展。(1)人事考评的目的人事考评的目的是:对每位员工的积极性、能力、行动/态度、职务完成情况进行客观、公正的评价,并把其结果①反映于工资、职级确定中;②用于开发、提高

5、能力的教育培训、指导;③用于岗位配置和工作分配。进而谋求员工的意识改革,以打造、营造适合21世纪优秀企业的人材、社风。因此,人事考评制度与工资制度、分级制度甚至教育指导计划制度、定期计划调整制度、教育培训制度等有深切的关系,是各项人事制度的基础。I.人事考评制度的内容人事考评分为“职务考评、专业程度评价、积极程度评价、革新程度评价”4个项目,其各自的评价内容和对象如下:评价项目评价内容对象S系列A系列N系列Y1・Y2Y3・Y4O系列T职务考评评价实际完成工作的困难程度—○○○—○○专业程度评价对在工作中实际发挥的专业程度按“知识、判断能力、独创能力、交涉能力(技术职群为“技能”

6、)、指导能力”的要素分别进行评价○———○——积极程度评价对在工作局面中实际表现出来的工作努力程度按“积极性/上进心、可信度/一体感”的要素分别进行评价。○○○○○○○革新程度评价对“开发、改革、改善工作”取得的成果进行评价。○○○○○○○此外,关于人事考评的实施要点和人事考评结果对人事判定的利用关系等的详细内容,请参看《①以岗定薪・按能付酬薪金体系纲要》。I.各人事考评项目的观点人事考评的项目表明在不同时代的经营周边环境、条件中,公司对员工的期望,必须努力的方向,它随着时代的变化而变化。目前,在激烈的企业竞争中,本公司以21世纪的优秀企业为目标,正在推进经营层面的改革。为了实

7、现这个目的,员工的意识和工作也必须与此同轨进行改革。公司现在对员工的期望是,以积极进取的挑战精神,努力进行工作的开发、改革、改善。基于这一观点,为了评价努力进行工作的开发、改革、改善的能力、态度、过程、结果,把人事考评制度的项目确定为专业程度、积极程度、革新程度。(1)专业程度评价工作的开发、改革、改善水平当然因每位员工的能力水平而有所差别。因此,公司的期望标准必须与每位员工的个人能力相对应。并且,要把这些水平,当然需要员工自身的努力,重要的是公司也要进行教育指导。为此,要明确员工的实际能力

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