市场调研科消费者与传播研究岗位说明书(3页).doc

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1、市场调研科消费者与传播研究岗位说明书岗位名称消费者与传播研究岗位编号所在部门营销总公司市场部市场调研科岗位定员直接上级市场调研科经理职系直接下级无工资等级所辖人员无岗位分析日期本职：负责建立销售一线信息网，负责皮鞋市场消费动态研究及各品牌传播效果的测试及评估职责与工作任务：职责一职责表述：负责皮鞋市场消费者信息搜集工作时间百分比：25%工作任务负责各区域消费者基本情况（人口数量、收入及消费水准、平均居住面积等）、消费心理和购买行为信息收集、整理和分析频次：建立销售一线信息网，并负责该信息网运作和管理频次：负责该信

2、息网信息（包括本品牌及竞争对手的产品、价格、分销、促销、服务等方面信息）的搜集、整理、评估、传递和统计分析频次：根据销售和服务一线人员的信息反馈，及时整理消费者对产品和服务的意见反馈，全面系统地建立消费者与用户信息反馈档案频次：职责二职责表述：负责皮鞋市场消费动态研究，做好全国及区域消费者与用户市场调查计划制订、实施和监控工作时间百分比：30%工作任务负责皮鞋市场消费特点和消费格局（消费能力、消费潜力、消费文化以及消费心理、购买行为）的研究，分析皮鞋消费动态，预测市场发展趋势频次：负责全国及区域消费者与用户市场调

3、查计划制订、实施和监控频次：负责公司各品牌消费者使用与态度研究频次：负责公司各品牌知名度、忠诚度、品质认知的研究频次：负责提供不同要求、不同细度的市场信息及消费者与用户需求状况分析，为公司及时产生正确的控制提供支持频次：职责三职责表述：负责宏观营销环境、行业整体状况信息的搜集、整理工作，进行市场规模预测分析工作时间百分比：20%工作任务负责搜集宏观营销环境、行业整体状况信息，并提交整理报告频次：负责全国及各区域市场的皮鞋市场规模分析及需求增长预测频次：负责皮鞋产品全国及分地区年度销售走势分析频次：职责四职责表述：

4、负责各品牌传播效果的测试及评估工作时间百分比：15%工作任务配合市场调查公司进行年度整体、阶段性和专项广告、促销和公关活动效果测试频次：联络广告公司或媒介监测公司购买皮鞋行业年度媒介投放数据及分析报告频次：收集内部销售数据，综合分析和评估传播效果，并把以上评估结果及时告知上级和信息需求部门频次：职责五职责表述：完成上级领导交办的其它任务工作时间百分比：10%权力：相关销售数据的索取权相关事情的知情权办公工具和劳动工具的使用权接受再教育、培训的权利对日常工作有建议权工作协作关系：内部协调关系各营销分公司/办事处、广

5、告策划科外部协调关系媒体监测公司、市场调查公司任职资格：教育水平大学本科以上学历专业市场营销、企业管理或相关专业培训经历广告知识、市场研究知识培训经验2年以上专业工作经验知识需掌握市场营销、市场研究、统计学、广告策划、消费心理学、组织行为学等专业基础知识，具备一定的皮鞋产品知识技能技巧能熟练使用各种办公软件，具备丰富的网络知识，有较强的分析与预测能力、判断能力、写作能力，一定的人际能力、沟通能力其它：使用工具设备计算机、一般办公设备工作环境办公室，经常出差工作时间特征正常工作时间所需记录文档研究分析报告、监测报告

6、、市场调研报告、调研合同备注：