售后服务部配件协(调发料)员岗位职责(2页).doc

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1、配件部配件协调（发料）员职位说明书岗位名称：配件协调（发料）员岗位编号：直属上级：配件部经理所属部门：售后服务部岗位目的：保证配件及时、准确、安全的送达收货方。工作内容：1)按调拨（销售）单中的配件清单，移库所需配件，保证货物在48小时内发出。2)根据调拨（销售）单对每天发货的货物品种、数量进行复核，以保证调拨（销售）清单与所发货物的一致性。3)对于每批（次）货物，按调拨单要求填写相应运单（收货人信息）及货物保价信息并交付承运单位。4)收集已发运货物的运单信息，并录入电脑备查。5)货运单号的查询。6)运输过程中丢失、破

2、损货物的理赔。7)运费单据、发票的汇总、复核。8)上级临时交派的其它任务。权限与责任：1．权限：1)配件提取的核对审查权；2)配件在运输过程中丢失、破损的理赔权；3)配件仓库的监督、协管权；4)对配件管理的建议权。2．责任：1)对配件发货的及时性负责；2)对配件运输过程中丢失、破损货物的理赔结果负责；3)对配件运费单据、发票的准确性和完整性负责；4)对提供的服务信息的准确性负责。所受上级的指导：配件部经理同级沟通：配件管理工程师、配件调拨工程师、配件仓管员、配件结算工程师、配件计划（采购）员、、中心库管理员、配件包装工

3、所予下级的指导：岗位资格要求：l教育背景：高中、中专及以上学历l经验：2年或2年以上相关行业工作经验。岗位技能要求：l专业知识：了解制造、维修工艺，具有一定的财务知识。l能力与技能：解决问题能力、灵活、细心；具有良好的沟通技能和团队合作精神。