员工手册规范文件资料(55页).doc

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1、目录企业文化员工守则第一章：前言第二章：员工行为规范第三章：人力资源管理制度第四章考勤管理制度第五章行政奖惩与绩效加减分制度第六章：门禁制度第七章：宿舍管理制度第八章：车辆管理制度第九章：办公室电脑及人员管理制度第十章：员工投诉管理条例第十一章：员工保密管理规范第十二章：员工食堂管理规定第十三章：管理人员素养准则结束语企业文化我们的企业目标：营造世界家居专业品牌我们的企业宗旨：生产者乐意，经营者得意，使用者满意我们的企业精神：务实、创新、奉献、感恩、学习、进取；我们的品牌使命：建立绿色家居王国，带给天下家庭欢乐我们的品牌核心价值观：以人为本，顾客至上，争创一流

2、，取之有道、问道而为创造社会财富。我们的设计理念：时尚、环保、健康、员工守则第一条遵纪守法，忠于职守，克己奉公。第二条维护公司声誉，保护公司利益。第三条服从领导，关心下属，团结互助。第四条爱护公物，节约开支，杜绝浪费。第五条努力学习，提高水平，精通业务。第六条积极进取，勇于开拓，创新贡献。第一章：前言亲爱的工友们，非常欢迎您加入台山市恒达家居有限公司员工的大家庭。今天，能有机会和您在恒达家居公司一起工作、学习，是一种缘分。公司对大家的加入表示非常欢迎！并祝各位工作愉快、生活幸福、身体健康！深信您的加入必将会为公司的发展竭尽所能；我们都以作为恒达家居一员为荣；为

3、了使我们公司能够在家居行业中享有永久盛誉，请你仔细阅读《员工手册》，并以此作为您在本公司的行为准则，谢谢！本手册收录了包括：组织架构图、员工行为规范、人力资源管理、行政绩效考核、考勤原则、管理人员素养准则、门禁制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、员工食堂管理制度、员工投诉管理规定等管理制度。作为公司的一员，我们每个人都应具备良好的文化修养、熟练的专业技巧、高尚的思想情操、端正的工作态度、优良的品行、忠诚的信念。本手册自2013年1月1日起开始试行，公司的各项规章制度如有修改，人力资源部将以备忘录或另附条款的形式通知各部门。第二章：员工行为规范第一条：企业所有员工

4、都应该热爱祖国，热爱人民，遵敬守法，遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度；第二条：企业所有员工都应该热爱公司、热爱本职工作、尊重领导、团结同事、尽职尽责、真诚合作、主动配合、竭尽所能做好本职工作；第三条：讲文明、懂礼貌、对同事和气热情、对下属关怀备至、对上司谦逊有礼；第四条：保持工作场地整齐与清洁，除工作用具外，不得将无关物品放在工作场地。每天下班前，整理工作场地，保持干净、整洁；第五条：工作场所内严禁嬉戏、打闹、大声喧哗、闲谈，厂内任何场合严禁吸烟、工作时间严禁吃零食、阅读与工作无关的报刊杂志、书籍，不准擅自离岗、不准妨碍他人工作；第六条：严格执行作息制度

5、，不迟到、不早退、不无故旷工，不打人、不骂人、不闹事、不赌博、不酗酒。第七条：员工因事因病必须亲自请假（因病请假须持有区级以上医院诊断证明），不得找人代假，请假必须提前履行书面请假手续（因急诊来不及履行请假手续的，可用电话告之，待病情稳定后履行请假手续），未履行书面请假手续或请假未批准者离岗视为旷工。第八条：形象规范1）员工上下班时着装须整洁、大方，企业所有员工进入厂区和宿舍，必须佩戴工牌于胸前，不得挂在腰间或用衣物遮挡。2）男士不得佩戴耳环、染发、留长发；女士可画淡妆、不得浓妆艳抹，不得染怪异的头发、佩戴夸张的首饰；不宜用香味浓烈的香水。3）公司员工到灰尘较

6、大的部位应做好防尘措施，根据现场情况佩戴好口罩或防尘口罩。4）后勤服务人员应保持服装的统一、整洁，并将头发束起放入帽内（防止头发或头屑掉入饭菜内），将袖口的纽扣系好或带上套袖防止袖口敞开（防止袖口碰到饭菜）。5）夏季时：男士不得穿短裤、拖鞋上班，也不能无领或无袖T恤上班；女士不得穿拖鞋超短裙或太暴露的衣服上班。6）遇有重要接待活动时，负责接待的人员必须穿着正式，不得穿便装接待。第九条：仪容规范1）头发：员工头发必须经常清洗，保持整洁。男性头发不宜太长或过短（光头），发式要协调，不要弄怪异的发型。2）指甲：指甲不能太长，并经常修剪。女性员工涂指甲油应尽量用淡色。

7、3）面部和手部：员工在食堂就餐前，应仔细清理一下个人卫生，保持面部和手部的整洁（维护好员工健康，防止病从口入）。4）化妆：女性员工化妆应给人清新亮丽、阳光健康的形象，不能浓妆艳抹，香味浓烈。第十条：办公规范1）文件不能随意摆放，应放入文件夹内，恰当分类，摆放整齐。2）办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。3）借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归还原处。4）公司内以职务称呼上司。客户以先生、小姐等相称。5）未经同意不得翻阅同事的文件、资料及其它物品。6）重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。7）处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。第

8、十一条：接听电话规范1）听到铃响，应在