员人激励管理准则(6页).doc

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1、有限公司企业标准613.602-2003员工激励管理程序2003-04-20发布2003-05-01实施有限公司发布员工激励管理程序1．目的确保公司质量方针和质量目标的实现，掌握员工对企业的满意程度，增强公司的凝聚力，对公司质量管理体系进行持续不断地改进和建立促进创新的环境，使员工对公司质量目标的达成做出努力贡献。2．范围本程序适用于公司所有从业人员和相关激励制度的建立和实施。3．引用文件613.402-2003《质量记录控制程序》613.501-2003《管理职责程序》613.813-2003《

2、纠正和预防措施控制程序》4．术语和定义行政激励：指按照公司的规章制度及规定程序给予的具有行政权威性的奖励和处罚。物质激励：指公司按照规章制度及规定程序以货币和实物的形式给予员工良好行为的一种奖励方式，或者对其不良行为给予的一种处罚的方式。升降激励：指公司按照规章制度及规定程序通过职务和级别的升降来激励员工的进取精神。调迁激励：指公司按照规章制度及规定程序通过调动干部和员工去重要岗位、重要部门担负重要工作或者去完成重要任务，使干部和员工有一种信任感、尊重感和亲密感，从而调动积极性，产生一种正强化激励

3、作用。荣誉激励：指公司按照规章制度及规定程序对干部和员工或单位授予的一种荣誉称号，或是对干部和员工或单位在一段时间工作的全面肯定，或是对干部和员工或单位在某一方面的突出贡献予以表彰。示范激励：指公司按照规章制度及规定程序通过宣传典型，树立榜样而引导和带动一般的激励方式。日常激励：指公司按照规章制度及规定程序通过经常地、随时地对干部和员工的行为作出是与非的评价，或进行表扬与批评、赞许与制止，以激励干部和员工的一种方法。5．职责：5.1员工激励制度需求由相关部门提出。5.2人力资源部对各部门提出的员工

4、激励制度进行审查、核准。5.3人力资源部对公司员工进行员工满意度调查。5.4人力资源部对员工满意度调查结果统计、汇总和分析并上报。6．工作流程和内容工作流程工作内容说明使用表单员工激励项目分类A6.1根据公司实际的生产经营管理状况和需求，公司员工激励制度项目分为：行政激励、物质激励、升降激励、调迁激励、荣誉激励、示范激励、日常激励等。(见附件)工作流程工作内容说明使用表单A员工激励制度需求提出核准6.2当公司有新的员工激励制度需求时，由人力资源部或相关部门提出，经最高管理者审查核准后，由人力资源部

5、主导、相关部门协助进行制定和编制。建立公司员工激励制度核准6.3人力资源部根据公司的实际状况和需求同相关协助部门进行制定和编制员工激励制度，激励制度制定和编制后，由人力资源部主导召集相关部门主管对新制定的员工激励制度进行讨论。由人力资源部部长审查、核准。员工激励制度实施建立员工激励目标考核B6.4.1设立相关激励制度的激励目标：相关激励制度的激励目标由相关部门主管制定,由人力资源部审查、核准。由人力资源部和相关部门在与此目标有关的员工中进行公告、宣导、交流和沟通，以便让参与该激励工作的所有员工知悉

6、和了解。员工激励制度实施和执行的其它方法/方式：①设立意见箱②通过以下方式（如：改进建议、质量小组、零缺陷计划、张贴宣传/竞赛活动、培训、信息交流会等）达到在公司所有部门中提高员工的质量意识。6.4.2激励目标考核：相关激励制度的激励目标制定后，由人力资源部主导、被考核部门协助按以下适用的考核方式和方法对所考核的项目进行资料收集、统计和评估。①从考核的主体上来划分，主要有：自我考核、同级考核、上级考核和下级考核。A）、自我考核：指对自己的行为和态度进行的自我反省和评价。主要通过自我鉴定、述职等途径

7、进行。B）、同级考核：指同级人员对他人的行为和态度进行的评价。C）、上级考核：指上级领导特别是直接领导，对下属人员的工作表现和态度进行的评价。D）、下级考核：指下级对上级的领导和管理进行的评价。②从考核的内容和时空上来划分，主要有：综合考核、量化考核、平时考核和阶段考核。工作流程工作内容说明使用表单BA）、综合考核：指公司对领导干部所在单位或部门的整体绩效和业绩及管理水平等方面进行的全面性评价。B）、平时考核：指对干部和员工工作的平时表现和态度进行的评价。平时考核的基本要求，就是建立健全的各种日常

8、登记制度，并坚持执行，以便为综合考核和阶段考核提供详细可靠的客观数据。C）、阶段考核：指对干部和员工工作的表现和态度进行周期性的、有规律的评价。一般根据行业门类、任务性质和不同的对象来确定。员工满意度调查项目和内容确定核准6．5为了解员工对公司各项规章制度、质量方针、质量目标等规定的满意程度，人力资源部应根据公司产品质量和公司实际的生产经营状况来确定员工满意度调查的内容和项目；人力资源部负责将员工满意度调查的项目和内容以“员工满意度调查表”的形式列出，由人力资源部审查批准后，进行员