怎样迅速与任何人建立亲和力(19页).doc

怎样迅速与任何人建立亲和力(19页).doc

ID:56729775

大小:206.00 KB

页数:18页

时间:2020-07-06

怎样迅速与任何人建立亲和力(19页).doc_第1页
怎样迅速与任何人建立亲和力(19页).doc_第2页
怎样迅速与任何人建立亲和力(19页).doc_第3页
怎样迅速与任何人建立亲和力(19页).doc_第4页
怎样迅速与任何人建立亲和力(19页).doc_第5页
资源描述:

《怎样迅速与任何人建立亲和力(19页).doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库

1、有效沟通前提假设Ø.没有两个人是完全一样的。Ø.一个人不能改变另外一个人。Ø.有效果比有道理更重要。Ø.沟通的意义取决于对方的回应。Ø.地图不是实际的疆域:只有经由感官经验所塑造出来的世界,而没有绝对真实的世界。Ø.凡事至少有三个解决方法。Ø.重复旧的做法,只会得到旧的结果。Ø.有选择就是有能力。Ø,.在任何一个系统中,最灵活的部分就是最能影响大局的部分。Ø,.没有失败,只有回馈讯息。Ø.把动机与行为分开。Ø,.动机和情绪总不会错,只是行为没有效果而已。Ø.每一个人都选择给自己最佳利益的行为。亲和力的秘密————如何迅速与任何人建立亲和力一把坚实的大锁挂在铁门上,一

2、根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”我的心得与笔记:感元(表象系统)「表象系统」是的术语之一,分别是人类运作的六种感元(一般分为五种),是人们行为运作的幕后操手,也是用以解读个人行为策略及引导技术的基本原素,表象系统分列如下:视觉表象(;常用V表示):总合外在视觉刺激及内在图像式想象,皆归类于视觉表象之中,当一个人在使用视觉表象的时候,常会用一些话表达,譬如说:「这计划看起来很

3、不错。」,这时这个人就在运用他的视觉表象系统。听觉表象(;常用A表示):包含外在听觉刺激,或本身声音的回忆和自我对话,当有人说:「这派对听起来很棒。」,这时候他可能正在使用他的听觉表象系统。触觉表象(;常用K表示):凡是触摸一物的质感,或是内在情感的发生,都属于触觉表象的范围。嗅觉/味觉表象(;常用O表示):这是一个少被提及的表象系统,因为在的发生地─美国,这种表象是当地文化少用的表象,所以对人类行为也属于次级的影响,当然这得视情形而定。以上为表象系统的简介,各系统皆有其更深刻的内涵,举听觉表象为例,就可在分为数字化的言语与高低起浮的音质,视觉也有区分大小、光暗、及

4、形状等,对于表象系统描述的精细度,则端看使用当时的任务目标而定,举例而言,要描述一个人对于外在的听觉刺激反应,则可能不用特别说明细节,而如果要强调他使用了自我对话,则可以标记其使用了数字语言()以说明。感元契合感元契合,它是神经语法程式学上的一个专业术语。我们从人的知觉角度发现人可分为三种感元类型:J第一种叫型;J第二种叫型;J第三种叫型。如何来分辨这三种感元类型的人呢?我们可以从很多个方面,例如:n从对方的呼吸n从对方的声音n从对方的动作n从对方的言语n从对方的喜好n从对方的眼睛下面我们分别来探究一下:u从对方的呼吸u从对方的声音u从对方的动作u从对方的言语u从对

5、方的喜好u从对方的眼睛心灵的窗户我们发现,人的眼珠转动有一定规律。在这里,我建议你去找一个伙伴来测试一下。你可以问他:“还记得最近一次的旅行吗?那是去了什么地方?你印象最深刻的是什么?”然后你就静静地听他回答,同时注意观察他的眼珠转动,看他答出问题的一刹那,眼珠是在什么位置上。是左上还是右上?还是左右来回移动?还是老往下看?或者干脆闭起眼睛等。透过这些现象,你就可以对照上面三附图而得知他是属于那种类型的人了。当你提问的时候,要注意不要问她太简单的问题。例如:“你叫什么名字?”、“你是男还是女的?”对方可能眼睛都不会眨就回答出来了,所以你要问一些需要他思考的问题。另外

6、要注意的是,你问的问题应该是中性的。什么是中性的问题呢?比如说,你不能问他恋爱的时候有什么感觉?这显然把他引到了触觉体验上面,所以他的眼珠可能会发生例外的变化(请对照眼珠牵引示意图)。虽然我们把人分为视觉型、听觉型和触觉型这三种,但事实上,每个人都包涵着这三种知觉,只是侧重不同而已。不要误以为他是视觉型就不会听觉和感觉,那就要闹笑话了。另外还有一点值得注意的是,有些触觉性的表现可能会比有些视觉型还要强烈,比如说触觉型的说话速度有可能比视觉性还要快,动作幅度还要大还要多,这是为什么?说明这种触觉型的人,他的视觉感官也非常的强,大大超越别人,但是他的触觉感官更强,所以他

7、还是属于触觉型。另外,触觉型的人通常比较容易脸红或者铁青着脸,这也是引发触觉的反应结果。接下来我们再进一步来探讨一下眼珠的转向。神经语法程式学重大的发现之一,就是当我们被问到一些不同的问题时,我们的眼珠会有相应的不同转动方向。例如,我问:你能想象自己有一头金黄色头发的样子吗?当你在想象的时候,你的眼珠会转向哪里呢?请你参照上面这张眼珠牵引示意图。对了,你的眼珠转向右上方。因为你正在视觉想象你有金黄色头发的样子,是吗?我又问你:你家有几扇窗户?在你回答这个问题的时候,你的眼珠又转向何方?你会转向左上方,是吗?因为你在回忆你家窗户的情景,所以这个叫做视觉回忆。当我问

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。