旺店通功能说明书.doc

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1、旺店通软件功能旺店通一款在线ERP管理软件，主要针对服装、鞋帽、化妆品、家居用品、食品、电子等零售批发类传统企业及电子商务公司。旺店通功能简介旺店通是我公司推出的企业级ERP管理平台，可以为商家提供集团化垂直管理，支持多平台、多店铺、多仓库等管理。（客户管理、进销存、财务账款、打单称重、物流发货、员工管理、库房管理、检货验货、查询审核、订单处理、同步各大电子商务平台、线上线下支持功能等等）强大的可控制，可扩展性能可以使企业轻松实现整个“买——卖流程”的统一管理。　　旺店通具体功能　　1、支持线下分销、多店铺、多平台等管

2、理特别针对传统型企业量身订制，充分考虑多种客户类型下的多种营销模式，可迅速为企业构架最适合的电子商务解决方案，为企业迅速进入电子商务领域提供有力支撑。2、丰富的统计查询和报表功能可实时统计和查询各业务部门各种条件下的销售统计、库存管理、业绩考核及各类统计分析报表，方便快捷准确，可以为各部门的管理提供有效依据。3、支持客户关系管理系统完善的客户关系管理系统，可以通过多种方式对客户进行关怀与各种形式的定期促销，并可以通过系统分析客户的消费情况与活跃度等相关数据，提高客户满意度，增加品牌粘性。4、自动的运费核算功能系统支持外

3、接秤重设备，可以在发货流程中自动核算运费，节约人力成本，并可以将历史发货称重数量保存在系统中，定期生成报表与物流公司进行结算，提高管理精准度，避免后期与物流公司对账翻单等繁琐流程。5、支持异地多仓库，强大的仓储管理功能支持拥有多个异地仓库的企业进行分仓库管理，实现多仓库相互的货品调拔，全智能化异地仓库管理，可大幅度节约物流成本，提高企业在电子商务领域的迅猛度。6、提供了客服、配货员、验货员、打包称重员全岗位业绩考核解决了一些特定岗位无法实现全员绩效考核的问题，可以智能分析订单成交人，量化每一岗位的绩效考核标准，并可以实

4、时查询各岗位的绩效情况，自动生成排名表，随时更新，提高各岗位人员的工作效能。7、精确库存管理，支持退换货，智能审单系统提供严密的库存管理方案，解决库房与销售部门同步不及时等问题，退换货管理全智能化，从根本上解决原有的管理漏洞，实现零差错率。8、细致的权限分配，提供了可定义的灵活可伸缩的流程重组功能多级权限管理，可以让不同界面的工作人员只了解与自己工作层面有关的信息，保证公司各岗位都在限定好的界面进行工作，避免公司成本及客户信息等相关数据的安全隐患。9、人性化设置专业的工作人员上门进行全流程教学实施，人性化的店铺设置、客

5、户设置、库存报警、帐户权限、密码修改、网上店铺设置、产品设置、各种店铺活动设置、条形码设置、售后管理、历史查询、信息备份、缓存清理、价格定制、版本升级等等。