石家庄经济学院管理习题库.doc

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1、一、名词解释1.目标2.激励3.矩阵组织结构4.预测5.正式组织6.例外管理7.计划工作8.预防性控制9.例外原则10.规划11.分工协作原理12.动态原理13.法律方法14.沟通15.上行沟通16.间接沟通17.Y式沟通18.社会人19.战略目标20.授权21.职能制22.总成本领先战略23.事业部制24.直线职权25.公开竞争原理26.社会标准化倾向27.责权—致原理28.计划的改变航道原理29.社会助长作用30.计划的限定因素原理31.多维立体型组织结构32.跳板原则33.组织34.计划35.组织结构36.非正式组织37.系统38.滚动计划39.前馈控制40.目标管理41.程序化

2、决策42.管理跨度原理43.层级原理44.行政方法45.正式沟通46.横向沟通47.链式沟通48.星式沟通49.复杂人50.行业组织分析51.德尔菲法战略分析52.差别化策略53.协调目标原理54.职能职权55.用人之长原理56.组织工作57.精干高效原理58.组织宗旨59.社会从众行为60.计划的许诺原理61.集权分权相平衡原理62.授权63.企业文化64.管理65.控制66.沟通67.管理哲学68.直接控制69.反馈控制70.矩阵组织结构71.组织目标72.均衡性原理73.人员配备74.数学方法75.非正式沟通76.平行沟通77.环式沟通78.经挤人79.Y理论80.程序81.扁平

3、组织结构82.市场分析83.专一化策略84.组织结构设计化倾向91.事业部结构92.企业生产能力93.决策94.领导95.创新96.预算97.间接控制98.更正性控制99.非程序化决策100.目标统一原则101.统一指挥原理102.经济方法103.教育方法104.下行沟通105.直接沟通106.轮式沟通107.自114.判断时距法115.社会从众行为116.例行管理117.组织工作118.计划的灵活性原理119.管理科学理论的基本特征二、填空题1．法约尔将管理职能划分为--------------，--------------，------------，-------------，--

4、------------。2．霍桑实验包括-----------------，--------------------，---------------------，-------------------，四项实验内容，其中，----------------，是实验的转折点。3．巴纳德认为主管人员的主要工作职责是------------------------，-------------------，----------------。4．扩大职权的方式有------------------------，--------------------------，----------------

5、--------。5．制定计划前要进行-----------------，--------------------，---------------------，-------------等方面的预测。6．在划分部门方式中-------------------------和-----------------------方式能够训练全面管理人员。7．有效地实施控制要注意控制的------------，-------------------，-----------------，-----------。8．马斯洛的层次需要理论包括--------，-----------，---------，-

6、----------，-------------五个层级。9．领导影响力的来源是----------------，-------------，--------------，-------------，-----------。10．团体对个人行为的影响有----------------------，------------------，---------------------的作用。11．控制的过程由以下六个相互联系的步骤组成，它们是-------------------，---------------，---------------------------，-------------

7、--------，---------------------，-------------------。12．团体的发展阶段是------------------，---------------------，----------------------，-------------------，---------------------------，--------------------------其中----------------------