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1、第十一章物流成本绩效评价11.1物流成本绩效评价概述物流成本绩效评价是物流企业绩效评价的重要内容,其实质是对物流成本的效益进行分析的，通过对物流财务指标的分析，力求比较全面地反映物流成本效益水平，为物流成本管理和决策提供依据。企业经营的目标是效益最大化，因此必须对企业物流经营的各个方面进行详细的了解个掌握，及时发现问题，挖掘潜力，为企业持续降低成本不断提高效益奠定坚持的基础。物流成本绩效评价是以物流活动分权管理为基础，将企业物流过程划分为各种不同形式的责任中心，对每个责任中心明确其权力、责任及其绩效计量和评价方式，建立起一种以责任为中心为主体，责、权、利相统一
2、的机制，通过信息的积累、加工、反馈，从而形成的物流系统内部的一种严密控制系统。物流成本绩效评价的步骤物流成本绩效评价可以按以下步骤进行:1,确定评价工作的组织机构评价工作的组织机构直接组织实施评价活动。该机构成员要具备丰富的物流管理经验和财务会计专业知识,熟悉物流成本绩效评价业务,能够坚持原则,秉公办事,并具有较强的综合分析判断能力。2.制定评价方案评价工作机构在制定评价方案时,应当明确评价对象。物流成本绩效评价的对象是整个物流企业。其次是建立评价目标,选择评价标准、评价方法和报告形式,评价目标是整个评价工作的指南;评价指标是评价的具体内容,是评价方案的重点和
3、关键;评价标准由年度预算标准和物流行业标准确定,标准的选择取决于评价目标;物流成本绩效评价主要采取定量评价的方法;根据评价目标,形成绩效报告形式。3.收集和整理相关数据资料需要收集的相关数据资料包括:物流企业以前年度的物流成本绩效评价报告;同行业的评价标准和评价方法;物流企业的各项物流作业业务数据和财务数据。4.进行绩效评价根据既定的评估方案和确定的评估方法,利用收集的数据资料加以整理,计算评价指标的数值。5,编制绩效评价报告根据评价方案中的评价报告形式,将绩效评价的实际指标值填列到报告中,并对相关指标进行分析。6.得出绩效评价报告对评价过程中形成的各种书面材
4、料进行分析,并结合相关材料,得出绩效评价结果,形成绩效评价报告,建立绩效评价档案。物流成本绩效评价的原则和意义在物流成本绩效评价时要坚持以下原则:1.整体性原则绩效评价要反映整个物流系统的运营情况,不仅仅是某一个环节的运营情况,在设计评价指标和标准时,要着眼于整体的优化,不因为局部利益而损害整体利益。2.动态性原则绩效评价要反映未来物流系统的运营情况,对未来的趋势进行预测,这就要求通过成本绩效评价,预见未来趋势并做出正确的判断。3.例外性原则物流活动涉及面广;内容较多。通过评价,要找到例外情况的存在,使管理人员将注意力集中到少数严重脱离预算的因素和项目,并对其
5、进行深度的分析。物流成本绩效评价的意义在于可以正确评价物流企业过去的业绩状况,指出企业取得的成绩,找出存在的问题以及产生的原因;可以全面反映和评价物流企业的现状;可以准确评价物流企业的潜力,满足投资者的需求;还可以充分揭示物流企业存在的风险。11.2物流责任中心物流责任中心的含义为了对企业物流活动实施有效的绩效评价,按照统一领导、分级管理的原则,通常将企业的物流经营过程划分为若干责任单位,明确各责任单位应承担的经济责任、具有的权力和享受的经济利益,促使各责任单位各负其责,相互协调配合.物流责任中心就是承担一定经济责任,并具有一定的权力和享有经济利益的各级物流组
6、织和各个物流管理层次。企业为了保证预算管理的顺利实施,可以把总预算中确定的日标和任务,按照物流责任中心逐层进行指标分解,形成物流责任预算,并以此为依据对各个物流责任中心的预算执行情况进行检查和业绩评价。因此,建立物流责任中心是进行物流绩效评价的基础。物流责任中心的特征物流责任中心具有以下特征1.物流责任中心是一个责权利相结合的实体每个物流责任中心要对一定的财务指标的完成承担责任，同时企业赋予物流责任中心与其责任大小和范围相对应的权力,并制定相应的业绩考核标准和利益分配标准。2,物流责任中心具有相对独立的经营活动和财务收支活动物流责任中心具有与经营活动相应的责任
7、、权力和利益,并对其负责的经营活动项日具有可控性,一般来讲,责任层次越高,可控范围就越大。物流责任中心具有履行经营活动的能力,并对其后果承担责任:3.物流责任中心进行独立经济核算物流责任中心不仅要划清责任而且要单独核算,划清责任是前提,单独核算是保证。有进行独立经济核算的物流企业内部单位,才能作为一个物流责任中心。物流责任中心的分类根据企业内部各物流责任中心的权贲范围及业务特点的不同,可以分为物流成本中心、物流利润中心和物流投资中心二大类。1.物流成本中心在企业内部，通常形成一个白上而下、层层负责的物流成本中心体系。企业物流成本中心只对成本零和费用负责,一般包
8、括企业内部从事物流采购、运输、仓储、配
