科室之间存在问题及整改措施总结.doc

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1、科室之间存在问题及整改措施总结经科室全体人员自查自纠讨论现作如下总结：1、科室之间沟通不畅，联动性不强，协同力不够科室人员之间大部份能相互配合，但在执行某些工作时也会有不同的看法及意见，特别是处理项目的一些工作需要科室几个板块人员配合方能完成的。没能及时沟通，办事效果不是那么好。建议今后各归口人员相互沟通，遇到有不同看法及意见时，开个小会讨论综合考虑，采取最优方案解决。2、办事流程繁琐，效率不高，办结性不强个别同志办事有头无尾。建议办事不能办结遇到困难的，应主动告知原因，并及时跟踪，经想尽办未能仍不解决的应升级处理，直致事项完结止。3、宗旨意识淡化，服务意识不强对外

2、来或项目人员来办事同志态度不够好，特别是对一些特发事件来当事者，如民工追款、投诉等。对策：科室每个人员均应态度认真、有礼，耐心、坦诚的听取对方的意见，作出合理的分析解释，争取对方的理解，避免事情恶化，提高科室的形象及声誉。4、作风不严、纪律散慢个别同志在工作当中不注意细节，造成不必要的浪费。如没关好水，离开办公室不关电、打印机、电脑等，没有养成节约优良作风。个别上班迟到、早退，外出办事不交待。对策：进行教育，相互监督。5、执行力不强，遇到困难相互推诿，推卸责任个别人员在工作过程中，遇到问题无法往下办，直接不理，影响了下一步工作的推进。对策：任一项工作执行负责制，问责

3、制，跟踪到底。如确实遇到不能解决的，上报升级处理或开会讨论处理。6、管控力不强，督办事项落实不到位对成本的控制意识淡溥。任务单没有设专人负责审核数据的真实性。“物资需用计划表”没有相关部门提供数据支持，没有依据就同意项目部采购。解决方案：加强对商务人员能力的培养，采取项目经理问责制，由项目经理收集部门数据后，认真、负责地做出采购计划，再由科室主管人员审核、审定签字。7、满足现状，学习氛围不浓，制造性开展工作不够。科室人员学习氛围不浓，没有积极向上，全面发展的精神。如安全生产相关知识仅为相关人员参加，没有全员参与。对公司的文化建设相关活动没有积极主动参加，涌跃报名。对

4、策：加强宣传，全员考核。对先进个人进行表扬宣传。