租车流程及提示.doc

《租车流程及提示.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、一、预定流程1、预定时请与客服阿里旺旺联系或电话咨询您选择的车型是否可预订。2、选好车后网上下单，天数即件数，并在备注用车信息：提车日期，时间：地点（航班号或车次）还车日期，时间：地点联系人：电话：3、亲预订后客服下合同保留车，用车当送车师傅会联系您办理交接。二、取车流程（提供证件---签合同---交押金或租金---验车）1、取车时请提供驾驶员身份证，驾驶证原件及复印件（切记带好原件，不方便复印请允许师傅拍照。）2、a.取车时交车辆保证金二千至一万不等（视车型定，具体咨询客服）还车无损当场退；b.电子眼违章保证金一千元（现金或淘宝付）还车30工作日约四十天无违章返还（因海南这地方城

2、管和交警队的违章罚单出来的慢.大概四十天左右）；c.电子眼也可银行卡或信用卡预授权二千，各银行规定不一样大概30—40天自动解除）。3、验车：约定车辆的外观及油量。可用手机拍照，签字租车合同生效，开始您的愉快用车旅行！（如需续租请提前联系客服，临时通知可能后面有安排）。三、还车流程1、约定好还车时间、地点，师傅与您联系或出发时联系送车师傅，如有变化请提前通知，谢谢！2、取车师傅验车，退车辆押金，合同标记还车时间。（这是您用车时间有无违章的凭证，建议手机拍照）3、你用车期间如有违章可委托公司专员免费代办，先把交警队出具的违章信息拍照发给承租人，如有扣分需提供驾驶证和身份证原件，邮寄费

3、及产生的罚款由承租人承担）或者委托您在海南当地的朋友处理，现场罚单请及时处理，有的会产生滞纳金（城管不扣分，交警的有扣分哦）。四、保险说明：1、凡本公司车辆都有商业险，无需单独交保费，维修在500元之内的保险公司不理赔，承租双方协商处理（也可到修配厂咨询价格）。2、如发生交通意外请您第一时间联系客服或师傅，切勿慌乱及私自报险，先保留第一现场，公司派专人协调处理。温馨提示：1、海棠湾免税店购物：请预订返程机票方可购买商品（提货地点在机场安检后的免税店窗口）。2、用油：跑车系列均95号，经济车型92号。3、驾驶车辆时请结合路标行驶，安全驾驶，文明驾驶。切勿超速，违章停车。您的手机导航数

4、据更新快，建议行程前下载手机导航。1、三亚游玩最好不坐摩的，三轮车。一是不安全，二是容易被推荐去宰客店。2、车里不要放贵重物品，小心被砸车窗丢失。3、用油请按需添加，剩油是没法退钱的。交车时不少于接车时的油量就可以了（接车时在合同上注明）。4、吃海鲜请到三亚第一市场自己购买：新鲜，品类多。（停车在画匡匡内，一市场被拍照、贴单的特别多），一市场附近，春园海鲜排挡，友谊下岗职工，火车头海鲜加工广场都可加收。感谢您选择本公司车辆代步游玩，祝旅行愉快！！！