维修办公室日常管理办法.doc

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1、售后办公室管理办法   为维护良好的办公秩序，创造良好的企业文化氛围进一步规范售后工作人员的行为，明确工作要求，结合实际特制定此办公室管理办法，希望大家严格遵守，互相监督。第一章工作礼仪:1.穿着整洁、大方得体、热情洋溢、拒绝拖沓；2.不懂就问，严谨负责、微笑面对不把负面情绪带入工作；3.借用他人物品用完后归放到原位，做到好借好还；4.接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。第二章办公秩序管理1.严格遵守公司作息时间安排，上下班指纹打卡，有事先向主管领导请假，禁止无故旷工；

2、2.维护公共卫生，保持良好的工作环境，办公区域禁止吸烟、吸烟请移步到一楼公司大门以外指定吸烟位置；3.禁止在工作时间玩手机、玩游戏、上网聊天、听音乐等一切与工作无关的事情；4.所有员工应遵守公司的保密规定，电脑内信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露；5.每天的工作开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁；6.最后下班人员，关闭保证门窗；关闭烙铁、热风枪电源，包括电脑、电灯等；做到人走断电门上锁；7.办公室所有制度的执行、监督由本部门全体人员参与，违反此规定的人员，将给予20-50元的扣薪处理。8.本办法自颁布之日起实施。

3、制定人：符涛批准：2015年8月24日