任职资格实用标准-行政后勤类.doc

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1、行政后勤类（专业族）任职资格标准（第01版）集团二零一三年十月十日目录第一部分概述第二部分标准核心容模型第三部分级别角色定位和基本条件第四部分标准核心容描述一、行为标准二、能力标准三、贡献标准第五部分附则第一部分概述一、标准名称行政后勤类任职资格标准二、标准定义行政后勤类任职资格标准是指从事行政管理、后勤保障、安全环保、公共关系等工作容的职位胜任要求。三、标准适用围本标准适用于一级事务员、二级经办、三级主办、四级专员、五级高级专员等各级行政后勤类专业人员。四、标准级别：本标准共设五个级别，分别为：一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。五、标准的结构：本标准包

2、括级别角色定位、基本条件、行为标准、能力标准、贡献标准和参考项。第二部分标准核心模型级别行为要项一级二级三级四级五级行政管理制度制定执行制度制定执行制度制定执行制度制定执行制度制定执行及优化资料档案管理资料档案管理资料档案管理资料档案管理文件通讯发布与管理文件通讯发布与管理文件通讯发布与管理文件通讯发布与管理文件通讯发布与管理会议安排及活动管理会议安排及活动管理会议安排及活动管理会议安排及活动管理会议安排及活动管理行政费用预算及管理行政费用预算及管理行政费用预算及管理行政费用预算及管理行政费用预算及管理后勤保障车辆管理车辆管理车辆管理车辆管理车辆管理出差支持出差支持出差

3、支持出差支持出差支持食堂管理食堂管理食堂管理食堂管理食堂管理宿舍管理宿舍管理宿舍管理宿舍管理宿舍管理固定资产及办公品管理固定资产及办公品管理固定资产及办公品管理固定资产及办公品管理固定资产及办公品管理安全环保安全教育安全教育安全教育安全教育安全教育治安管理治安管理治安管理治安管理治安管理环境管理环境管理环境管理环境管理环境管理危化品管理危化品管理危化品管理危化品管理危化品管理巡检巡检巡检巡检巡检公共关系公关指导公关指导公关指导公关指导公关指导信息收集信息收集信息收集信息收集信息收集政府事务及外联公关政府事务及外联公关政府事务及外联公关政府事务及外联公关政府事务及外联公关

4、能力标准必备知识1.基础知识2.公司知识1.基础知识2.公司知识1.基础知识2.公司知识1.基础知识2.公司知识1.基础知识2.公司知识专业技能1.信息分析能力2.项目管理能力3.办公设备使用能力4.公文写作能力5.组织协调沟通能力6.公关能力1.信息分析能力2.项目管理能力3.办公设备使用能力4.公文写作能力5.组织协调沟通能力6.公关能力1.信息分析能力2.项目管理能力3.办公设备使用能力4.公文写作能力5.组织协调沟通能力6.公关能力1.信息分析能力2.项目管理能力3.办公设备使用能力4.公文写作能力5.组织协调沟通能力6.公关能力1.信息分析能力2.项目管理能力

5、3.办公设备使用能力4.公文写作能力5.组织协调沟通能力6.公关能力贡献标准专业成果项目管理1361012工作案例1361012课程开发12468团队贡献文库建设1361012优化建议12468文稿发表12468人才培养01234课程讲授124610第三部分级别角色定位和基本条件一、级别角色定位级别角色定位即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域知识技能的宽度和深度；能够解决问题的围和难度；在本领域的地位；能够承担的职责。级别参考职位角色描述一级办事员具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点，在适当指导下能够完成单项或局部的业务。二级经办具有本专业基础和必要的

6、知识、技能，这些知识和技能已经在工作中多次得以实践，在适当指导的情况下，能够完成多项或复杂的业务，在例行情况下能够独立运作。三级主办具有本专业某一领域的知识和技能，熟悉其他领域的知识，能够指导本领域的一个子系统有效地运行，对于本子系统复杂的、重大的问题，能够通过改革现在的程序/方法来多解决之，熟悉其他子系统运作。四级专员五级高级专员二、基本条件基本条件包括以下容：关于教育背景的要求；关于相关培训经历的要求；关于从业经验的要求；关于某方面特殊经验的要求；其他相关要求。级别基本条件一级中专以上学历或同等知识水平，从事行政或相关领域工作半年以上，参与过行政管理相关项目，并在其

7、中担任执行角色二级大专以上学历或同等知识水平，从事行政或相关领域工作一年以上，参与过行政管理相关项目，并在其中担任参与角色三级大专以上学历或同等知识水平，从事行政或相关领域工作三年以上，参与过行政管理相关项目，并在其中担任制定角色四级本科以上学历或同等知识水平，从事行政或相关领域工作五年以上，参与过行政管理相关项目，并在其中指导执行角色五级硕士以上学历或同等知识水平，从事行政或相关领域工作八年以上，参与过行政管理相关项目，并在其中审批执行角色第四部分标准核心部分描述一、必备知识各级必备知识容如下表：级别必备知识考查方式合格标准一级1.基本