基于某BPR地房地产行业物资采购流程重组.doc

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1、基于BPR的房地产企业物资采购流程重组研究刚1黄业茂1志莲2(1、中国建筑科学研究院2、城开(集团);)【作者介绍】刚,男;中国建筑科学研究院信息化软件事业部副总工,硕士,高级工程师、高级企业信息师。主要从事房地产及建筑行业企业信息化研究与开发Email:egangvip.sina.【摘要】信息技术的飞速发展促使建筑业正向信息化方向迈进,业务流程重组是管理变革的重要方式,企业信息化管理就必须进行业务流程重组(BPR),二者互为条件,相辅相成。本文是作者根据所在公司所承接的城开企业信息化项目ERP实施案例,结合自己所学习的有关管理流

2、程重组的相关知识而撰写的应用型论文。针对该公司物资采购的管理流程进行分析和整理,并进行流程重构的设计。简要地分析BPR理论,结合企业物资采购流程重组的案例,详细介绍了物资管理流程重组的方法和步骤,同时对重组后的效果进行了分析。【关键词】物资管理;流程重组1.前言1.1行业现状分析目前随着房地产泡沫经济的破灭,以及项目管理和信息技术的发展,我国房地产行业企业项目开发面临着新的挑战,逐步从粗放型管理向精细化管理发展。企业已经意识到从管理要效益,优化管理流程、资源重组、提升企业竞争力量,逐步向建立品牌为企业战略。20世纪,业务流程重组(

3、BusinessProcessReengineering,BPR)在全球引起了许多企业管理者的注意。许多企业都通过业务流程重组,提高了企业的效益,为企业赢得了竞争力。信息技术飞速发展的今天,房地产企业可以运用信息技术,通过流程重组,使企业活动增值,增强企业竞争力。企业实施BPR是一项高风险性、高投入的活动,它直接关系到企业与员工的切身利益。对风险进行估计预防,可提高重组成功率,提高企业信息化水平。工程建设项目所需物资的品种繁多,在项目物资采购中,往往多种方式并存,按照采购方式分类为集中采购、分散采购。按照采购性质分类为:甲购材料(

4、设备):机房设备、电梯设备、空调机组、水景设备、雕塑小品、环境设施、公建配套工程中专用设备等。甲定乙购材料:外墙砖、防火门、电梯大堂装修材料、环境高档及特别要求的石材、苗木、母线槽、应急灯、网球馆及会所装修面层材料等。甲方指定围、乙方采购材料:混凝土、砌体、铝型材、玻璃、防水材料、普通的面砖及涂料油漆(功能房、楼梯间、地下室等次要位置)、特殊要求的五金件、环境普通石材、PPR管材、PVU排水管、开关插座等。乙定乙购的材料:钢材、电线电缆、电线预埋管、室外地下管道、模板、普通照明灯具(楼梯间、功能房、地下室)这几种方式同时并存,出现

5、了项目物资采购多元化现象,给企业管理增加了难度,而一些企业近年来物资管理工作相继滑坡,物资管理成为项目管理中的薄弱环节,主要表现为:物资管理力量削弱,项目物资采购权限过于分散得不到有效的控制和监督,无法做到企业与项目的量价分离的控制,成本管理观念淡薄,材料费超支等。1.2BPR简介及概念BPR最早是由美国哈佛大学的教授MichaelHammer和JamesChampy,还有Davenport和Short于1990年提出的。在1990年,Davenport和Short把BPR描述为组织机构部以及组织机构之间工作流程的分析和设计。在1

6、993年,MichaelHammer和JamesChampy在他们所著的((ReengineeringtheCorporation:Amanifestoforbusinessrevolution)一书中,提升了BPR的含义。他们认为BPR就是从根本上重新考虑并彻底重新设计业务流程,以实现在关键业绩上,如成本、质量、服务和响应速度,取得突破性的进展。1995年英国Cranfield管理学院的高级研究员JoePeppard根据几年的实践经验来看,业务流程重组不能采取激进的方式,而是应当采取渐进的方式。他给BPR下的定义是:“BPR是一

7、种改进哲理。它的目标是通过重新设计组织经营的流程,以便使这些流程的增值容最大化从而不断地渐进改善绩效。这种做法既适用于单独流程,也适用于整个组织。”可见,业务流程重组的定义和具体做法,随着不断实践,在认识上是有变化的。尽管定义和做法不同,但是都强调了BPR是通过实现企业业务流程的转变来提高企业整体竞争力。业务流程重组(或企业过程重组、企业经营过程再造)BPR(BusinessProcess Reengineering)强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,利

8、用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,以打破传统的职能型组织结构,建立全新的过程型组织结构(Process-OrientedOrganization),从而实现企业经营在成本、质量、服务和

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