物流系统规划与分析设计―第三章 物流系统模式与组织系统设计课件.ppt

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1、第三章物流系统模式与组织系统设计朱丹zhudan@xmut.edu.cn第一节物流系统模式及其设计第二节物流管理组织设计目录第一节物流系统模式及其设计一、物流系统模式物流据点与线路及其功能的组合1、MD公司原有供应物流系统模式供应商公司采购部集团公司原材料库A子公司原材料库B子公司原材料库生产车间1生产车间2生产车间3生产车间4采购订单补库申请计划补库申请计划内部运输内部领料内部搬运内部搬运内部领料外部领料2、MD公司新设计的供应物流系统模式远距离零部件供应商(成品仓库)近距离零部件供应商(成品仓库)基于互联网的ERP供应商租用的车间仓库片区生产车间

2、基于互联网的ERP区域销售仓库经销商通知供应商、订单补货配送取货订单补货自动配送盘点库存销售统计反馈订单JIT配送物料需求清单几种典型的分销物流系统运行模式工厂1、物流中心库存集中型物流中心（大量库存）配送中心（少量库存）顾客订货订货订货运输运输配送2、配送中心换载基地型工厂物流中心拣选（装小集装箱）配送中心换载基地顾客运输运输运送大型车辆小型集装箱订货3、C类商品后方配置型工厂物流中心配送中心（A、B类商品）顾客C类商品配送订货4、FDC前方配送中心型区域物流中心RDC（多品种小批量分拣）批量出库中心FDC（大批货物分拣）顾客小批+大批配送小批运送

3、5、工厂直达送货型工厂顾客订货直送第二节物流管理组织设计Guess公司的组织结构变革Guess公司以前每年花费数以万计的美元制作不出售的服装样品，几乎所有的设计部门、采购部门、销售部门和生产部门的工作人员都不考虑其他部门的要求，比如：时装设计师们从没有意识到一个设计上小小的变动会导致整个生产线制造工序的严重延迟，结果这些服装只有10%-20%被最终定为商品，成为各季节的上架服装。公司领导意识到了这个问题，决心进行业务流程的重新组织，希望采购、销售、生产和设计等各个部门信息共享，相互沟通，如销售人员能够最早及时和设计人员沟通，查看和浏览各种服装设计图样

4、，并根据用户反馈提出改进建议，而生产部门也要在第一时间查看和了解设计细节，开始进行生产的各项准备工作。思考：物流管理组织机构在企业的生产经营中的重要性？一、物流组织的发展阶段组织－－由人和其他各种资源所组成，以达到某种目的的正式集合。物流组织－－物流活动主体为实现物流活动目标而对物流系统资源进行有效、合理配置的制度设计。体现为物流组织结构设计、管理制度设计、管理权限分配、信息交流机制设计等。组织(1)职能分离阶段职能分散、管理分离、部门间的物流活动缺乏协调、责权不明、效率低下、成本高昂(2)职能聚合阶段物流组织的发展阶段由一个独立的物流管理部门负责全

5、部的物流活动，充分发挥整体优势(3)过程整合阶段单纯的职能集成会造成工作流的分离，因而强调将物流管理的重点由职能管理转为过程管理，注重在物流过程中对客户价值的创造20世纪50年代前(4)虚拟与网络化的供应链组织阶段网络技术的应用使得物流的组织形态由实体转变为虚拟，使得管理的范围、效率上得到极大提高(5)全面集成阶段（一）非正式的组织形式协调物流活动常用的方式：①依据成本预算，建立激励机制②通过内部模拟交易进行控制。③建立成本节约分享机制。④成立协调委员会⑤总裁亲自考察物流决策和物流运作二、物流组织机构的选择（二）半正式的组织形式矩阵型组织总裁营销财务

6、生产运输和仓储客户服务销售预测库存管理会计信息处理生产计划质量控制采购和物料管理物流职能授权项目授权图物流管理中矩阵组织形式厂　　长采购部门制造部门仓储部门销售部门图　矩阵组织结构图A产品物流项目组B产品物流项目组C产品物流项目组①成员位置不固定，有临时观念，有时责任心不够强。②人员受双重领导，有时不易分清责任。③无法从物流合理化角度制定方案①加强了横向联系，专业设备和人员得到了充分利用，②具有较大的机动性，③促进各种专业人员互相帮助，互相激发，相得益彰。优点缺点适用范围某联合设备公司组织结构联合设备公司生产管道设备和装置，销售额为8000万美元，这

7、家公司分拨了一个新的部门来解决物流问题，新上任的经理对销售和市场副总裁负责，部门目标就是确定客户服务标准，并协调该服务标准、配送计划和生产计划之间的关系。新部门成立后，发现以前的销售部门为了取悦大客户的要求直接将生产出的产品从工厂运出，但是生产管理人员却跟不上进度这样一个企业的瓶颈约束，新部门着手建立了一套系统协调订单录入和生产计划、基层仓储和运输之间的关系，满足客户需求。与此同时，销售人员为了迎合客户的口味，销售人员又制定了新的方案，打乱了生产计划，采购人员则抱怨新的方案对原材料的需求波动过大。情况进一步恶化。经人提议，公司决定成立矩阵型组织形式，

8、公司任命一位原材料管理的副总裁来协调部门之间的关系，在这个职位上，他手下没有大量的员工，也不要求各部门向他汇