物流系统规划与仿真课件.ppt

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1、第一章物流系统概述理解系统的观念及系统分析的基本方法；从系统的角度认识物流；通过了解物流规划的流程，理解本课程的内容体系及要求。本章学习目的：1第一章主要内容第一节系统概述第二节系统研究方法介绍第三节物流系统概念、特点第四节物流系统规划流程2第一节系统概述一、系统的基本定义边界组成要素外部环境相互作用3一、系统的基本定义由相互作用而又相互依赖的若干要素组成的具有特定功能的有机整体。由两个及两个以上要素组成的整体要素之间存在着有机联系和作用具有特定的功能或效能基本定义系统的三个基本属性4二、系统结构与系统功能(1)系统结构——描述系统边界内部组成要素及其联系的一个概念。(2

2、)系统功能——是对系统与外部环境关系的描述.结构决定功能功能反作用于结构5三、系统的分类1）自然系统与人造系统2）实体系统与概念系统3）动态系统和静态系统4）封闭系统和开放系统分类标准不同类型形成原因构成要素形态是否随时间而变是否与外界有交流6？思考题（1）举例说明系统结构与系统功能之间的相互关系是什么？（2）分析实体系统与概念系统的关系，举例说明。（3）系统的三个基本属性是什么？7第二节系统研究方法介绍（系统工程研究方法）借助系统方法来研究和认识系统更有效地构建系统、改造系统一、系统功能分析二、系统结构分析8一、系统功能分析功能分类基本功能剩余功能能实现预期目的的功能主观

3、不希望出现的功能效益服务水平可靠性稳定性……污染资源消耗副作用……9系统功能的层次性——系统总功能可分解成不同层次的子功能城市物流园区（功能）管理功能物流功能信息服务功能货运管理海关检验工商服务物流信息服务商务信息服务货物集散货物转运货物分拨仓储配送流通加工……10系统功能分析的步骤描述系统的输入输出关系对输入输出关系进行整体评价和分析对某一特定功能进行流程分析及流程再设计哪些制约因素？外界输入？环境因素制约？11系统功能分析客户询问流程图12二、系统结构分析什么叫系统结构？系统构成要素的描述要素之间的关联(相互作用)描述因果关系过程顺序职能结构要素的输入、输出13二、

4、系统结构分析按过程顺序描述系统结构14按职能描述的系统结构15什么是系统工程？系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法，是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法。系统工程是一门组织管理的技术。解决系统问题的思路：（1）确定一个或多个目标；（2）确定实现目标所需的资源与条件；（3）确定可实现目标的（可行）方案；（4）对各方案能实现的目标与所需的资源、条件进行综合分析与评估；（5）根据一定的标准，判别各方案优劣的次序；（6）选择最终实施的方案。16第三节、物流系统概述目的及要求：理解物流系统的定义、特征掌握物流系统要素构成理解物流要素冲突17一、

5、物流系统的定义什么是物流？美国物流管理协会（供应链管理协会）：“物流是供应链的一部分，是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动及存储的计划、实施与控制的过程”。现代物流的最新趋向？18物流系统物流系统示意图19物流系统的定义指在一定的时间和空间里，由物流诸环节及其涉及的物品、信息、设施和设备等若干相互联系、相互制约的要素组成的具有特定功能和目标的有机整体。20用“系统”的三个基本属性来理解物流系统：物流系统的功能（要实现的目的）？5R目标----在适当的时间，将正确数量的、合适的产品，以合适的价格送达正确的场所。——以最低的成本

6、向用户提供满意的物流服务。21用“系统”的三个基本属性来理解物流系统：物流系统的功能（要实现的目的）？企业物流系统可能目的提高客户满意度，提高市场反应速度；降低物流成本，提高资源利用率，增强企业竞争优势……22用“系统”的三个基本属性来理解物流系统：物流系统构成要素：网络要素构成节点---仓库、物流中心、批发点、零售店…线路---运输线路23物流系统构成要素按活动环节构成：运输子系统储存子系统包装子系统装卸子系统流通加工子系统信息处理系统相互影响相互作用有机的联系24二、物流系统的特征一般系统的特征（P8，自学理解）：集合性、整体性、相关性、层次性、目的性、环境适应性、25

7、二、物流系统的特征（P46）*物流管理者和从业者设施、设备、工具政策、方法、技术、信息（1）“人-机系统”（2）具有层次结构的可分系统（3）跨地域、跨时域的大系统（4）物流系统的效益背反性26二、物流系统的特征（2）具有层次结构的可分系统由多个活动环节构成（子系统）按照不同属性可划分不同层次“系统”和“要素”是相对的按地域范围划分按企业形态划分按职能环节划分27二、物流系统的特征（3）跨地域、跨时域的大系统全球化信息化网络化跨地区物流跨国界物流网络复杂化管理复杂化28二、物流系统