(5)购买行为与目标市场选择部分复习题.doc

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1、四、购买行为与目标市场选择部分复习题一、单项选择题1．根据一年四季对饮料口味的不同选择将消费者划分为不同子市场的市场细分依据是(D)A．地理变量B．人口变量C．心理变量D.行为变量2．市场上出现的低糖和脱脂牛奶等产品，其市场定位策略是(A)A．根据产品特色定位B．根据产品用途定位C．根据使用者定位D．根据对竞争者的态度定位3．根据男性和女性需求差异的不同将消费者划分为不同子市场的市场细分依据是(B)A．地理变量B．人口变量C．心理变量D．行为变量4.小苏打曾经被广泛用作烘焙辅料，后被定位于冰箱除臭剂，其市场定位策略是(B)A．根据产品特色定位B．根据产品用途定位C．根据使用者定位D

2、．根据对竞争者的态度定位5．针对消费群体的不同态度将消费者划分为不同子市场的市场细分依据是(D)A．地理变量B．人口变量C．心理变量D．行为变量6．万宝路将其产品与西部牛仔形象联系起来，这一市场定位策略是(C)A．根据产品特色定位B，根据产品用途定位C．根据使用者定位D.根据对竞争者的态度定位7．化妆品制造商，主要根据性别、年龄和档次进行市场细分的方法是(B)A．单一变量因素法B．多变量因素组合法C．系列变量因素法D．动态变量因素法8．通过企业标志、媒体、气氛和事件来使消费者得到一种企业形象与众不同的感觉，这种市场定位是(D)A．服务定位B．人员定位C．产品定位D．形象定位9．收入

3、作为影响消费者购买行为的因素，属于(A)A．个人因素B．文化因素C．心理因素D．社会因素10．企业很容易在特定产品领域树立品牌信誉和市场地位的目标市场选择模式是(C)A．单一市场集中化B．选择性专业化C．产品专业化D，市场专业化11．决定人类欲望和行为的最基本的要素是(B)A．个人因素B．文化因素C．心理因素D．社会因素712．能更清楚地了解细分市场需求，树立良好信誉并巩固市场地位的目标市场选择模式是(A)A．单一市场集中化B．选择性专业化C．产品专业化D．市场专业化13．消费者介入程度较低，但产品品牌差异很大，这种消费者购买行为类型是(D)A．复杂的购买行为B．减少不仂、调感的购

4、买行为C习惯性的购买行为D．寻求多样化的购买行为14．能够分散企业的风险，但也可能造成企业资源过于分散的目标市场选择模式是(B)A．单一市场集中化B．选择性专业化C．产品专业化D．市场专业化15．消费者介入程度很高，但又看不出各品牌有何差异，这一消费者购买行为类型是(B)A．复杂的购买行为B．减少不协调感的购买行为C．习惯性的购买行为D．寻求多样化的购买行为16．对企业实力与管理能力要求很高，通常只适用于大企业的目标市场选择模式是(D)A．市场专业化B．选择性专业化C．产品专业化D．全面进入一、多项选择题1．以下属于消费者市场购买决策流程的有(ABCDE)A．确定需要B．信息收集C

5、．方案评价D．购买决策E．购后行为2．一个成功的市场细分应该具备的有效条件包括(ABCDE)A．可盈利性B．可衡量性C．可进入性D．可区别性E．可行动性3．选择目标市场的常见模式包括(ABCDE)A．全面进入B．市场专业化C．产品专业化D．选择性专业化E．单一市场集中化4．市场定位的层次包括(ABCDE)A．产品定位B．服务定位C．人员定位D．渠道定位E．形象定位5．影响消费者购买行为的心理因素包括(ABCE)A．动机B．认知C．学习D．个性E．信念和态度6．影响消费者购买行为的社会因素包括(BCE)A．生活方式B．家庭C．相关群体D．社会阶层E．社会角色地位二、简答题1．简述影响

6、组织市场购买行为的因素。72．简述市场定位的流程。一、案例分析题1．英国有一家小油漆厂，访问了许多潜在消费者，调查他们的需要，并对市场做了下细分：本地市场的60％，是一个较大的普及市场，对各种油漆产品都有潜在需求，但是本厂无力参与竞争。另外有四个分市场，各占10％的份额。一个是家庭主妇群体，特点是不懂室内装修需要什么油漆，但是要求质量好，油漆效果美观；一个是油漆工助手群体，顾客需要购买质量较好的油漆，替住户进行室内装修，他们过去一向从老式金属器具店或木材厂购买油漆；一个是老油漆技工群体，他们的特点是一向不买调好的油漆，只买颜料和油料自己调配；最后是对价格敏感的青年夫妇群体，收入低，

7、租公寓居住，按照英国的习惯，公寓住户在一定的时间内必须油漆住房，以保护房屋，因此，他们购买油漆不求质量，只要比白粉刷浆稍好就行，但价格要便宜。问：(1)市场细分的作用有哪些?小油漆厂将市场细分为哪几个类型?(2)结合案例材料说明小油漆厂进行市场细分的流程及其有效性。2.材料1：近年来，随着人们收入水平的提高，旅游消费人群不断扩大。大学生假期旅游已成为时尚。李晓、王明、周梁是某高校大三学生，他们平时关系甚好。在李晓的提议下，三人经过与其家长反复沟通、商议，并在家长那里获