招生工作总结和招生工作计划.doc

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1、招生工作总结和招生工作计划工作总结　　工作了1个月学到了很多东西，收获很多。接下来就详细地概况1下上个月工作中的收获，还有不足的地方。　　这个月通过网络资源还有相同行业的信息对自己所从事的这个行业有了熟习的了解。加了1些教育，招生的群通过和其它人的沟通对如何咨询和沟通，有了自己的认识和看法。1、真诚，态度是决定1个人做事能否成功的基本要求，我们必须抱着1颗真诚的心恳切地去对待学生和家长，这有这样他人才会尊重你，把你当朋友。2、自信心，信心是1种气力首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，要能够看

2、到学校优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用1种必胜的信心去面对学生或家长。3、3、做个有心人，“处处留意皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结招生经验。每天都要对自己的工作检讨1遍，看看那些地方做的好，为何？做的不好，为何？多问自己几个为何？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可捉住机会。机遇对每一个人来讲都是同等的，只要你是有心人，就1定能成为行业的佼佼者。4、韧性，在咨询中我们会碰到很多的决绝，乃至是误解，但是我们要有充分的心理准备，要有百折不饶的精

3、神去克服。5、良好的心理素质，具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每个学生或家长都有不同的背景，也有不同的性情、处世方法，自己遭到打击要能够保持平静的心态，要多分析学生或家长，不断调剂自己的心态，改进工作方法，只有这样，才能够克服困难。6、交际能力，我们才接触这个行业不1定1来就可以说会道，但1定要多和他人交换，培养自己的交际能力。　　这些也都是理论上了认识，今后还要在实践中渐渐积累渐渐学习体会。　　下个月工作计划　　我们项目所面对的主要是应届高考毕业生，所以5月份要为招生宣扬做好充分的准备，在6月7月

4、份有足够地准备去迎接考生还有强劲的竞争对手。　　5月6号---⑻号继续添加1些教育，招生代理群，寻求招生代理和项目合作火伴（公司运营不久，在社会的知名度不高，前期要做的是有效的宣扬，建立1个好的形象和口碑）每天要加10个以上的群，还有1些教育考试网址帖子的更**回复　　10号-----⑴5号有1定的宣扬基础以后应当会有部份的人电话咨询，每个电话完成后写下电话记录（记录要详细，越详细，以便以后的回访工作）；网上的资源是有限的，学校的学生都在准备高考，估计咨询的人不会太多，1天有个几个人差不多。1次咨询还不够，要不

5、定时的回访，了解咨询者的心态还成心向。　　17号----⑵2号对客户进行及时分类和管理，以便以后的回访可以更加的有效力，节省时间，多于其他的同行沟通，吸取他人的长处，学习经验　　24号-----⑵9号协助上级宣扬招生工作，每天坚持1定数量的电话造访新客户和回访老客户　　工作中碰到的问题：　　在咨询的进程中会被很多人当作是骗子，没有做到宣扬反而还被骂1顿，会碰到这类问题是由于侵害行业利益的不正当竞争对手太多，给学生和家长留下不好的印象。对这些困难我们要有更多的耐心去解释和说明不能惧怕被谢绝。　　工作建议　　1联系

6、1些高中的老师，要老师在学生中宣扬　　2通过某种方式获得考生的信息，然后整理和挑选符合的学生出来电话咨询和推荐。　　3在**1些普通中专，高中进行专题讲座。　　问题1，公司运营不久，在社会中的知名度不高。.此次活动重点面向学生群体，因此收费显得颇多，要使其愿意出资参加培训，首先要引发他们的心理趋势。　　针对问题，分别提出宣扬轰炸，先期造势；宣扬企业文化，服务大众；专题讲座，用数字说话，成功人士推荐，课件展播，公司许诺的方案，让学生们觉得物有所值。　　4校园宣扬，现在招生竞争很剧烈，如何在众多招生同行中脱颖而出，

7、这是问题的关键。首先我们要在宣扬中突出我们自己的优势，彰显我们服务的全面周到。　　　　其次我们还可以有自己独特的宣扬方式，比如我们可以在操场上派专人进行同学们的咨询工作，解答同学们的疑惑。再次我们还不能放过在学校的宣扬版上张贴宣扬海报，而且在我们学校学生寝室，乃至洗手间，过道的墙面上也要粘贴上，加大我们的宣扬力度。