2020年公司第三季度工作总结范文.doc

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1、2020年公司第三季度工作总结范文2020年公司第三季度工作总结范文2020年公司第三季度工作总结范文2020年公司第3季度工作总结范文　　在办公室领导和同志的关怀、帮助、支持下，牢牢围绕县委县政府督查督办室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效力，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高本身综合素质上下工夫。牢固建立全心全意为人民服务的主旨和正确的世界观、人生观、价值观。现就这1季度的工作情况做1个总结，现将主要情况小结

2、以下：　　为进1步做好督查督办工作，我坚持严格要求自己，1是爱岗敬业舍得奉献。在工作和平常生活中，我正确认识本身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持勇于奉献、诚实敬业;2是锤炼业务提高素质。经过这1时期的努力，自己在文字工夫上获得1定的进步;利用办公室学习资料传阅或为县委办公室校稿的同时，仔细学习他人长处，发现自己的不足的地方并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。　　针对目前我县灾后恢复重建工作正处于攻坚阶段时期，我们办公室的工作人员更严格严格要求自己，积极向党组织靠近，向广

3、大党员干部同志学习，1要发扬吃苦刻苦精神。面对督查事务千头万绪、任务沉重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在沉重的工作中磨练意志，增长才华。2要发扬不断进取精神。加强学习，勇于直言，在学习各种文件的同时注意深入1线获得最新的消息和信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲求学习方法，端正学习态度，提高学习效力，努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思惟方法、正确的思想观点、踏实的工作风格。力求把工作做得更好，建立督查室的良好形象。3要当好助手排难解纷。对各项决策和出现的问题，能够及时提出公

4、道化建议和解决办法供领导参考。4要强化职能做好服务。工作中，我重视掌控根本，努力提高服务水平。目前督查督办室人手少，工作量大，这就更需要办公室工作人员团结1心，加强协作。遇到各类活动和会议，我都积极配合做好各种力所能及的工作，与领导、同事心往1处想，劲往1处使，不会计较干很多，干得少，只希望把工作美满完成。　　总之，这1季度我做了1定的工作，有了1定的收获，也获得了1些成绩，但距领导和同志们的要求还有很多的差距：主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业

5、高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不孤负领导和同志们对我的期望。　　　　2020年公司第3季度工作总结范文　　时光飞射，光阴似箭，今天已步入了20xx年的第4季度，为了使本部门的工作更好的展开，也为了使部门的管理得到提升，现给于我们走过的第3季度做1总结。　　上季度3个月（7⑼）客房总收入为4790167，比年初制定的预计第3季度的总收入5341020，相差55万。20xx年第3季度总收入为4494091元，20xx年客房收入比去年同期相比提升了6个百分点。虽然在客房收入方面没有完成年初的既定任务，但是在部门各项工作中依然

6、存在可喜的成绩。　　1、在对客方面，加大了造访的力度，增加了和客人的沟通和交换。使客人对酒店存在的1些建议和意见能及时的进行反馈和跟进，使客人更加的信赖于我们。在加大跟进账单的问题方面，力度明显大于之前，账单相比都能及时进行补签。　　2、在接待方面，顺利完成了暑假期间的客房入住情况，接待各个旅游团体都能比较完善，在重要会议方面，完成了xx市党代会的接待工作。　　3、对员工的素质培训方面，主抓的为礼仪姿式和信息量的培训。　　4、对酒店安全隐患的整改，通过巡查酒店各个区域，对各个区域增加了安全指引和提示等来完善。　　5、在月饼销售方面，在全部

7、员工的共同努力下部门完成了下达任务的95.6%，部门员工多数在下班后去造访客户和电话屡次联系客人，在此非常感谢在月饼销售中部门所有的员工付出的辛苦和努力。前厅部员工在销售100盒以上的有13人。　　以上虽然工作做的还是比较完善，但是在上个季度部门工作仍然存在不足，员工对客人的个性化服务不足，对客人的服务没有至始至终。销售客房灵活性不够等问题的存在。那末在20xx年的第4季度，为了使部门工作更好的提升和展开，工作的计划安排以下　　1、加大部门员工的培训工作，以对客服务方面的培训，多加案例和实际操作为主。并且抓好检查的工作。使部门的员工的对客

8、人的服务水平整体提高（其中包括员工素质，员工礼仪，工作规范等的培训）　　2、通过部门中层管理人员的出外学习，使管理者得管理水平提高，加大部门的团队凝聚力，使各个管理着能认识到自己存在的不足，和