医药销售演讲技巧细节课件.ppt

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1、如何建立演讲技能1建立故事框架乃是关键引言正文结论故事2以良好的引言作为开场白树立主题说明该主题对听众的重要性概述各项要点3确立有力的正文内容选择3—5个便于听众理解的话题恰当地构筑内容-逻辑论证-逻辑组合润色4内容展开听众范围目的媒体工具5构筑内容-逻辑论证主线利弊以无可争议的内容来陈述情况对情况加以说明阐述情况的意义并加以说（“因此”……）证明内容的必然走向（没有第二条路可走）对有拒绝心理的听众尤为有效如听众对“情况”或“说明”有异议，该论证即失去了说服力听众在听到最后的“所以”结论时，先要记忆大量信息6构筑内容-逻辑组合主线利弊论据1或措

2、施1论据2或措施2论据3或措施3便于记住要点对注重具体措施的听众极为有效一点被否定，其余各点仍能支持说服力对一些听众有勉强之嫌7润色语言作用视觉作用8语言润色用听众的语言来说话选择恰当词汇-用实在而非抽象的词汇-简明扼要运用事例，类比，比较适当幽默9视觉帮助VS10良好的结束简短回顾各要点提请听众注意主题与各项内容的联系如果恰当，可提出一些建议如果恰当，可明确一下今后的步骤11有效生动的演讲要求演讲者聚精会神焦点内容（故事）-集中信息（话题）表达（传递）-集中精力12将精力集中于如何改善效果上布置讲台有效运用视觉效果有效运用身体语言

3、随时准备应答传递13布置讲台房间的合理选择-大小-形势-间响效果设备到位-屏幕-投影仪-黑板-笔、教鞭、粉笔等安排足够的座位14有效运用视觉效果先作开场白，然后操作使用设备时，发言停止适当调整投影的视觉效果（如果必要和可能）一步一步地展开每张投影的内容换投影薄膜时，发言停止15运用身体语言稳定的站立姿势……但能以手势来表达内容合理运用嗓音以目光来控制16稳定的站立姿势双脚自然分开将体重均匀分布于两腿双手自然下垂于两侧17以手势来表达内容表现自然手的动作能帮助表现幅度、形势或位置不要玩弄笔、挂饰等18建立声音形象合理运用嗓音

4、根据内容的重点来调节发音音量对句末内容要尤加注意适当停顿，以便进一步强调19在室内的目光交流开始讲话前看着某一个听众看个体，而不是看整个集体在一段或一句话结束时，与会场中某一个人保持几秒钟的目光交流注意听众反应20随时准备答问听暂停演讲回答-建立视觉交流-注意你的身体语言-不要打断提问者-复述（大多数情况下）-根据事实来回答-针对提问者的要求-顾及在场所有听众21表现你的情绪与感觉自信自然真诚坚信感兴趣22练习、练习、再练习熟悉现场布置-事前亲临现场-测试设备熟悉讲稿练习如何表达，尤其着重于：-引言部分-结束部分23