十三章三节MM1排队模型课件.ppt

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1、第三节M/M/1排队模型一.标准的M/M/1模型（M/M/1/）1.问题的一般提法设：泊松输入/负指服务/单服务台/系统无限制/顾客源无限制求：（1）系统状态概率Pn；（2）系统运行指标Ls，Lq，Ws，Wq。2.系统状态概率（1）利用状态转移图列出平衡方程状态转移图是处理稳态M/M/C系统的一种工具，设到达与服务率分别为，则由此列出平衡方程：......n-1nn+1021由平衡方程可解得状态概率：记，称为服务强度，规定（为什么？），则（2）由平衡方程解得状态概率3.系统运行指标（1）Ls与Lq——因为是均值。（2）Ws与Wq（3）上述4个指标之

2、间的关系——里特公式例2某修理店只有一个修理工人，来修理的顾客到达数服从泊松分布，平均每小时4人；修理时间服从负指数分布，平均需6分钟。求：（1）修理店空闲的概率；（2）店内有3个顾客的概率；（3）店内至少有1个顾客的概率；（4）店内顾客的平均数；（5）顾客在店内的平均逗留时间；（6）等待服务的顾客平均数；（7）平均等待修理时间；（8）必须在店内消耗15分钟以上的概率。二.系统容量有限的M/M/1模型（M/M/1/）1.与（M/M/1/）的区别2.状态概率由此列出平衡方程：nn-1......n+1N-1N2103.系统运行指标例3某修理站只有1个

3、修理工，且站内最多只能停放3台待修理的机器。设待修理的机器按泊松流到达，平均每小时到达1台；修理时间服从负指数分布，平均每1.25小时可修理1台。试求：（1）站内空闲率；（2）顾客损失率；（3）有效到达率；（4）站内平均队长；（5）机器为修理而需等待的平均时间。例4：为开办一个小型汽车冲洗站，必须决定提供等待汽车使用的场地大小。设要冲洗的汽车到达服从泊松分布，平均每4分钟1辆，冲洗的时间服从负指数分布，平均每3分钟洗1辆。试计算当所提供的场地仅能容纳（a）1辆；（b）3辆；（c）5辆（包括正在被冲洗的1辆）时，由于等待场地不足而转向其它冲洗站的汽车

4、的比例。三.顾客源有限的M/M/1模型（M/M/1/）1.与（M/M/1/）的区别说明（进入率与状态有关）：如m=5，n=3，如下图所示进入的或甲或乙或丙，故由此列出平衡方程：nn-1......n+1m-1m2102.状态概率3.系统运行指标问题：的直观意义为何？例5：某车间有5台机器，每台机器的连续运转时间服从负指数分布，平均连续运转时间为15分钟。有1个修理工，每次修理时间服从负指数分布，平均每次需12分钟。求（1）修理工空闲的概率；（2）5台机器都出故障的概率；（3）出故障机器的平均台数；（4）等待修理机器的平均台数；（5）每台机器的平均停

5、工时间；（6）每台机器的平均等待修理时间。求（1）修理工空闲的概率；（2）5台机器都出故障的概率；（3）出故障机器的平均台数；（4）等待修理机器的平均台数；（5）每台机器的平均停工时间；（6）每台机器的平均等待修理时间。由此可对该排队系统做何分析？——机器停工时间过长，修理工几乎没有空闲时间应当提高服务率或增加修理工，或购置高效机器减少需修理率。