新任经理的管理技巧二课件.ppt

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1、新任经理的管理技巧（二）讲师:1第一部分角色的认知第二部分团队组织战第三部分团队活动2二.团队组织战团队组织战3二.团队组织战一、认识团队：嘿，描述一下你的理解:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4二.团队组织战二、解析成功团队的机密：1.团队成员有共同的………………。每个成员…………

2、…认同。2.团队成员视目标为………………积极参与,制定完成方案5二.团队组织战3.团队成员间相互……，不同观点都受到…………。4．团队成员都非常尽职，并勇于………………………。5.团队成员间完全………，相互…………，协同作战。6.团队成员彼此……和………………。7.团队间充满了………………，和………….6二.团队组织战三.有效团队形成过程的表现分析形成（出生）群体的最初形成。这时人们往往还非常礼貌和小心，并急于给别人留下印象，他们会先试探一下很可能不在团队的主要任务上做出任何进展。7二.团队组织战风暴（儿童时代

3、）团队开始投入工作。他们开始敢于更强有力地提出自己的观点。所有一切都可能引发问题，个性或工作方法上的冲突也爆发出来。在这一阶段，某些成员就会由于缺乏进展而感到受挫，在精神上或者身体上开始后退。如果这一阶段能够得到控制，群体就能够很有效地重新设定自己的目标、方法和工作方式。8二.团队组织战正规化（青春期）随着成员们开始解决风格和性格上的差异，他们也开始找到合作的方法。一种新的非正式等级制度开始出现，一套非书面的行为规范逐渐形成，管理任务和冲突的规矩逐渐树立起来。9二.团队组织战发挥作用（成熟期）群体现在已经成了一

4、个有凝聚力的单位，各个成员都了解并接受他们的角色，他们服从的是群体的利益，而不是各人自己的议程，人们开始团结起来，他们现在可以有效地从事形成这个群体所要完成的任务了。10二.团队组织战四、有效群体中的角色-----多样性的重要性11二.团队组织战头领——驱动任务取得进展；巫师——突破性创意的来源；尊者——按照逻辑来测试创意父亲——管理者；母亲——管理团队的冲突；教父——利用自己在组织中的关系对群体提供帮助；更夫——非常重视时间压力，使团队不至于误期；12二.团队组织战五、沟通模式每件事都要经过领导；13二.团队

5、组织战五、沟通模式沟通的非均衡(小集团)模式:14二.团队组织战五、沟通模式开放、全频道的沟通:15二.团队组织战五、沟通模式理论上没有领导的自管理型团队:16二.团队组织战六、打一场团队组织战未能搭配良好的团队，许多个体的力量，一定会被抵消和浪费掉。当一个团队更能整体搭配时，就会汇聚出共同的方向，调和个别力量，而使力量的抵消或浪费减至最小，发展出一种共鸣或综效。就像凝聚成束的镭射光，而非分散的灯泡光，它具有目的一致性及共同远景，并且了解如何取长补短。17