国际人资名解.doc

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1、国际人资名解第一章1、全球化：是商务超出本国范围的世界性趋势。全球化意味着，整个世界经济趋向联为一体，企业可以在任何地区开展经营，与任何对手竞争，而不考虑国家界限。2、经济全球化：指商品（包括服务）、信息和生产要素跨国流动，各国经济互相依存程度日益加深，世界经济越来越趋于一体化的过程和趋势。管理概念:第一，管理是一个过程。第二，管理是一套机制。第三，管理是一种文化。第三章年功序列制：指依据职工的年龄、工龄、学历等条件决定工资多寡和福利待遇与晋升的一种薪酬制度。第四章1、文化洋葱模型：把文化比喻成洋葱，最外表的一层称为象征物，如服装、语言

2、、建筑物等；第二层是英雄人物的性格，代表了此文化里大多数人的性格；第三层是礼仪，它是每种文化里对待人和自然的独特表现方式；最里面的一层是价值观，指人们相信什么是真善美的抽象观念，也是文化中最深邃、最核心的部分。革新性文化的八种品质：①敏捷果敢,贵在行动；②亲近顾客，仰赖“上帝”；③鼓励革新、容忍失败；④尊重职工，以人促产；⑤深入现场，以价值观为动力；⑥不离本行；⑦人员精干，注重实效；⑧宽严相继，有张有弛。3、权力差距：指的是不同国家在对待人与人不平等这一基本问题上的不同态度，它包括员工是否敢于表达与其管理人员相反的意见；下属对其上司作决

3、定的方式的看法；下属对其上司做决定的编好等。4、不确定性规避：是指具有某种文化的人们，对不确定性和未知情景感到威胁的程度。第六章1、民族中心法：是指跨国公司所有的关键岗位都由母国人员担任。这种政策对国际化早期阶段的公司来说很普遍。2、多中心法：人员配备政策是招聘所在国人员管理其当地的子公司，而母国人员在母国总部任职。3、地区中心法：地区中心政策，多国基础上的功能合理化组合。4、全球中心法：是在整个组织中选择最佳人员来担任关键职位而不考虑其国别。第九章1、外在报酬：员工因受到雇佣而获得的各种形式的收入，包括工资或薪水、绩效工资、短期奖励、

4、股票期权等长期奖励、津贴以及各种非货币形式的福利、服务和员工保护等。2、间接报酬：是不直接支付给劳动者本人并具有一定公益性的报酬，包括福利、服务和员工保护等内容。3、内在报酬：是指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种激励。比如，对工作的满意度、国内外培训的机会、提高个人名望的机会、吸引人的公司文化、相互配合的工作环境等等。