苹果公司营销分析课件.ppt

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1、AppleChangingTheWorld123苹果的销售策略苹果的产品策略苹果简介1ThreeAppleschangedtheworld.ThefirstoneseducedEve.ThesecondoneawakenedNewton.ThethirdonewasinthehandsofSteveJobs！DoyouknowApple?乔布斯的“苹果”DoyouknowSteveJobs?ButyoumustknowApple!SteveJobs1955-2011I’mthefatherofApple195520111976苹果电脑公司成立19851996离开苹果

2、成立NeXT回归苹果收购iPhoneiMac2007iPodiPadiPad2iPhone4SiTunesiPhone3GAppstore苹果公司的收入来源iPhone、iPad等移动数码终端已成为苹果公司的主要收入来源iTunes、appstore等网路服务构建了全新的产业生态系统生态系统图软件平台iTunesAppstore数码中枢终端iPhoneiPad顾客音乐提供商书籍出版商苹果公司软件开发者个人2苹果的销售策略Yes,I’dliketoorder4000lattestogo.That’sjustajoking.Wrongnumber,thankyou.By

3、ebye.苹果的营销策略MacbookiPadiPodiPhoneiMaciTunesAppleStoreiOS4&4S饥饿营销口碑营销终端客户营销运营商合作苹果崇拜饥饿营销信息控制制造紧缺热卖正式销售1、召开发布会2、公布上市日期3、可控泄露4、等待时间5、全面报道一定时间内的全线缺货饥饿营销小米手机：中国式的“苹果”“饥饿营销”的创新1、高调发布，互联网上“如雷贯耳”；2、高的客户精准率，秒杀出售；3、话题炒作，“神秘色彩”浓重；4、全线上售卖；5、类期货概念销售；口碑营销3、公共关系之“植入式广告”2、消费者口口相传品牌魅力和客户体验的完美结合1、媒体关注及其

4、积极评论运营商合作模式1、品牌宣传2、扩大群体终端客户营销不是为了满足需求，而是为了创造需求；3、“刁钻消费者”的创新理念；苹果为客户带来的不是满意，而是惊喜；“为客户带来他们自己从未想过的东西”1、无推介的客户体验店；2、面对面的质检“天才吧”；苹果崇拜果粉“伪”果粉3DoyouwanttospendtherestofyourlifesellingsugaredwaterOrdoyouwantachancetochangetheworld?苹果的产品策略手机产品产品的发展功能机智能机应用扩展功能1997年，诺基亚的工程师在6110上内置了“贪吃蛇”2002年，诺基

5、亚生产了第一台智能手机7650，并占据了40%的市场份额消费者需求变化带有手机功能的移动设备带有移动设备功能的手机消费者对产品的需求变化制造商因素1、硬件技术的发展2、无线网络的发展消费者因素1、功能需求的变化2、使用周期的变化不同手机厂商的策略明星系列产品龙卷风时尚、高端、多产品专注高端单一产品策略苹果单一产品策略1、研发、制造成本低2、减少了研发工作的宽度，可以提高对细节的处理3、加大研发的深度，减低产品同质化的风险4、有效降低“碎片化”的程度5、通过价格来保障品牌定位和利润来源型号单一，较高和相对稳定的定价苹果的产品差异化硬件软件同期产品中硬件优势，简约时尚的

6、工业设计封闭平台，运行流畅，简易操作品牌在线服务iTunes和Appstore在苹果产品中的整合，保持产品活力传递高端时尚，注重细节与创新的文化系统对比及碎片化碎片化加快了安卓的普及，也带来不稳定因素低碎片化程度，有利于苹果iOS系统保持技术领先在线服务的差异化1、共赢的生态模式2、不断加强产品的活力延长生命周期3、一体化的整合，培养用户习惯，发掘潜在顾客Android市场收益仅为苹果App Store的7%】据CNN网站报道，尽管谷歌Android系统在智能手机市场扩张迅速，但苹果仍将占有付费应用程序市场70%以上的份额。Android应用商店收益仅为苹果的7%。

7、Thankyou