2019年培训教材人力资源管理培训 培训与开发课件.ppt

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1、人力资源培训与开发1docin/sundae_meng课程教学目标通过本课程教学使学生理解现代培训与开发的基本概念和原理，掌握其本方法和技能，树立现代培训与开发理念，为从事该领域工作奠定较扎实的理论基础，并具备一定的操作能力.课程内容体系人力资源培训与开发职业开发领导力开发培训与开发概述管理开发培训系统3上课规则开放的心态，主动的态度，积极发言，全心投入随时欢迎提问题定时休息，不要随便进出走动排除干扰，请将手机转为按摩器4考核方法考核体系：课程成绩将根据课堂参与、项目作业（个人与小组）、期中考试与期末考试的表现综合给定。平时考核(30%)：课堂发言、出缺勤、案例分析(1

2、0%);期中考试(20%)期末考试（70%）：选择判断、简答问答、案例分析等。5为什么越来越多的企业关注培训?企业竞争的本质是人的竞争不断变化的环境竞争的压力未来，唯一持久的竞争力——学习力6第一章人力资源培训与开发导论学习目的与要求掌握人力资源培训与开发的基本概念、意义、原则内容，了解其发展概况，明确其发展趋势和动向人力资源培训与开发的概念辨析；人力资源培训与开发的内容与特点；人力资源培训与开发的发展历史趋势及在现代组织中的作用；人力资源培训与开发管理的原则；人力资源培训与开发的战略管理;人力资源培训的管理流程.第一节概述人力资源培训与开发概念与特点人力资源培训与开

3、发的作用人力资源培训与开发的内容人力资源培训与开发的发展历史人力资源培训与开发的发展趋势91、何谓培训？何谓开发？2、如何理解培训与开发？思考10培训与开发的概念培训（Training）与开发（Development）在英文中是两个既相联系又相区别的词：－－Training是企业向员工提供所必需的知识与技能的过程；－－Development是依据员工需求与组织发展要求对员工的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程。一、人力资源培训与开发的概念与特点11员工培训员工开发目的持续时间对员工要求方法当前工作绩效的改进相对较短而且集中强制参与外在的学习训练使员工在未来承担更

4、大的责任相对较长而且分散自愿参与内在的潜能开发人力资源培训与人力资源开发比较12概念表述见课本1、培训开发的最终目的是实现企业发展和员工个人发展的和谐统一2、培训与开发是企业实施的有计划的、连续的、系统的学习行为或训练过程3、培训是员工开发的基础和中心环节4、培训侧重于企业通过外在需求加给员工的某些知识、技能，以适应企业发展需要；开发侧重于挖掘员工本身所固有的知识和技能。一、人力资源培训与开发的概念与特点131.培训与开发更注重提高人的胜任能力；2.培训与开发更关注生理与心理特点，强调以人为本；3.注重把培训开发目标与组织的长远目标、战略目标联系在一起思考；4、企业为了

5、从培训与开发中获取竞争优势，其重点正从教授员工具体的知识、技能转变为培养员工创造性地应用知识，分享知识的能力。5.开拓了创造智力资本的途径。人力资源培训与开发的特点14培训的作用（个人层面）让新员工尽快进入角色；提高员工工作绩效；为组织造就人才；改善员工工作态度；增进员工的认同感和归属感开发的作用（组织层面）促进组织战略的调整与转变；提升组织竞争力；为组织发展提供人力资本。促进组织变革与发展。二、人力资源培训与开发的作用151.培训是浪费金钱,不能产生利润2.培训是万能的3.培训是“为他人作嫁衣”4.培训是培训部门的事,效果不佳,惟你是问5,培训就是讲课6.盲目培训常见

6、培训误区培训是企业的义务,也是员工的权利16员工培训不足高事故率工伤低效率次废品率产品质量下降顾客投诉公司信誉下降ʹ…管理培训不足与最新管理技术的脱节决策能力低下对市场信息的闭塞…导致导致17培训的角色分析18K—知识:由概念、定义、原则、方法、公式等构成的体系.S—技能:包括操作性的技能及人际的和管理性的技能A—能力:人们顺利完成某种活动的心理特性I—中介变量.如动机、态度和个性等职务方面的行为B—行为组织公民行为KSAsKSAIBs培训的“冰山理论”员工的行为如同“冰山一角”行为的改变，源自于动机、态度和个性三‚人力资源培训与开发的内容19KSAs内容体系：K（Kn

7、owledge）:知识S（Skills）：技能A（Abilities）：能力KSAIBs内容体系：I：中介变量（动机、态度）B（Behavior）：行为三‚人力资源培训与开发的内容20案例：行为变化在由公司举办的基层主管的培训班上，帕特总是坐在前排。该培训项目的主要内容是在工作中如何授权给员工。在教师讲课时帕特会同意地点头，她完全理解了为期两天的研讨班中所讲的内容。培训结束后帕特回到了所在部门，继续采用10年来一直遵循的管理模式，一种除了她自己外不对任何人授权的模式。虽然她理解了研讨班提供的材料，但是她没有应用所学的知识，从而未对组织产生