监理工程师贯标培训.ppt

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1、监理工程师贯标培训●培训的目的：提高贯标的认识，基本了解贯标的内容，基本掌握贯标方法，明确职责。●培训内容:GB/T19000-2008idtISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》GB/T19001-2008idtISO9001:2008《质量管理体系要求》GB/T24001-2004idtISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》SL288-2003《水利工程建设项目施工监理规范》的相关要求。●培训思路：按照PDCA循环、过程方法的思路目前贯标是将QM

2、S、EMS、OHSMS整合进行贯彻。也就是将QMS、EMS、OHSMS整合成一个以质量管理体系为主线（或参照标准）的使用共用要素的管理体系的过程。将企业导入一个不仅对产品质量负责，而且还对社区环境负责，对企业员工健康安全负责的更高的管理境界。2.一、贯标的意义1.通过整合可以强化企业管理，使各体系更加协调，提高工作效率和有效性，发挥整体功能。2.有利于企业科学地调配人力资源和管理结构。3.通过文件、组织结构、资源的合理分配，统一内审、监控、统一认证整体提高经济效益。4.通过整合认证确保企业产品、服务符合各种要求，最大限度满足社会、市场、相关方的要求

3、。增强企业竞争能力。5.有利于企业培养符合性人才。二、GB/T19001GB/T24001/GB/T28001标准的相同和相近之处1.都是推荐性标准，没有强制要求2.都遵循相同的管理相同原则。要求建立、实施、保持、改进管理体系。对影响质量、环境、职业健康安全管理活动、过程进行控制，优化实现企业的管理方针和承诺，达到预期的管理目标。3.3.三个体系在结构和运行模式上十分接近，都是按照PDCA循环思路实现管理体系的持续改进。4.有些过程、要素基本相同（管理手册、文件控制、内审、记录、管理职责、信息沟通、管理评审、培训等），有些内容相近（不合格控制、事

4、故、事件纠正预防措施）。5.均要求满足法律法规要求。6.其原型均可能成为贸易的条件，均服务于市场，有助于减少消除贸易壁垒。4.三、三个标准的不同之处三个标准的适用对象和目的不完全相同GB/T19001标准的适用对象是顾客，强调企业对顾客的质量承诺，稳定地提供满足顾客要求的产品，增进顾客满意为目的。GB/T24001标准的适用对象是相关方，社会是最主要的相关方，强调企业对社会环境的承诺。满足以法规为代表的社会要求，不断提高企业环境绩效，支持环境保护是企业建立EMS并通过体系运行和持续改进环境管理达到改善环境的目的。GB/T28001标准的适用对象是

5、企业的员工的健康与安全风险。强调企业对员工职业健康安全的承诺，其目的是使一个企业能够控制员工的健康与安全风险改进业绩。通俗讲GB/T19001标准的控制对象是影响企业的产品质量的因素；GB/T24001标准的控制对象是企业的产品生产、服务等活动中产生的环境因素；GB/T28001标准的控制对象是企业的各项活动中存在的危险源.。7.四、四个标准内容的了解GB/T19000-2008《质量管理体系基础和术语》包括八项质量管理原则、12项质量管理体系基础和84个基础术语。GB/T19001-2008《质量管理体系要求》包括8个章节，其中5个主要章节，共

6、55个条款。6个程序要求和21处记录要求。GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》包括4个章节，20个术语，22个条款。12个程序要求。GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》包括4个章节，17个术语，21个条款。11个程序要求。8.五、以质量管理体系为参照标准对QMS、EMS、OHSMS的理解1.范围Q:1.1总则：对需要证实能够满足顾客和法规要求的组织规定质量管理体系要求；1.2应用：标准的通用性和删减说明。E:对需建立EMS寻求证实其环境绩效，对其能够控制的环境因素及能够施加影响的环境因素的组织制定环境管理要

7、求。O:对需建立OHSMS寻求证实其职业健康安全绩效，能够控制职业健康安全风险并改进其绩效，消除或减小因组织的活动而使员工或其他相关方可能面临的职业健康安全风险的组织制定职业健康安全体系要求。2.规范性引用文件QEO均为GB/T19000-2008标准9.3.术语和定义Q:GB/T19000-2008,84个术语，需了解“产品”等术语●过程——将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。●产品——过程的结果。（产品类别：服务、软件、硬件、流程材料）●程序——为进行某项活动或过程所规定的途径。●质量——一组固有特性满足要求的程度。●

8、要求——明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。系统的识别和管理组织所应用的过程。特别是这些过程之间的相互作用，称为过