社員格付け制度の条件適合モデル 職能資格制度と職務等級.ppt

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1、2008MBA1人材マネジメント応用研究（第8講・第９講）社員格付制度2009年1月17日平野光俊2008MBA2人事制度のどこを変えなければならないのか（基本システム）人　事　評　価採用配置と異動能力開発退職雇用調整就業条件管理賃金福利厚生昇進雇用管理報酬管理個別の管理分野出所：今野・佐藤『人事管理入門』（2002）一部加筆社員区分制度社員格付け制度2008MBA3社員格付制度の分類格付け制度人が基準仕事が基準年功資格制度職能資格制度職階制度職務等級制度職務評価の厳密性の差2008MBA4ケース・社員格付けモデルに対応するＨＲＭの諸問題が、実際に個々の企業の格付け制度の中で、どのように

2、運用されているのかを探る。・調査対象　エレクトロニクスメーカー４社A社　米国系グローバル企業の電子機器メーカーの日本法人で、世界共通の仕組みとして職務等級制度を採用B社　日米合弁設立をルーツにもつ情報通信機器メーカーで職務等級制度を採用C社　総合電機メーカーで職能資格制度（組合員）と職務等級制度（管理職）を併用。D社　国際的に事業展開する家電メーカーで担当者から幹部社員まで職能資格制度を採用。2008MBA5職能資格制度と職務等級制度定　義職能資格制度会社が認めた職務遂行能力のレベルに応じて資格等級を設定し、資格に社員を格付けして昇進や賃金決定をしていくシステムで、人（能力）を等級の決定

3、基準とする。職務等級制度職務を必要なスキル、責任、難度などを基に評価して、職務価値を決め、いくつかの等級を設定し、昇進や賃金設定などの基準にするシステムで、職務を等級の決定基準とする。2008MBA6職能資格制度と職務等級制度二重のヒエラルキー（偉さを表す階層）①職位のはしご②ランクのはしご職能資格制度・・・「資格は副参事、役職は課長」といった２つの（日本型）　　　　「偉さの称号」を持つ。「偉さ」は職位の「昇進」と資格の「昇格」で構成。資格は変らないが昇進することもある。職務等級制度・・・「今担当している職務はＳ２等級で役職は（アメリカ型）　　　　　課長」といった「偉さ」の称号を持つ。職

4、務が変わらなければ昇進も昇格もない。2008MBA7事例：職能資格制度参与副参与参事補参事副参事主事副主事社員３級社員４級社員２級社員１級ﾊﾟｰﾄﾀｲﾏｰ非組合員組合員・１１ランクに層別された正社員とパートタイマー・１つの資格に対して複数の役職レベルを対応事業部長部長・大型店店長中型店店長販売課長主任担当者職能資格ラインの職位「職能資格制度」職務遂行能力や知識・技能、経験などを基にしていくつかの資格等級を設定し、資格に社員を格付けして、昇進や賃金決定などを基準とする制度2008MBA8職務等級表（イメージ）：担当している「仕事」の大きさで賃金を決定するＥ　ＳＳ-５Ｓ-４Ｓ-３Ｓ-２Ｓ-１

5、営　業商　品スタッフ支社長・本部長本部長本部長事業部長店　　長商品部長スタッフ部長商品部担当スタッフ担当事例：職務等級制度2008MBA9事例；仕事の大きさ（ジョブサイズ）の測定インプットスループット（プロセス）アウトプット●その仕事を遂行する上で必要なもの・満足できる水準で遂行するための必要な知識・経験（ノウハウ・スキル）・あずけた資源（質・量）・実務的・専門的知識技術・見識・管理ノウハウ・スキル・対人関係スキル測定職務ポイント決定等級の決定（常務会）●インプットを用いて遭遇する問題を解決・事例先例で答えがあるか。独創的な思考が必要か・HOWで考えるのか、WHATを考えるのか●最後に成

6、果を出す・職務に期待される成果が経営に与える影響の大きさ・思考の挑戦度（複雑度）・思考の自由度（制約・環境）・行動の自由度（コントロールの程度）・インパクトの態様（直接か間接か）・インパクトの規模（総体的金額）中期ミッション（難易度）に基づき等級を修正社内の納得性ある等級の決定①社内の職位序列からみた妥当性②人事異動の実態からみた妥当性③キャリアパス設計する上での妥当性2008MBA10上位下位店舗戦略達成度上位下位ＡＢＡ＋Ｂ＋Ｃ＋Ｄ異動案作成（昇級･降級の審議）※カンパニー･本部評価委員会常務会(異動承認)人事異動実施等　級　決　定(昇級者･降級者決定)全社評価委員会昇級審議対象者降級

7、審議対象者Ｃ上司観察評定上位下位上位下位風土形成経営の品質向上危機管理・予防Ｄ事例：等級決定の流れ過去３回営業数値達成度2008MBA11職務給のメリット・デメリット（３つまで複数回答）N=317社（％）年功的処遇が避けられる（７７．３）担当する仕事に見合った賃金となる（６５．６）キャリアに対して意識が高まる（４０．１）定昇がなく、人件費膨張が避けられる（３２．５）目標管理がやりやすい（２８．４）評価に伴う問題点を軽減できる（１８．