SGS 增值审核研讨会课件.ppt

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1、AddedValueAuditSeminar增值审核研讨会欢迎您!董华荣先生Mr.JackieDONGAddedValueAuditSeminar课程内容一、审核的基本要求二、增值审核的基本思路三、ISO9001标准要点的理解四、不符合项报告及其追踪五、增值审核总结六、ISO9001:2008简介七、ISO9001:2008转版换证方案AddedValueAuditSeminar研讨一:列出目前内审中的缺陷目的:让我们一起进一步明确现有的内审中存在哪些不足之处,以便在课程中真正解决这些问题。方法

2、:分组用2分钟列出3条目前内审中主要的缺陷,如:目前的内审就象在走形式……等等ExerciseAddedValueAuditSeminarThinking…………您拿什么让老板重视您的审核工作?您所做的内审能给企业带来什么好处?AddedValueAuditSeminarISO9001-8.2.2内部审核组织应按策划的时间间隔进行内部审核,以确定质量管理体系是否:A)符合策划的安排(见7.1)、本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求;B)得到有效实施与保持。考虑拟审核的过程和区域的状况和

3、重要性以及往审核的结果,应对审核方案进行策划,应规定审核的准则、范围、频次和方法,审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性,审核员不应审核自己的工作。策划和实施审核以及报告结果和保持记录(见4.2.4)的职责和要求应在形成文件的程序中作出规定。负责受审区域的管理者应确保及时采取纠正和纠正措施,以消除所发现的不合格及其大原因,跟踪活动应包括对所采取措施的验证和验证结果的报告(见8.5.2)AddedValueAuditSeminar审核目的(InternarionalAccredit

4、ationForum)Byprovidinginformationtotopmanagementregardingtheorganization’sabilitytomeetstrategicobuectives提供有关组织满足目标能力的住处给最高管理者。Byidentifyingproblemswhich,ifresolced,willenhancetheorganization’sperformance.识别问题提高组织业绩Byidentifyingimprovementopportunit

5、iesandpossibleareasofrisk识别孜进机会和可能的风险区域Totheorganization’scustomersbyenhancingtheorganization’sabilitytoprovideconformingproduct提高组织的能力,提供合格产品给组织的顾客AddedValueAuditSeminar审核依据?质量管理体系文件顾客要求法律、法规和标准ISO9001:2008标准AddedValueAuditSeminar企业导入ISO9001的目的是什么?适

6、用于什么样的组织?所有需要:顾客法律法规要求组拟自身或证实有能力稳定的提供产品增强顾客满意满足AddedValueAuditSeminar企业导入ISO、TSI6949标准目的:建立:持续改善减少变差减少浪费的质量管理体系AddedValueAuditSeminar审核员应具备以下要求打开思路审核员不应只观注符合性,囿于条款,而更应关注体系的适宜性和有效性审核员不应将思路局限在不符合项报告上,而更应关注提升自己的审核过程及结论的价值真正理解条文掌握相应的管理知识AddedValueAuditSe

7、minar审核应做到以下从企业定义的过程及其顺序、接口入手基于风险,尤其是顾客关注的问题,优化审核思路(Audittrail)重点关注过程结果(performanceresrlts),顾客满意,持续改善行动判定质量管理体系对于标准及顾客特殊要求的符合性AddedValueAuditSeminar过程方法什么是过程?将“输入”转化为“输出”的一系列相互关联或想到影响的活动。什么是过程方法?系统化地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用…(ISO9000:2005)AddedVal

8、ueAuditSeminar过程模式分析----乌龟图使用什么方式?(What)由谁进行?(Who)(材料/设备/装置)(能力/技能/资格)供方顾客输入输出(我们将收到什么?)(我们将交付什么?)如何做(How)关键准则是什么?(方法、指导书/程序/技术)(测量/评估/绩效/指标)过程ProcessAddedValueAuditSeminar整理过程要点典型范例控制---怎样控制支持流程与程序程序、工作指引控制计划、FMEA测试方法、校验方法统计技术执行计划资源---通过什么资源材料/设备/工具

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