TS16949标准应用培训课件.ppt

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1、质量管理体系汽车生产件及相关服务件组织应用GB/T19001-2008的特殊要求GB/T18305—2003/ISO/TS16949:2009理解与实施质量管理体系汽车生产件及相关服务件组织应用GB/T19001-2008的特别要求1范围1.1总则GB/T19001:2008,质量管理体系要求1范围1.1总则本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求：a）需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；b）通过体系的有效应用包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。注：

2、在本标准中，术语“产品”仅适用于预期提供给顾客所要求的产品。本标准与GB/T19001-2008相结合，规定了质量管理体系要求，用于汽车相关产品的设计和开发、生产；相关时，也适用于安装和服务。本标准适用于组织进行顾客规定的生产件和/或维修零件制造的现场。支持职能，无论其在现场或在外部（如设计中心，公司总部及分销中心），由于它们对现场起支持性作用而构成现场审核的一部分，但不能单独获得本标准的认证。本标准可适用于整个汽车供应链。范围★理解要点应用质量管理体系的目的是使顾客满意使顾客满意的方法是使质量管理体系得到有效应用，包括持续改进

3、本标准适用于汽车相关产品的设计/开发、生产、安装和服务的组织顾客指定的生产件或维修零件的制造现场要有生产场地有提高产品附加值的劳动附属场所作为现场审核的一部分，不能获得独立的认证如设计中心公司总部、分销中心可适用于整个供应链ISO/TS16949ISO/TS16949：2009范围供方组织顾客ISO/TS16949：2009应用1.2应用GB/T19001:2008,质量管理体系要求1.2应用本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型，不同规模和提供不同产品的组织。当本标准的任何要求因组织及其产品的特点而不适用时，可以考虑

4、对其进行删减。除非删减仅限于本标准第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求，否则不能声称符合本标准。本标准仅允许在组织没有产品设计和开发责任的情况下删减与7.3有关的内容。不允许删减制造过程的设计。ISO/TS16949：2009应用★理解要点删减仅限于第7章，即产品实现的有关条款要求；删减不影响组织提供满足顾客和适用法律法规的能力；删减不影响组织提供满足顾客和适用的法律法规的责任；当组织对产品的设计和开发不承担责任时，只允许被免除的要素是7.3;允许被免除的部分不包括制造过程的设计。设计职责

5、＆设计功能取决于组织设计功能具备不具备组织设计职责7.3中产品设计和开发不可免除7.3中产品设计和开发可以免除取决于客户有没有ISO/TS16949：2009应用组织有设计功能不一定有设计职责（取决于客户）；有设计职责不一定有设计功能（此时，设计功能可外包，设计外包时，要对外包进行控制。如供应商评审、设计要求等。设计职责的定义：组织有权限建立新的，或更改现有的产品规范；注：包括按顾客指定的方法进行设计性能的试验和验证。设计职责＆设计功能ISO/TS16949：2009规范性引用文件及术语和定义2规范性引用文件下列文件中的条款通过

6、本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB/T19000-2008质量管理体系基础和术语（idtISO9000：2008）3术语和定义GB/T19001:2008,质量管理体系要求3术语和定义本标准采用GB/T19000中的术语和定义。本标准表述供应链所使用的以下术语经过了更改，以反映当前的使用情况：供方组织顾客本标准中的术语“组织”用

7、以取代GB/T所使用的术语“供方”。术语“供方”用以取代术语“分承包方”。本标准中所出现的术语“产品”也可指“服务”ISO/TS16949：2009术语和定义3.1汽车待业的术语和定义本标准采用GB/T19000-2008和以下给出的术语和定义。3.1.1控制计划controlplan对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述（见附录A）。由组织制定的，对控制零件和过程的系统进行的形成文件的描述，以对质量和工程要求有关的所有重要特性提供控制。3.1.2有设计责任的组织designresponsibleorganization有

8、权建立新的产品规范，或对现有的产品规范进行更改的组织。注:本责任包括在顾客规定的应用范围内对设计性能的试验和验证。对提交给顾客的产品，有权开发新的，或对现有的产品规定进行更改的组织。3.1.3防错errorproofing为防止不合格产品的制造而进行的产品和制造